Отзывы о провайдерах домашнего интернета Рязани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Лучшее- враг хорошего!. Пользуюсь не менее десяти лет. Пока название было спарк -нареканий не было. Проблемы со стабильностью начались около двух лет назад, примерно тогда-когда стали примешивать телевидение. Даже сейчас когда пишу этот отзыв, происходят периодические фризы с онлайн просмотром, что через роутер, что напрямую. Как-то пару месяцев проблем не было. А так -периодически глючит. Личный кабинет -стрёмный! Чтобы перейти на меньший по стоимости тариф надо идти в их офис с договором, раньше такого не было! Скорее всего уйду к другому провайдеру.
Быстрый интернет.. Интернет работает без перебоев, претензий к этому нет. Установка интернета тоже прошла очень быстро.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хороший интернет, за оптимальную цену. Пользовался интернетом от мтс на протяжении 5 лет, и за это время не каких нареканий не было, отличное качество и за не плохую цену. Жаль на новом месте жительства данного провайдера нет, это расстраивает.
интернет . До 2019года проблем небыло. В конце года исчез интернет, в течении двух дней настроили и через час он пропал опять.в новогодние праздники опять приезжал мастер и оказалось, что провести ремонтные работы на крыше можно проводить с разрешения жэу, а за это надо платить.три недели нас кормили обещаниями, что возможно видикон разориться и заключит договор с жэу, но нет. В нашем доме мы не одни клиенты видикона.
Интернет без проблем. Интернет работает стабильно,как у здорового человека, жалоб нет.скорость достаточна для домашней работы.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Плохой сервис. Включил компьютер, высветилась табличка: недостаточно денег на счете. Проверяю: баланс положительный: 89 руб. 90 коп. Звоню. 10 минут ожидания, вежливый голос отвечает: мы оставим вашу заявку, вам перезвонят. Через 2 часа звоню снова, отвечает мужской голос: вам не могли дозвониться. Вранье. Никто не звонил. Через 2 часа снова звоню, отвечает девушка: мы передали вашу заявку, ждите в течение 24 часов, если интернет не заработает, произведем перерасчет, почему при положительном балансе интернет не работает - ничего сказать не могу, ждите звонка специалиста. Через 4 часа ожидания после последнего разговора решил пополнить баланс, интернет заработал. А что, специалист или как там их называют, не могли подсказать, а тупо отвечали: вам перезвонят. Неграмотный персонал, вруны, позор компании, а в целом качество нормальное.
[некачественный] провайдер. Оборудование некачественное,информирование несвоевременное, за всё время пользования одни проблемы,намучались решились на смену провайдера
Ужасный интернет! . Ужасно!!!! Деньги на ветер!!!! Интернет постоянно зависает, вай-фай отключается. Каждую неделю звоню в тех.поддержку! Со следующего месяца переходим на другого провайдера!!!!
Провайдер плохой.. Вроде и условия тарифов более менее, и поддержка клиентов есть, но - оборудование старое и никто его менять не собирается. За 2 месяца можно раз или два вызвать мастеров, которые потыкают провода, подёргают, дождутся хорошего сигнала и скажут что на данный момент ничего лучше сделать нельзя, надо менять кабеля по всему дому, а начальство этого делать не хочет. А т.к. Хорошего сигнала они дождались пробуя методом тыка его повысить, то вроде как они сделали своё дело и уходят. А спустя некоторое время опять падает сигнал на тв и скорость на интернете.
Все дороже и все хуже и хуже. Кроме монтажников похоже никто не умеет работать. Оборудование слабое из-за чего скорость падает до нуля. Но сделать ничего не могут
- Елена Чуркина1 января 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дом.ру2 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что ваше мнение столь категорично, однако просим более подробно описать ситуацию, которая сформировала это мнение. На скорость влияет множество факторов. Прежде всего скорость зависит от тарифного плана по заключенному договору. Существуют нюансы, которые могут снижать скорость в несколько раз, поэтому необходимо провести первичную диагностику рабочей линии и оборудования, которая сможет определить причины. При необходимости заменим устройство (роутер), если оно способствует снижению качества. Напишите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества. Поможем выявить причины и решить ситуацию в короткие сроки. Будем надеяться на обратную связь.
Какой провайдер лучший в Рязани?
В Рязани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МегаФон, МТС, Дом.ру, Ростелеком, Видикон, ТТК, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Рязани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Очень жаль, что вы приняли решение сменить оператора связи. На работу услуг может влиять множество факторов (от состояние линии до настроек клиентского оборудования). К сожалению, по указанной информации нет возможности понять что могло послужить причиной подобных неполадок. Мы хотели бы разобраться в данном вопросе и исправить ситуацию. Напишите, пожалуйста, номер договора в сообщения сообщества или на электронную почту(helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Надеемся, что нам удастся изменить ваше мнение в лучшую сторону.