- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Рязани
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Сотком - худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами сотком: телефон + интернет + тв(видикон), вроде все нормально, скорость так себе, в целом дороговато, но не было альтернативы. Сначала закрыл телефон, потом написал заявление на отключение интернет+тв по истечении календарного периода. В этот же день звонок от видикона - отключает тв за неуплату. Наглая ложь и провокация от соткома. Пишу заявление о возврате аванса. - да, да, только сейчас обед (а на дверях время работы 9-18 без обеда), приходите позже. Через неделю - ой, а ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
293333
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хорошая техподдержка
Тип услуг:
домашний интернет
Нормально быстро в техподдержку не дозвониться но работают профессионально и качественно низкая скорость
Отзыв засчитан
292738
Ваш комментарий
6
Общая оценка
лучший среди лучших
Тип услуг:
домашний интернет
Очень пожалел что связался,перввые два года все было супер,звонил 2 раза ,пооооотом началось.подняли цену,раз,упала скорость два,в неделю звоню по три раза........ Быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые» скорость ниже заявленной,
Отзыв засчитан
288342
Ваш комментарий
2
Общая оценка
на клиентов наплевать, лишь бы срубить бабосов
Тип услуг:
домашний интернет
На старой квартире было ттк - вот к ним только хорошие отзывы, если платишь вовремя - качество на высоте. Но переезжали на новую квартиру, а там только дом.ру, заключили договор, обслуживание не стоит компании ничего, провода уже заведены в квартиру - нас подключили - два мотка провода в коридоре - до места тяните, как хотите мы вам нужного размере провода отмерили. На тв отмерили в размер, а интернет-кабеля дали столько, что комп нужно ставить в прихожей. Звоним с жалобой - мало кабеля - а нам ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
274412
Дом.ру
Представитель провайдера
13.10.2016
Добрый день, извините за поздний ответ. Спасибо, что отметили положительные стороны в работе компании - будем и дальше стараться поставлять вам бесперебойные услуги. Чтобы исправить ситуацию с недостатком кабеля, понадобится ваш номер договора. Пожалуйста, сбросьте его на почту dmitrii.o.chupakhin@domru.ru
57362
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Работа связанна с интернетом, работать невозможно. Постоянно пропадает интернет и не на несколько минут, а на достаточно длительное время. Не стоит отдавать предпочтение этому провайдеру, если требуется стабильный интернет. Очень плохо.
Отзыв засчитан
271584
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное провайдера ещё не видели
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер , который только может быть!думали нлинк отстой, оказался все таки видикон.сигнала интернет очень часто нет , про кабельное можно говорить долго, каналы показывают не все , даже самый ходовой стс с перебоями. По возможности, сразу отключи.
Отзыв засчитан
270759
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый худший провайдер нашего города, никогда им не пользуйтесь
Тип услуг:
домашний интернет
Вылетает по 3 раза за неделю, веду с самого подключения интернета дневник с датами его отключения ребят это совсем и в сумме я потерял где-то часов 30 в месяц скорость иногда оставляет желать лучшего - обещанные 100мбит/c превратились в 30-40 этот провайдер просто худший - я пользовался многими в своем городе и не вылетал ни один из них, этот же побил все рекорды! Он может вылететь в любое и на любое время и это непреодолимо выбешивает обращался в техподдержку - отвечали как будто не в полный се...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
270697
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное предоставление услуг телевидения.
Тип услуг:
домашний интернет
В доме только энлинк, как появяться другие провайдеры ,переключусь.уже за месяц 3 раза пропадает тв.сейчас на данный момент и интернета нет.мучаюсь уже пол года с этим телевидением.постоянно каналы надо перенастраивать,на 2 х телевизорах разные каналы,где то с русской озвучкой,где то нет.детский канал дисней ,любимый ребенка,вообще пропал и не настраивается. С интернетом так часто проблем не возникает. .
Отзыв засчитан
265164
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Фу]
Тип услуг:
домашний интернет
Такая параша не подключайте ни когда это фу фу фу да просто нет соединения просто фу
Отзыв засчитан
259702
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
В службу технической поддержки рязанского отделения вестколл сотрудников видимо набирают просто с улицы. Абсолютный не профессионализм. Исполнительская дисциплина в этой организации находится не просто на низком уровне, а на нижайшем. Пора-бы учредителям весткола обратить внимание на некомпетентность руководителей рязанского отделения,- пока последние клиенты в рязани не ушли.
Отзыв засчитан
258851
Ваш комментарий
2
Общая оценка
5 дней без интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно жэковский электрик копался в щитке, оборудование упало и не поднялось. Сидели без интернета 4 дня, пока провайдер согласовывал ремонт с жэком, и, наконец, на пятый день ближе к вечеру не соизволил прислать техников. До последнего времени адекватное и своевременное обслуживание. Спарк начал скатываться с тех пор как был поглощён ттк: падает качество связи, всё больше раздолбайства среди сотрудников.
Отзыв засчитан
257567
Ваш комментарий
2
Общая оценка
опять нет сигнала
Тип услуг:
домашний интернет
Пришла с работы, хочу посмотреть телевизор, но... На экране опять надпись нет сигнала. Надоело, однако!
Отзыв засчитан
254844
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Качество оказания услуг оставляет желать лучшего.
Тип услуг:
домашний интернет
Если бы у меня была иная альтернатива, а не или видикон или ростелеком. От видикон тоже бы отключилась с огромным удовольствием. Не дотягивает до приличного провайдера. Положительные стороны: выездные специалисты занимающиеся инсталляцией услуг и ремонтными работами, работают отлично. К ним претензий никаких. Всегда предварительно связываются по телефону, приезжают в удобное для клиента время. Огромное им спасибо за вежливость, терпение и компетентность. Удобно оплачивать услуги с помощью онлайн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
254231
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже провайдера в городе рядами нет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже полтора года по причине то что в доме другого провайдера нет ,не соответствует скорость ,постоянные проблемы с оборудование даже отзов пришлось писать с телефона так как у них еженедельная поломка оборудования.
Отзыв засчитан
251734
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой провайдер..
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета часто ниже заявленной,после жалобы в роскомнадзор какое то время скорость была достойная.сейчас снова проблема,вместо 100 мбит всего 10-15,что пришло время снова в роскомнадзор жалобу строчить?!в тех поддержке все на роутер свалили,типа он скорость снижает,что за дибилизм???он до 150 выдерживает... Их нет.. Скорость ниже заявленной..
Отзыв засчитан
250529
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Есть грамотные специалисты в Дом.ру???
Тип услуг:
домашний интернет
С дом.ру более 2-х лет... В связи с переездом перезаключала договор: интернет, тв, wi-fi роутер... В общем, когда вернулась вечером после работы домой, то обнаружила три мотка провода, которые тянулись по всей квартире. Позвонив в офис была очень удивлена, что монтаж провода это дополнительная услуга и стоит ни много ни мало 3000 рублей. Ладно, это мы пережили, в смысле смонтировали под плинтуса провода самостоятельно, но мнение о компании, точнее об уровне сервиса, упало. Далее... Оплачиваю усл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
243883
Дом.ру
Представитель провайдера
13.10.2016
Эмма, добрый день, от лица компании приношу извинения за доставленные неудобства. Нам бы хотелось разобраться в данной ситуации, чтобы понять, на какой стадии произошел сбой в работе клиентского сервиса. Не могли бы вы сбросить номер договора на почту dmitrii.o.chupakhin@domru.ru - постараемся компенсировать вам возникшие сложности и потраченное время
57363
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полная халтура
Тип услуг:
домашний интернет
Телевизор хорошо работает только временами. Постоянно или нет сигнала или мозаика на экране. За 4 месяца 4 вызова мастера (мастер приходит через 2-3 дня)- объясняют: много вызовов...
Отзыв засчитан
242113
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь почти год.тв качество поршивое,интернт устраивает.но качество технической поддержки-хуже я еще не встречал.на звонки никто не отвечает,на эл.письма ответа не дождетесь никогда. Поэтому решил-пользуюсь последний месяц.подключатся никому не советую!
Отзыв засчитан
240992
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил полгода назад. Особых проблем не было. Последний месяц постоянные разрывы по 3-5 минут минут несколько раз в день. Достало такое качество услуг. Буду менять провайдера. Стабильная скорость
Отзыв засчитан
236455
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой провайдер.Плохая скорость.Хамство техслужбы.
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом westcall около четырех лет , последний год скорость 2-4 мб при заявленной до 15 мб. Ужасная тех.служба (не тех.поддержка) при наличии двух тарифов по adsl технологии до 7 и 15 мб.с. Скорость второго ни как не может быть ниже первого.тех.служба ни чего не хочет делать ,только советуют перейти на тариф где скорость меньше. Собираю скрины экрана с замерами скорости чтобы защитить свои права как потребителя. К сожалению являются практически монополистами в частном секторе г.рязань....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
232309
Ваш комментарий
Мобильная связь