- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Рязани
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Терпимо.
Тип услуг:
домашний интернет
Заявленную скорость держит процентов на 70, раза три-четыре в месяц обрывы. Все вежливые) проблемы все--таки устраняются. Переходить пока не собираюсь никуда. Техподдержка - хрен дозвонишься.
Отзыв засчитан
182448
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Более чем довольна.
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер у меня с 2007 года. По началу были косяки вроде плавающей скорости, после перехода с интернет из розетки на кабель все стабилизировалось. За последний год был один раз только неприятный момент (входящая скорость никакая в течении 2х дней). Вообще проблемы 1 или 2 раза в год последние года 4. Скорость в среднем выше тарифа процентов на 20-30 %. Игроманы поймут - пинг не выше 10. Техподдержка на сайте провайдера не самая удобная (ответ не сразу, а минут через 10-40), но адекватная и реше...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
177701
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер из основных , работающих на " рынке " Рязани
Тип услуг:
домашний интернет
Во-первых : обманывают предлагая услуги : говоря о их тв не сообщают о том что для просмотра передач нужно каждый раз открывать приложение забава которое грузится полчаса (при заявленной высокой скорости интернет) и все это на телевизоре samsung smart tv , причём тв передачи там все равно не удаётся посмотреть - забава к концу загрузки виснет в итоге приходится довольствоваться 20 каналами основного цифрового тв подаваемого по другому кабелю , не имеющему отношения к услугам компании ростелеко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
177127
Ростелеком-Центр
Представитель провайдера
03.02.2016
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. Если у Вас есть дополнительные вопросы/замечания по предоставлению услуг компанией Ростелеком Вы можете направить их на электронный адрес center@center.rt.ru с указанием номера лицевого счета Вашего подключения, контактного телефона и подробного описания ситуации. Благодарим за понимание!
51836
Ваш комментарий
6
Общая оценка
стабильный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер , стабильная скорость, небольшая стоимость пакета услуг, большое количество мест оплаты стабильная скорость, большое количество мест оплаты ---
Отзыв засчитан
176694
Дом.ру
Представитель провайдера
24.03.2016
Приветствую. Спасибо, что нашли время отправить отзыв
53654
Ваш комментарий
2
Общая оценка
маньяки отдела продаж
Тип услуг:
домашний интернет
Убедительная просьба к руководству компании. Убедительно прошу вас прекратить заставлять ваших менеджеров совершать периодические звонки бывшим абонентам и до неприятного вежливым голосом вливать в уши заученные фразы. Это раздражает и, поверьте, наносит серьезный вред репутации фирмы.
Отзыв не засчитан
171597
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.01.2016
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
51388
Дом.ру
Представитель провайдера
24.03.2016
Здравствуйте, извините, что побеспокоили вас. Не могли бы вы отправить мне на почту dmitrii.chupakhin@domru.ru номер вашего договора, чтобы я дал указание минимизировать обращение к вам наших специалистов?
53655
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Видикон - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет!!!!по квартире не ловит,постоянно отключается!!!!вечные проблемы!!!отключают постоянно на целый день !!!!плюсов нет!!!!!
Отзыв засчитан
168125
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные отключения по причине ремонтов
Тип услуг:
домашний интернет
Плавающая скорость, при заявленных и прописанных в договоре 50 м, редко соответствует действительности. К тому же периодически, частоту не угадаешь, в общем в самый не подходящий момент, уходят на регламент.
Отзыв засчитан
166281
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Списывают деньги за не оказанную услугу!
Тип услуг:
домашний интернет
С сентября 2015г. Не пользовался интернетом, по причине отъезда. В конце декабря положил деньги на счет (был в минусе на 550 рублей). Интернет не заработал, статус заблокирован системой. Звоню в поддержку ттк и выясняется, что я погасил только задолженность за сентябрь,а теперь надо положить еще 500 чтобы интернет заработал! Иду в суд и жалобу в роспотребнадзор! Грубейшее нарушение порядка предоставления услуг! Любой суд признает их договор противоречащим гк и зозпп. Попавшие в схожую ситуацию ж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
166160
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень долго решают проблему, связанную с отсутствием интернета.
Тип услуг:
домашний интернет
В начале месяца (2 декабря) у нас в подъезде кого-то подключали к интернету, а наш кабель отключили, и подключить назад забыли. Интернет пропал. Я позвонила в службу поддержки, там мне сообщили, что у нас в подъезде ограничение по работе оборудования. В течение 48 часов они будут решать этот вопрос. По истечении 48 часов, я опять позвонила в тех поддержку, меня наконец-то соединили с мастером, который сказал, что придет монтажник в течение трех дней. Я не понимаю: для чего я ждала 48 часов, поче...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
165939
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Невежи
Тип услуг:
домашний интернет
Уже третий раз звонят и навязывают свои услуги. Сегодня позвонил игорь в 22.15, требуя указать причину отказа подключения кабельного телевидения! Почему ночью я должна кому-то что-то объяснять? Не желаю иметь ничего общего с компанией, в которой сотрудники не знают элементарных правил приличия! После девяти вечера незнакомым людям не звонят! Когда я упрекнула его, что ночь на дворе,что он разбудил маленького ребёнка, он ответил: я ведь извинился. До сих пор не пойму, полуторагодовалый малыш прос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
165537
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оставили маму с годовалым ребенком без денег
Тип услуг:
домашний интернет
Друзья! Пришла в ттк рязани не из-за лучших времен, нужны были деньги прокормить ребенка и себя. Привела достаточно много клиентов в компанию. Первые два месяца заплатили деньги, но лишили премии, якобы из-за кризиса у компании миллиардера. На третий месяц просто кинул! Менеджер из рязани исчез, руководство ростова не отвечает на электронные письма! Спасибо! Будем встречать новый год - 2016 - водичкой и горбушкой хлеба. Anastasia.ttk@yandex.ru была когда-то адекватная компания обман
Отзыв не засчитан
165103
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.12.2015
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
50903
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Шарашкина контора
Тип услуг:
домашний интернет
Отправил неделю назад вопрос по эл. Почте по подключению. Если учесть, что когда хочешь подключиться, то все реагируют с большой охотой (а то и сами навязываются регулярно), то совершенно не понятно их молчание. Ну и могу догадываться, что будет в случае каких-любо проблем. В общем сервис оставляет желать лучшего. Наверно всё остальное такое же. Так, что менять старого провайдера передумал. Пока не видел... Сидят по норам и помалкивают.
Отзыв засчитан
160896
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сервис только в лозунгах.
Тип услуг:
домашний интернет
Отправил неделю назад вопрос по эл. Почте по подключению. Если учесть, что когда хочешь подключиться, то все реагируют с большой охотой (а то и сами навязываются регулярно), то совершенно не понятно их молчание. Ну и могу догадываться, что будет в случае каких-любо проблем. В общем сервис оставляет желать лучшего. Наверно всё остальное такое же. Так, что менять старого провайдера передумал. Не болтливый... Сервис никакой.
Отзыв засчитан
160892
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер отвратительный.
Тип услуг:
домашний интернет
500 руб в месяц, 50мб/с, все лагает, страницы загружаются по минуте. Скорость ниже заявленной, говорят так должно быть!
Отзыв засчитан
160891
Ваш комментарий
10
Общая оценка
"Живой" провайдер, работающий над проблемами
Тип услуг:
домашний интернет
Абонент энлинка с пятилетним стажем. Бывают взлеты и падения, но проблемы всегда признаются и устраняются, а что может быть важней.
Отзыв не засчитан
159891
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50345
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Телевидения нет, матрешка не загружается, интернет пока есть
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил телевидение, заплатил 2900 за приставку 630 за услуги и все. Смотрю зеленый экран с переливами. Кино нет ни какого. Обманули в техподдержке действительно берут трубку и это единственный плюс не понятно зачем нужна техподдержка, если сотрудники не могут ответить ни на один вопрос.
Отзыв засчитан
159457
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не связывайтесь никогда!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Промучавшись 1,5 года, заявила о расторжении договора. Возможности расторгнуть договор в личном кабинете у этой конторы нет. 28 ноября позвонила, обычный оператор переключил на старшего менеджера, та начала предлагать все исправить, лишь бы не расторгать договор. На мои категорические несогласия, было предложено два варианта расторжения: либо явившись к ним офис, либо удаленно, задав мне несколько вопросов. Договор расторгли. Баланс на тот день был положительный. Предложила его оставить на разви...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
159389
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман при подключении услуги
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом дом.ру с 2011 года, пользовался только интернетом и все устраивало. В последнее время менеджеры часто названивали и предлагали подключить услугу цифрового тв, в последний раз предложили подключить на условиях снижения абонентской платы с 550 до 450 руб, причем скорость интернета остается прежней 100 мбит/с. Я неоднократно уточнил у менеджера, точно не изменится скорость, на что он ответил точно, все будет прописано в договоре и не поменяется пока сам не изменю тариф. Я согласил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
158323
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"[странные] рыдания"
Тип услуг:
домашний интернет
1,5 года подключения.за это время ни одного нормального дня работы. Интернет рвётся 200 раз в день. Постоянные проблемы с оборудованием, постоянная перенастройка цифрового. Кабельное тв-постоянно снег, жужжание и отсутствие звука. Научилась ругаться матом. Несколько раз предупреждала, что если проблемы не прекратятся ,то отключусь. Но дальше звонков и обещаний все исправить дело не пошло. Иду отключаться все вежливые до паносу, а дела нет. При дозвоне в техподдержку ,связь постоянно рвётся и объ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
155643
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Стабильное отсутствие подключения к интернету
Тип услуг:
домашний интернет
Последние 6 месяцев с периодичность 2 раза в месяц отсутствовало подключение к интернету, после звонков в службу тех поддержки, было предложено установить усилитель сигнала. Хорошо. Усилитель установлен. Через месяц ситуация с отсутствием подключения повторяется, причем подключения нет по 4- 10 часов 2-3 раза в неделю . Звонки в техподдержку порадовали ответами, каждый раз разными: то слишкомм слабый сигнал, до вас не достает, то слишком много электрических приборов включено соседями в розентки ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
153384
Ваш комментарий
Мобильная связь