Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Благодарю специалистов техподдержки за своевременную и квалифицированную помощь!!! Всё работает!!!
Удобный и современный интернет провайдер. С хорошим и качественным сервисом и надежной, стабильной работой.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
«Ростелеком» — самая худшая компания, которую я встречала когда-либо, не могу отключить антенну с августа 2023 года, даже на принятые заявки они не отвечают, я им предоставила все документы, но оплату так и начисляют, заявления я пишу, предоставляю всё, что они требуют, но уже года эта волокита, заявку закрыли, ответа не дали, сегодня узнаю, мол, т. к. у вас задолженность, задолженность образовалась, т. к. «Ростелеком» не отключил услугу на момент заявки 22 января. Спасибо за ожидание. Задание 321359832 передано. Расторжение будет произведено 1-го числа следующего месяца, конечно, образовалась задолженность, думаю, и сегодня на оставленную мне заявку мне придет в следующем месяце квитанция, а ещё они мне сразу прибавили к квитанции 280 р. типа долг с 2018 года, да с прошивкой овцы, хоть шерсти клок!!! САМЫЙ ХУДШИЙ оператор в мире!!!!!
Отвратительный провайдер. Стабильно несколько раз в неделю проседает скорость, невозможно учиться/работать. Периодически интернет и вовсе обрывается на несколько часов, на что операторы поддержки лишь с раздражением рассказывают что-то про техническую поломку. В общем, никому не советую и перехожу на другой провайдер.
- Скайнет21 марта 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас сложилось столь негативное мнение о нас. Вне всякого сомнения, подобная работа услуг способна отбить желание дальнейшей работы с провайдером. Однако, не в наших правилах закрывать глаза на такие ситуации. Постоянные провалы скорости могут появляться по множеству причин, зависящих как от работы нашего оборудования, так и от конечных устройств, таких как роутеры, компьютеры или телевизоры. Помочь разобраться с проблемой в данном случае может проведение диагностики, что мы с радостью можем осуществить. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. В ближайшее время наш специалист свяжется с вами и проведет проверку подключения. Касательно неполадок общего характера, в наше время застраховаться от них полностью, к сожалению, невозможно, так как зачастую причиной является воздействие внешних факторов. Однако мы всегда незамедлительно реагируем на подобные случаи и делаем всё возможное для скорейшего восстановления связи. Надеемся, что сможем связаться с вами и восстановить качество услуг, чтобы дальнейшее пользование приносило вам исключительно положительные эмоции.
Изначально те, кто уже жили в общаге, говорили, что Прометей провайдер [плохой], но я не ожидал, что настолько. Интернет постоянно пропадает под вечер, постоянно аварии или причины, не связанные с тем, что косячит сам «Прометей». Поменялись тарифами с соседней комнатой, сотрудники сказали, что это не сложно, когда решили вернуть всё на круги своя, девушка из телефона грубо и без объяснений сказала «нет». Пришлось звонить в другой день и просить другого человека помочь нам с нашей маленькой проблемой.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
До определенного момента достаточно все было качественно, но! На момент 16 марта 2024 стало просто отвратительно, если не оплатишь вовремя и начнешь пользоваться интернетом через телефон, тебя просто блокируют пока не заплатишь. Там есть такой наглый довольно молодой человек, который при общении с ним, ведет себя на грани хамства и высокомерия. Как хорошо, что через месяц я переезжаю хоть и в этот же район, но вот там точно не пулнет будет моим провайдером.
- Администратор19 марта 2024 г.
Уважаемая Ольга! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Месяц назад я звонила оператору и отдала им оборудование. Договор не закрыли. А у меня, оказывается, задолженность! Трубки не берут и не перезванивают. Договора не закрывают до последнего, хотя их оборудование нужно отправить почтой в течение 3-х рабочих дней. И почему-то сами сидят в СПб и просят отправить им почтой вайфай роутер. Видимо, не хотят общения от «любимых клиентов». Отвратительное отношение к клиентам. Только звонят и предлагают повысить или переподключить на более дорогой тариф. Проблемы остальные не решают.
Уже несколько лет всей семьей пользуемся услугами At-Home и очень довольны! В наличии всегда надежный и стабильный интернет. Быстро и четко работает тех. поддержка. Удобный сайт компании где всегда можно оплатить услуги, интересная система скидок!
- AT-HOME25 марта 2024 г.Официальный представитель провайдера
Рады стараться для Вас, Руслан!) Спасибо за отклик!) ?
При заселении в новую квартиру был выбор между Невалинком и [другим провайдером]. Т.к. последний противен до зубного скрежета (по прошлому опыту), был выбран Невалинк. И за 2 года нареканий нет. Интернет стабилен, телевизор, комп, wi-fi-все тянет. Бывают кратковременные сбои, но это жизнь, главное, что исправляют быстро. Тариф в пользовании-100мб+ТВ (через приложение) Локация-Мурино, Северный.
- Вячеслав28 марта 2024 г.
Хороший быстрый качественный интернет. Хорошие консультанты .Доволен.
Интернет хороший, скоростной. Девушки и молодые люди на звонки отвечают вежливо, всегда помогут, объяснят.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Благодарим за отзыв, Дмитрий!) Уверены, что и в дальнейшем будем Вас радовать хорошей и стабильной работой интернета!) ?