- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Рязани
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
3.3
Общая оценка
Наказывают ОТКАЗНИКОВ.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились к интернету+телевидение с приставкой, домашний телефон давно подключен. Услуги все устраивали и по скорости и по качеству, но не было каналов к которым привыкли, будучи ранее подключенными к дом.ру. И тарифные планы у дом.ру через полгода подешевели, решили вернуться к нему, тут то ростелеком и подставил! Выяснилось, что если хочешь отключиться от него в течение года, то все их расценки и тарифы меняются в большую сторону! То есть акции при подключении перестают действовать на весь ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660798
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Хороший и качественный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший и качественный интернет,добрая и отзывчивая техподдержка круглосуточно, качественно настроенная сеть без дисконектов, отваливается только в грозу, 350 рублей в месяц, я считаю очень не плохо.
Отзыв засчитан
660797
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Такого хамского отношения ещё поискать.
Тип услуг:
домашний интернет
1июня приехали в город все работает. Начался дождь, рядом с домом ударила молния, потух интернет, соседний светофор и т.д. Звоню в службу ляля тополя поднимите руку ногу, сейчас всё будет. Говорю у меня всё норм я проверил, нет, что вы... В результате пишет заявку на понедельник с 18 до19 сижу жду, 18 45 никого, звоню, что вы у нас ещё 15 мини, ща все будет.19_05звону, как так не может быть щас исправим,сидите до 20. 20_05 звоню, они там не работают уже но завтра с 8 до 9 с вами свяжутся благода...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660725
ВестКолл
05.07.2018
Добрый день. Очень жаль, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. От лица Компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Продублируйте, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: info@westcall-rzn.ru. Мы поможем решить Ваш вопрос. Желаем Вам хорошего дня!
74385
Ваш комментарий
5
Общая оценка
проблемы со скоростью.
Тип услуг:
домашний интернет
Заключал договор с энлинк, качество устраивало,были отключения, перебои с интернетом, но можно было мириться. Техподдержка всегда работала. Где-то полгода назад приблизительно,когда пошло слияние энлинк с домру качество интернета ухудшилось, часто зависает, со страницы на страницу не перейти надо долго ждать. Сегодня пошел платить в сбербанк, а пятизначного договора который я заключал с энлинк нет заплатить не смог.позвонил сказали новый 12значный номер договора, заплатил. Скорости по спидтесту ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660598
Дом.ру
Представитель провайдера
02.07.2018
Игорь, здравствуйте. Приносим извинения за возможные неудобства. Наша техническая поддержка работает 24 часа и мы всегда готовы помочь. Скорость интернета зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Напишите, пожалуйста, номер договора нам по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Поможем в решении вопроса.
74310
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Достали!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Не звоните мне! Достали уже!!! Два раза с вами расторгал договор, давал шанс, и вы вообще не исправились! Не делаете качественно - не надо впаривать свои услуги! Отстаньте, очень прошу вас!!!
Отзыв не засчитан
660416
Илья Свириденко
26.06.2018
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
74142
Дом.ру
Представитель провайдера
26.06.2018
Здравствуйте, Максим. Благодарим за отзыв. Еще раз приносим искренние извинения от лица Компании за возможные неудобства. По Вашей претензии информация уже передана в соответствующий отдел для дальнейшего удаления номера из базы обзвона. Всего наилучшего!
74157
Ваш комментарий
0
Общая оценка
допатопный эджиперес и то быстрей
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет ужастный хуже чем эджи жиперес просто ужас допатопный интернет хотя пишут 100 мб а на выходе 0.0001 мб разрыв каждые 20-30 сек номер договора 199878
Отзыв не засчитан
660405
Илья Свириденко
26.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74140
ВестКолл
26.06.2018
Здравствуйте, Олег! Благодарим за Ваш отзыв. Продублируйте, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: info@westcall-rzn.ru. Мы поможем решить Ваш вопрос. Заранее спасибо и всего доброго!
74161
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Отвратительная компания в отношении к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Заключили договор 3 в одном, тв, интернет и домашний телефон за 500 руб в месяц, в итоге через год средняя сумма платежей не ниже 1500,по технической части притензий нет, все работало отлично, квартиру продавали поехал здавать оборудование и расторгать договор и тут началось самое интересное. Очередь в офисе обслуживания около часа,заполнив договор на расторжение, через несколько месяцев из полученных квитанций каково было удивление что начисления продолжаются, аказывается мне заботливо забронир...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660264
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В начале текущегог года подключила интернет. Все хорошо работает
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660161
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Дёшево и плохо
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении добавляют кучу ненужных платных услуг вроде дополнительных каналов. Потом приходится их отключать через звонок в поддержку. Wi-fi роутер предоставляется довольно слабый и плохо ловит уже в соседней комнате. Поддержка работает отвратительно: мало того что они в принципе не могут решить проблемы, так ещё и просто не понимают технической стороны вопроса. Вместо переключения на поддержку более высокого уровня, линию выводят на старшего, который банально хамит. Стоит отметить, что пос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660053
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Отключить дом ру это проблема
Тип услуг:
домашний интернет
Всем доброго а времени суток. Если вы подключаете дом ру, то они в первых рядах, предложить вам какие нибудь предложения и акции то они любой ценой до вас дозвонятся, но если вы хотите отключиться это просто капец удалённо отключиться это стала огромной проблемой меня мурыжилм тем что оператор не может до меня какой день дозвониться хотя я просила это постоянно. Перезванивала и спашивала почему оператор с 19-20 не позвонил ответ *не мог дозвониться*, причём все дозваниваются кроме дом ру, капец ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659900
Дом.ру
Представитель провайдера
13.06.2018
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о компании и Вы решили закрыть договор. Тем не менее, если у Вас остались нерешенные вопросы, Вы можете написать нам на почту: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. Мы поможем разобраться в ситуации.
73796
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нестабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от весткол стал очень ужастный постоянно... То сервер не доступен ... То шлюз по умолчанию ...работники приходят и уходят а интернет постоянно разрывается не возможно работать ...при звонке в службу что-что сделают на пару дней и опять такая же ситуацыя при нагрузке опять разрывается...кто нибуть сделает или так всегда будет???
Отзыв засчитан
659731
ВестКолл
13.06.2018
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с подобными сложностями. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: info@westcall-rzn.ru. Мы поможем решить Ваш вопрос.
73797
Олег
15.06.2018
Ситуация конечно не изменилась...но разрываться стало реже...........
73881
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Ужасный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер, пользуюсь только потому, что нет выбора. В техподдержке жулики, подключают непонятные платные услуги. Тв я не просил, но они мне его все равно подключили. Еле добился того, чтобы отключили. Только монтажники пришли вовремя, сделали свою работу хорошо, больше ничего хорошего.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659636
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень низкая скорость мобильного интернета МТС
Тип услуг:
домашний интернет
Последние месяца 3 скорость соединения упала раз в 10 (центр рязани), ролики на ютубе без постоянных подгрузок можно смотреть максимум в 480, бывает что и в 144 только грузит. У зеленого конкурента скорость на порядок выше, где мтс грузит на 150кб/с у зеленого минимум 1мб/с, были бы цены по привлекательнее и покрытие лучше, мтс использовал исключительно для звонков.
Отзыв засчитан
659418
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Все стабильно, всем доволен, проблем нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659254
Дом.ру
Представитель провайдера
26.05.2018
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь от Клиента и публикацию отзыва.
73366
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо,скорость устраивает, сбоев не бывает. Полностью доволен работой провайдера и сотрудников.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659202
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Цена очень высокая
Тип услуг:
домашний интернет
Как купили квартиру на театральной в первую очередь задумалась об телевидение и интернете, все было какое то время хорошо, потом начались проблемы в принципе как обычно у всех они бывает то обновление, то провода в подъезде что то там с ними случилось но не та суть, я уже год не пол зуюсь городским телефоном но за него все время плачу типо инет, тел, и телек дешевле, цена растёт а какие то каналы становятся не доступными при каждом обновлении какой то нормальный канал становиться платным или в д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659097
Дом.ру
Представитель провайдера
23.05.2018
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас возникло подобное впечатление о компании. Набор каналов зависит от тарифа, за исключением кабельного телевидения( на кабельном телевидении предусмотрено 53 канала не зависимо от тарифа). При смене частотного плана мы обычно не переводим каналы, которые ранее были включены в тариф, в платные пакеты. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения нашего официального сообщества. Мы поможем разобраться в сложившейся ситуации, а так же проверим доступные предложения для снижения ежемесячной платы.
73309
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Очень ужасная контора!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное обслуживание, обман клиентов.навязали услугу платную и каждый месяц 20 числа отключают доступ в интернет , типа у вас не оплачена услуга антивируса.так зачем она мне нужна была, ваша ненужная услуга???я ее не заказывал , себе в одно место ее забейте, животные!!!!люди , если не хотите быть обманутыми, не подключайте интернет через этих жлобов.операторы бросают трубки, не дослушав до конца сообщения от клиента.короче самая кошмарная компания , сборище обманщиков, и глупообразных операторов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659048
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Сын подключил инернет а мне подключили тв. Решали вопрос с доступом на крышу при подключении, но все решилось, подключили. Роутер наш, настроили тоже сами, особо проблем не было. По цене все устраивает,тем более наш рязанский провайдер-молодцы ребята. Сын на интернет не жалуется, как то было интернет пропал-но восстановился сам. Качество картинки и тв каналов -косяки бывают, обрубают провод, мастер на следующий день чинить приезжает, ну и если в пятницу что то отвалилось то только до понедельник...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658991
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Мы интернетом пользуемся крайне редко, только для работы, никаких фильмов и прочего-не каждый день,в общем обмен документами. В общем и целом ве работает хорошо и без проблем. Роутер не используем, только проводное подключение на компьютер. В техподдержку звонила-молодцы, все обхяснили по моим вопросам,ничего плохого не могу сказать. Монтажник подключил быстро, принимал его отец, но папа не жаловался,все вроде нормально прошло.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658791
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
За год никаких проблем не выявлено,все нормально работает, я доволен. Роутер свой использую, я сам его и настроил zyxel keenetic lite. В техподдержку не звонил вроде или 1 раз,был вопрос по платежам, помогли и все нормально,разъясниили. Монтажники быстро подключили вроде,я уж не помню.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658768
Ваш комментарий
Мобильная связь