Отзывы об интернет-провайдерах Рязани

постоянные разрывы

Работа связанна с интернетом, работать невозможно. Постоянно пропадает интернет и не на несколько минут, а на достаточно длительное время. Не стоит отдавать предпочтение этому провайдеру, если требуется стабильный интернет. Очень плохо.

Ужасное провайдера ещё не видели

Самый ужасный провайдер , который только может быть!думали нлинк отстой, оказался все таки видикон.сигнала интернет очень часто нет , про кабельное можно говорить долго, каналы показывают не все , даже самый ходовой стс с перебоями. По возможности, сразу отключи.

Самый худший провайдер нашего города, никогда им не пользуйтесь

Вылетает по 3 раза за неделю, веду с самого подключения интернета дневник с датами его отключения ребят это совсем и в сумме я потерял где-то часов 30 в месяц скорость иногда оставляет желать лучшего - обещанные 100мбит/c превратились в 30-40 этот провайдер просто худший - я пользовался многими в своем городе и не вылетал ни один из них, этот же побил все рекорды! Он может вылететь в любое и на любое время и это непреодолимо выбешивает обращался в техподдержку - отвечали как будто не в полный се...

Показать весь отзыв

Ужасное предоставление услуг телевидения.

В доме только энлинк, как появяться другие провайдеры ,переключусь.уже за месяц 3 раза пропадает тв.сейчас на данный момент и интернета нет.мучаюсь уже пол года с этим телевидением.постоянно каналы надо перенастраивать,на 2 х телевизорах разные каналы,где то с русской озвучкой,где то нет.детский канал дисней ,любимый ребенка,вообще пропал и не настраивается. С интернетом так часто проблем не возникает. .

[Фу]

Такая параша не подключайте ни когда это фу фу фу да просто нет соединения просто фу

Постоянные разрывы и хамство

В службу технической поддержки рязанского отделения вестколл сотрудников видимо набирают просто с улицы. Абсолютный не профессионализм. Исполнительская дисциплина в этой организации находится не просто на низком уровне, а на нижайшем. Пора-бы учредителям весткола обратить внимание на некомпетентность руководителей рязанского отделения,- пока последние клиенты в рязани не ушли.

5 дней без интернета

Недавно жэковский электрик копался в щитке, оборудование упало и не поднялось. Сидели без интернета 4 дня, пока провайдер согласовывал ремонт с жэком, и, наконец, на пятый день ближе к вечеру не соизволил прислать техников. До последнего времени адекватное и своевременное обслуживание. Спарк начал скатываться с тех пор как был поглощён ттк: падает качество связи, всё больше раздолбайства среди сотрудников.

опять нет сигнала

Пришла с работы, хочу посмотреть телевизор, но... На экране опять надпись нет сигнала. Надоело, однако!

Качество оказания услуг оставляет желать лучшего.

Если бы у меня была иная альтернатива, а не или видикон или ростелеком. От видикон тоже бы отключилась с огромным удовольствием. Не дотягивает до приличного провайдера. Положительные стороны: выездные специалисты занимающиеся инсталляцией услуг и ремонтными работами, работают отлично. К ним претензий никаких. Всегда предварительно связываются по телефону, приезжают в удобное для клиента время. Огромное им спасибо за вежливость, терпение и компетентность. Удобно оплачивать услуги с помощью онлайн...

Показать весь отзыв

Хуже провайдера в городе рядами нет

Пользуюсь уже полтора года по причине то что в доме другого провайдера нет ,не соответствует скорость ,постоянные проблемы с оборудование даже отзов пришлось писать с телефона так как у них еженедельная поломка оборудования.

Плохой провайдер..

Скорость интернета часто ниже заявленной,после жалобы в роскомнадзор какое то время скорость была достойная.сейчас снова проблема,вместо 100 мбит всего 10-15,что пришло время снова в роскомнадзор жалобу строчить?!в тех поддержке все на роутер свалили,типа он скорость снижает,что за дибилизм???он до 150 выдерживает... Их нет.. Скорость ниже заявленной..

Есть грамотные специалисты в Дом.ру???

С дом.ру более 2-х лет... В связи с переездом перезаключала договор: интернет, тв, wi-fi роутер... В общем, когда вернулась вечером после работы домой, то обнаружила три мотка провода, которые тянулись по всей квартире. Позвонив в офис была очень удивлена, что монтаж провода это дополнительная услуга и стоит ни много ни мало 3000 рублей. Ладно, это мы пережили, в смысле смонтировали под плинтуса провода самостоятельно, но мнение о компании, точнее об уровне сервиса, упало. Далее... Оплачиваю усл...

Показать весь отзыв

Дом.ру

Представитель провайдера

Полная халтура

Телевизор хорошо работает только временами. Постоянно или нет сигнала или мозаика на экране. За 4 месяца 4 вызова мастера (мастер приходит через 2-3 дня)- объясняют: много вызовов...

Отвратительно

Пользуюсь почти год.тв качество поршивое,интернт устраивает.но качество технической поддержки-хуже я еще не встречал.на звонки никто не отвечает,на эл.письма ответа не дождетесь никогда. Поэтому решил-пользуюсь последний месяц.подключатся никому не советую!

Постоянные разрывы.

Подключил полгода назад. Особых проблем не было. Последний месяц постоянные разрывы по 3-5 минут минут несколько раз в день. Достало такое качество услуг. Буду менять провайдера. Стабильная скорость

Плохой провайдер.Плохая скорость.Хамство техслужбы.

Являюсь абонентом westcall около четырех лет , последний год скорость 2-4 мб при заявленной до 15 мб. Ужасная тех.служба (не тех.поддержка) при наличии двух тарифов по adsl технологии до 7 и 15 мб.с. Скорость второго ни как не может быть ниже первого.тех.служба ни чего не хочет делать ,только советуют перейти на тариф где скорость меньше. Собираю скрины экрана с замерами скорости чтобы защитить свои права как потребителя. К сожалению являются практически монополистами в частном секторе г.рязань....

Показать весь отзыв

отвратительно

Пользуюсь услугами второй год.но последние 2 месяца стало жутко. Модем с роутером стоят на мачте в селе новоселки рязанского р-на. Первый год скорость приема была 15-19кбс отдача-5-6кбс. Теперь-скорость в 11 часов-18кбс отдача-симметрично а в 11час.15мин-прием 5кбс отдача-20кбс.многократно обращался на горячую линию провайдера-никакого прогресса или ответа. Мтс в 21 веке отстойная связь и явно регрессирует на глазах.

Постоянные разрывы

Не советую ни кому!!1 какие могут быть плюсы. Я хуже интернета не видел,постоянно вылетает, такое мнение, что на обрывы уходит часть времени. Сделаю вывод о том,что те деньги которые я плачу уходят на ветер!!!

ТВ ужасное!!!

Многие хорошие тв программы пропадают!!! Всё плохо! Всё плохо!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Непонятно почему постоянно часть каналов по ТВ не работают

Постоянно не работает часть каналов, я уже не обращаю на это внимание, т.к. У нас в доме только один провайдер. По интернету все стабильно хорошо, случаются поломки ,но устраняют их быстро. В течение трех лет толком не работают заявленное число каналов, постоянно надо перенастраивать телевизор что бы найти канал. На двух телевизорах в квартире вот какая картина (например с детскими каналами) на одном есть и мульт и карусель , на втором есть только мульт.