Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Взяли на тестирование, закинула на счет сразу, чтобы оплатить год. Протестировав, поняла, что ничего не тянет, при чем тариф не дешевый 100мб. Звоню в поддержку, говорю у меня все виснет, у меня работа из дома и мне важно качество связи. Они говорят ничего не знаем, купите новый роутер. Но роутер у меня новый и свежий, специально покупали хороший. Позвонила для возврата, говорю верните деньги, не буду пользоваться, они хорошо, но мы удержим 2000р. С чего? У нас есть пункт 6.2, что если расторгаешься раньше года удерживают 2000. На контакт не идут, хамоватые. Пойду в защиту прав. При возврате требуют паспорт, не предоставляя, документа о не распространении данных. Если можно было поставить меньше или минус звезды, поставила бы!!!!
Хороший оператор, хорошая скорость, приятная цена! Пользуюсь уже 8 лет, за всё время пользования было 1-2 сбоя. Мой рекомендасьон. Уже несколько моих знакомых подключили.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь интернетом уже месяцев 9. интернет за это время пропадал 2 раза, но его моментально восстановили и дело было не в провайдере,а в моем старом роутере. спасибо большое все команде, которая помогает сделать пользование интернетом дома лучше
- AT-HOME1 апреля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Рады стараться для Вас!) Благодарим за отклик!) ?
Пользуюсь at-home с 2020 года, за это время не было ни разу мысли перейти на услуги другого провайдера. Если случались неполадки, их быстро устраняли/меняли оборудование. Соединение всегда стабильное, хорошие тарифы, прозрачная бонусная программа. + бонусы можно использовать при оплате. Рекомендую!
- AT-HOME25 марта 2024 г.Официальный представитель провайдера
Ekaterina, спасибо, что уделили время отзыву!) Обратная связь - лучшая благодарность за нашу работу!) ?
Самый отвратительный сервис, с которым я имел дело! Если вам дороги ваши нервы и деньги, то бегите от них как от огня! Во-первых, подключение стоит 500 рублей -что само по себе немало. Нигде такого не видел. Заключаешь договор на одни услуги и сумму, а тебе какую-то лапшу навешивают и говорят, что вы сами согласились и на это подписались Договор никто с вами физически не заключает и не подписывает. Я его совершенно случайно нашел в личном кабинете Сам личный кабинет очень неудобный и не информативный. Поддержка на сайте ужасна! До оператора не доберешься - сначала надо миллион раз сказать боту, чтобы на оператора перевел, потому что бот не решает мою проблему. Оборудование привозят и устанавливают сами, а чтобы вернуть - тебе нужно самому идти стоять очередь в почте России, искать где получить трек номер, запаковать и отправить посылку Говорят, что договоры все закрыты и больше ничего не должен, а потом приходят к оплате какие-то непонятные суммы и пени за них Оказалось, что на меня ещё какой-то лицевой счёт открыт, по которому я должен непонятно за что 800 рублей оплатить. Если в течение 5 минут не отвечаешь на сайте оператору, то он завершает диалог и тебе приходится по новой объяснять всё другому оператору заново - тратя кучу времени. Причем никаких звуковых уведомлений не приходит - ты просто обязан сидеть и следить - ответил ли тебе что-нибудь оператор или нет. В итоге я так и не понял за что я должен был ещё заплатить 300 рублей сверху, хотя с оператором 20 минут разговаривал.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Не могу восстановить утерянную симкарту «Скайлинк», утеря в следствии пожара, нигде заменных симок нет, и никто может сказать, где есть, ни по горячей линии, ни в офисах, что делать, может, кто подскажет.
Консультанты и операторы всегда внимательны и доброжелательны. Оперативно решают любые проблемы, оказывают поддержку. Интернетом довольны. Спасибо
- AT-HOME25 марта 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за приятные слова, Ольга!) Рады стараться для Вас!) ?
Всем довольны. Оперативная, качественная работа. Техподдержка и специалист на дом работают на высоте. Приехали раньше установленного срока по просьбе. Будем пользоваться вашим интернетом дальше! Процветания вам!
- AT-HOME25 марта 2024 г.Официальный представитель провайдера
Радуемся, когда наши Абоненты довольны!) ? Благодарим за отзыв, Ольга!) ?
Отличный провайдер, интернет работает без каких-либо нареканий. Ну и тех поддержка 24/7 радует. Спасибо ?
- AT-HOME25 марта 2024 г.Официальный представитель провайдера
Рады стараться, всё для Вас!)) ?
В общем, хороший интернет, без длительных сбоев. Скорость вечером может проседать, но, учитывая, что на несколько домов всего 2 провайдера, ничего удивительного. Существенных проблем это всё равно не доставляет. За 1,5 года пользования только 1 раз была необходимость обратиться в техподдержку, решили вопрос оперативно, мастер приехал на следующий день, провёл диагностику, изменил настройки. Всё бесплатно, хотя роутер наш.
- AT-HOME25 марта 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, что уделили время отзыву, Дарья!) Рады стараться для Вас!) ?
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Благодарим за отзыв!) Будем стараться и дальше Вас только радовать!) ?