Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасный провайдер! Отключают без предупреждения интернет. Сутки сижу без связи! И хоть кто почесался
Главная претензия - связь часто пропадает, а другие провайдеры по моему адресу почему-то недоступны. Всё остальное не может компенсировать этого недостатка.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Родители пользовались их услугами больше 10 лет из-за дефицита провайдеров в доме, после же просто привыкли. Но за это время постоянно сталкивались с проблемами: плохое оборудование, низкая скорость интернета, платный сервис с недавнего времени, хамское отношение персонала. Бегите от этого провайдера, как от чумы.
Худший провайдер! Платим за 100 мбит/с, а по факту даже 30 не достигает! Нормальный интернет только днем, и дай бог 10 мбит/с, а вечером его вообще нет! Ужасный провайдер! Не советую.
Интернет хаотически то пропадает, то через несколько часов снова появляется. Техподдержка говорит: «У вас обрыв кабеля». Простая логика: если кабель оборвался, то снова сам соединиться он не может. Интернет то появляется, то исчезает, то исчезает, то снова появляется. Это говорит о том, что кабель исправен. Значит, неисправность где-то в оборудовании высшего уровня, но у этого провайдера нет средств диагностики по всей линии — там же много хабов и других роутеров на оптоволокне. Всего этого они не видят. Они экономят на техническом обслуживании. Дают номер заявки: «Вам позвонят с 10 до 13». Никто не звонит. Причем, если ты сегодня сделал заявку, то придут (может быть) к вам только завтра. Но и завтра никто не звонит. Техподдержка говорит: «Если вам не позвонили, сообщите нам». Сообщаю — никакой реакции. То есть этот провайдер заслуживает оценку = ноль.
- Скайнет12 марта 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Действительно, периодическое пропадание интернета никак не принесет удовольствие в пользовании услугой. Подобному поведению соединения может быть множество причин. Действительно, вы правы, одной из причин этому может служить неисправность в оборудовании по линии связи. Также причиной может служить повреждения в кабеле от нашего оборудования на доме, до вашего роутера. Как раз такие ситуации видны сразу для специалистов технической поддержки и исправляются техником на адресе. Напишите, пожалуйста, номер договора или номер заявки, чтобы мы проверили всю информацию и если техник до сих пор не пришел к вам, решили данную ситуацию в кротчайшие сроки.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отличный провайдер! Качество услуг всегда на высоте, сбоев нету. Пользуюсь больше года и никаких нареканий! Техподдержка моментально отвечает на все вопросы. Рекомендую данного провайдера!
- AT-HOME12 марта 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за тёплые слова, Дмитрий!) ?
Подключил интернет от провайдера At home при переезде в новую квартиру. До этого пользовался услугами другой компании. Есть с чем сравнивать. Могу отметить стабильную скорость интернета провайдера at home без просадок вечером. Обращался 2 раза в тех. поддержку данной компании (при замене роутера), все оперативно решалось или сразу или в течение дня. В общем я доволен.
- AT-HOME12 марта 2024 г.Официальный представитель провайдера
Данил, мы рады, что Вы выбрали нас!) Надеемся на долгие годы сотрудничества!) ?
Провайдер неплохой. Относительно других провайдеров - цена приемлемая. Скорость стабильная, поддержка поможет если есть вопросы.
Качество интернета от Эт Хоум оправдало ожидания. Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Работа техподдержки заслуживает похвалы — специалисты всегда готовы помочь. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3402562.
Эт Хоум радует скоростью и стабильностью работы. Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Особенно приятно, что покрытие охватывает все комнаты. Работа техподдержки заслуживает похвалы — специалисты всегда готовы помочь. Отзыв принят по телефону, номер заявки DR3667905.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Михаил! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.