Отзывы об интернет-провайдерах Рязани

18.12.2022

5.7

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

домашний интернет

Дважды были клиентами этого провайдера на двух разных адресах. Интетрнет стабильно не стабильный, такого количества звонков на горячую линию не совершали на разу. Горячая линия это отдельная история, где что бы добраться до оператора нужно выслушать кучу сообщений в духе если нет интернета, проверьте баланс, а если и добраться до соединения с оператором, его еще дождаться нужно. Сотрудники имеют крайне низкую квалификацию, как операторы коллцентра, которые слабо владеют русским языком, так и инж...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

710889

Ваш комментарий

Неизвестный гость

18.12.2022

Общая оценка

Срок использования:

Меньше 3 месяцев

Тип услуг:

домашний интернет

Ужасный интернет провайдер мтс! Месяц ждём подключения домашнего интернета, в телефонном режиме уже 3 раза обещают прийти подключить и тишина... Отвратительное отношение!

Отзыв засчитан

710877

Ваш комментарий

Даниил

15.12.2022

5.4

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

интернет и тв

Целый день нету интернета! Включите инет!!!!!!! Включите инет!!!!!!!включите инет!!!!!!!включите инет!!!!!!!

Отзыв засчитан

710809

Ваш комментарий

Неизвестный гость

15.12.2022

7.1

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

интернет и тв

Не могу дозвониться в техподдержку: недоступно или обратитесь к провайдеру. Не работает интернет и телевидение.

Отзыв засчитан

710807

Ваш комментарий

Полина

15.12.2022

3.4

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет отключили, до тех. Подержки не дозвониться, думали, что забыли оплатить, но нет. Непонятно когда включат интернет, он нужен в учебных целях, с телефона не удобно. Хотя раньше с такими проблемами не встречались, но были перебои сети

Отзыв засчитан

710798

Ваш комментарий

Мария

15.12.2022

Общая оценка

Срок использования:

3 месяца - 1 год

Тип услуг:

интернет и тв

Ужас!!!!! Хуже интернета нет. Не работает интернет, дозвониться до них нереально, сайт официальный еле грузится.

Отзыв засчитан

710795

Ваш комментарий

Игорь

14.12.2022

4.7

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

интернет и тв

Ужастный провайдер. Телевизионная приставка проработала один год и один месяц. Позвонил, попросил устранить неисправность- сказали увы, срок гарантии год и делай за свой счёт... Решил отказаться от этого ттк сказали заплати сначала 3000р за приставку -которая не работает уже.. Так как она была в рассрочке на 36 месяцев. Такого я не видел ни у кого. Сколько было разных провайдеров, всегда приходили меняли бесплатно. ужасная компания... Не рассматривайте даже из дали...

Отзыв засчитан

710759

Ваш комментарий

Антон

09.12.2022

Общая оценка

Срок использования:

Меньше 3 месяцев

Тип услуг:

интернет и тв

Самый ужасный провайдер которого я встречал. Интернет вырубается через каждый час, в службу поддержки дозванивался за 40минут минимум. Тех поддержка говорит до роутера интернет есть, а дальше ваши проблемы и бросил трубку. Вопрос не решили, буду отказываться, отношение к клиентам на нуле. Если кто то читает из руководства, знайте, гнать нужно таких операторов, они негативно настраивают ваших клиентов. Телефон для связи номер телефона скрыт модератором, чтобы им не могли воспользоваться злоумышле...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

710584

Администратор

Модератор отзывов

12.12.2022

Здравствуйте, уважаемый Антон!
Пожалуйста, сообщайте личные сведения не публично на сайте, а непосредственно представителю провайдера.
Нами частично скрыты Ваши персональные данные, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники.
С заботой о Вас, сервис 101 интернет

103021

Ваш комментарий

Владимир

09.12.2022

Общая оценка

Срок использования:

3 месяца - 1 год

Тип услуг:

домашний интернет

Такого сказочного провайдера я не встречал еще.. Стопудов его руководство поднялось у вокзала на микрозаймах под тыщу процентов. Я не рязанский. Снимал квартиру, по работе нужен был интернет, по совету риэлтора отзвонил в ттк и попал )) мне впарили тарифный план по котрому я обязан платить за услуги связи до конца года.. Естесттвенно чел который подключал мне инет и принес договор об этом сказочном условии ни чего не рассказал. Текст тарифного плана есть только на сайте. Я уехал из рязани в апре...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

710571

Ваш комментарий

Михаил

Спарк

02.12.2022

7.1

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

домашний интернет

Был абонентом в течение нескольких лет, уже года примерно два с половиной абонентом не являюсь. Качество связи было неплохое, но! Уровень спам-звонков зашкаливает. Писал, звонил, - хорошо, отвечают каждый раз, - мы вас убрали из своего списка спам-обзвона. Но спам-обзвон продолжается. Автомат звонит настырно, если у них акция - то по несколько раз в день - пока не возьмешь трубку или акция не кончится. Спамят безбоязненно со своих собственных хорошо известных номеров, видимо фас еще не взялась з...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

710391

Ваш комментарий

Пользователь

23.11.2022

4.3

Общая оценка

Срок использования:

3 месяца - 1 год

Тип услуг:

интернет и мобильная связь

Мтс бесит. По телефону невозможно!!! Получить нужную информацию. неудобное меню и нет шанса связи с оператором. Всё меню облазишь, час времени потеряешь, а вопрос не решится. разочарование полное

Отзыв не засчитан

710111

Администратор

Модератор отзывов

24.11.2022

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

102603

Ваш комментарий

Мальвина

Дом.ру

08.11.2022

9.1

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

интернет и тв

Проблема лишь в том, что нужен только интернет, а тут все время предлагают телевидение, прямо навязчивая идея какая-то, интернет не очень то стабилен, а так есть конечно техподдержка и обслуживание на высоте, всегда на связи, быстро дозваниваешься. Сделайте такой тариф, который включает в себя только интернет и держите заявленную скорость и никто от вас не уйдет

Отзыв засчитан

709751

Администратор

Модератор отзывов

09.11.2022

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

102353

Дом.ру

Представитель провайдера

09.11.2022

Приветствуем! Спасибо за обратную связь, благодаря ей прорабатываются все негативные моменты.Скорость и стабильность работы интернета зависит от многих факторов, в том числе от принимающего оборудования. Просим написать нам: helper@domru.ru, а мы, в свою очередь, постараемся выяснить, чем вызваны сложности :)

102365

Ваш комментарий

Ivan

02.11.2022

Общая оценка

Срок использования:

Меньше 3 месяцев

Тип услуг:

интернет и мобильная связь

Отказались подключать домашний интернет по причине инвалидности клиента. Подробнее: заявка оставлена через сайт, затем через салон мтс добавлен комментарий о глухоте. Комментарий прочитан не был (естественно). Позвонили, я проинформировал о необходимости использования альтернативных средств связи. Положили трубку и прислали смс об отказе в подключении.

Отзыв засчитан

709590

Ваш комментарий

Максим

Дом.ру

24.10.2022

Общая оценка

Срок использования:

Меньше 3 месяцев

Тип услуг:

интернет и тв

Дом ру. ужасный провайдер, не рекомендую ни кому, + обманывают , навязывают карту кабельного тв ,якобы в аренду, при расторжении договора приходится её выкупать(3-4 тыс).

Отзыв не засчитан

709337

Администратор

Модератор отзывов

25.10.2022

Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны услугами провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.

102065

Ваш комментарий

Татьяна

Дом.ру

11.10.2022

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

домашний интернет

Самый худший провайдер,вторую неделю сидим без интернета живя в 21веке !и только одни переносы «починки»,дозвониться не реально,только робот и некомпетентные «специалисты».

Отзыв засчитан

709069

Дом.ру

Представитель провайдера

12.10.2022

Татьяна, здравствуйте! Мы не хотели доставлять неудобства и портить о себе впечатление :( Если по какой-то причине наши коллеги не смогли вам помочь, напишите нам на почту: helper@domru.ru, мы посодействуем в решении. И обязательно примем меры, чтобы в будущем избежать подобных ситуаций

101856

Ваш комментарий

Vita

02.10.2022

5.7

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

домашний интернет

Ужас! Уже больше 2х недель сижу без интернета! Операторы только и принимают заявки и на этом всё!!!

Отзыв засчитан

708884

Ваш комментарий

Богдан

01.10.2022

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет ужасный, постоянные обрывы, иногда интернета нету целый день, тех поддержка вообще отдельный разговор. Я очень разочарован...

Отзыв засчитан

708867

Ваш комментарий

Юрий

14.09.2022

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

интернет и тв

Пользуюсь более 10 лет мтс+тв.всё отлично интернет стабильный на высокой скорости.цены приемлемые.советую кому нужен доступный высокоскоростной+тв

Отзыв засчитан

708501

Ваш комментарий

Оксана

Ростелеком

10.09.2022

Общая оценка

Срок использования:

3 месяца - 1 год

Тип услуг:

интернет и тв

Если у вас есть альтернатива - никогда не проводите ростелеком! В нашем доме к огромному сожалению многих нет других провайдеров! У них ужасно всё-от скорости интернета до бестолковых операторов и мастеров и постоянно растущих цен по непонятным причинам. Я никому не советую ростелеком!!!

Отзыв засчитан

708423

Администратор

Модератор отзывов

12.09.2022

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

101439

Ваш комментарий

Елена