Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
В целом провайдер хороший, скорость при проверке на speed, никогда не выдавала больше 50 мб, хотя подключена была 100 мб, но стабильно, без перебоев. Были подключены 8 лет, раньше могли сделать небольшую скидку на услуги. При отключение, даже не спросили причину, просто отключили и все. Вопрос, вам клиенты вообще нужны, раз так легко с ними прощаетесь, после стольких лет сотрудничества?
Интернет работает нормально. Что касается качества тв, то,иногда пропадает звук при просмотре видео, или вообще сигнал пропадает. В таких случаях абонент всегда обращается в тех.поддержку, и ему там оперативно помогают устранять проблему.
- Энлинк18 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за оставленный отзыв. Рады, что вы не оставляете без внимания возникающие неполадки и обращаетесь в нашу службу поддержки для решения этих вопросов. Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса и услуг, и не собираемся останавливаться на достигнутом. Желаем вам приятного пользования и всего наилучшего!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
интернет. Все хорошо работает,никаких проблем в работе интернета замечено не было. Так же подключал и тв, работает все отлично. Роутер брали в компании, нормально работает, проблем нет. Монтажники настроили и установили все быстро и качественно. За время пользования в тех. Поддержку обращаться не приходилось.
- Энлинк15 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Мария. Благодарим за теплые слова и оценку в наш адрес. Мы не останавливаемся на достигнутом и стремимся улучшать предоставляемый сервис и качество услуг. Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам в социальных сетях. Будем рады помочь! Хорошего настроения!
Интернет работает хорошо: не зависает, скорости хватает! В тех.поддержку не было необходимости обращаться за все время пользования! Вообщем, все устраивает полностью!
- Энлинк15 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Елена, здравствуйте. Рады соответствовать вашим требованиям и получать столь положительные отзыв о работе наших услуг. Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжим улучшать предоставляемый сервис. Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам в социальных сетях. Будем рады помочь! Хорошего настроения!:)
Самый ужасный провайдер в Рязани . Самый отвратительный интернет-провайдер в рязани. В конце каждого месяца скорость падает до минимума, я трое суток перезагружала роутер каждые пять минут,потому что невозможно было банально загрузить страницу. При звонке в тех.поддержку мне посоветовали перезагрузить роутер ещё раз(!), разговаривали со мной,как с тупым человеком,хотя,судя по всему,мои знания в этой области намного больше,чем у девушки-оператора. После жалобы интернет каким-то волшебным образом заработал( не идеально,но хоть как-то). А спустя две недели опять началось веселье: каждый вечер,где-то после 9,интернет работает с перебоями,сам по себе отключается,в общем,чудеса. Как только появится возможность,сразу перейду к другому провайдеру. Энлинк никому не рекомендую.
- Энлинк17 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось отрицательное мнение о компании. На скорость интернета влияет множество факторов, в том числе: настройки и технические характеристики оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: office@nlink.ru. Мы поможем решить Ваш вопрос и постараемся исправить впечатление.
Худший провайдер страны. Сталкиваюсь второй раз в жизни с этим провайдером, так как по воле случая в доме кроме него никого нет( многоквартирный) когда узнал, что в доме только нлинк вообще хотел отказаться от покупки квартиры, так как понимал что меня ждут недели без интернета или постоянные обрывы. Но все было ещё веселее. Для начала мой договор не находили в системе 6 месяцев, т.е оплатить картой или иным способом кроме как переться в офис не было возможности и полгода я ездил оплачивать к ним в офис услуги. Скорость через вай фай падает в три раза, но это ладно. Самое интересное: в один прекрасный день интернет пропал, учётка не подключалась. Потыкав несколько устройств стало ясно, что проблема кроется не в моей сетевой карте, а у них на серверах. Пригласили мастера через сутки( 3 дня без интернета) платный мастер естественно проблемы решить не смог. Ну и все ) интернета нет, проблема не решаема и решать ее никто не будет. Жалоба в роспотреб написана, но кому до этого есть дело. В итоге в 21 веке нет возможности получить доступ к интернету живя в центре города в многоквартирном доме. И для подсказки 11.10 произошёл сбой, почему все провайдеры обновили адреса но только не нлинк. Не связывайтесь с данной контрой, это реально самый худший провайдер страны.
- Энлинк15 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Алексей! Сожалеем, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. От лица Компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Действительно, максимальный срок заявки по оборудованию не должен превышать 48 часов, мы постепенно обновляем наше оборудование и надеемся, что пользователи будут реже сталкиваться с такими сложностями. Пришлите, пожалуйста, номер договора и скриншот отзыва по почте: office@nlink.ru . Проверим состояние заявки и причину отсутствия услуг.
Интернет работал неплохо, скорости хватало, с роутером тоже не было никаких проблем, так что даже не было необходимости звонить в техподдержку.
- Энлинк26 сентября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Андрей, здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку в наш адрес. Мы не останавливаемся на достигнутом и стремимся улучшать, предоставляемый сервис и качество услуг. Если возникнут вопросы, будем рады помочь! Хорошего настроения!
неудовлетворительное обслуживание. В связи с переездом , попросил перевести интернет в другую квартиру,6.04.18 меня отключили от интернета , 08.04.18 пришел техник и сказал что все порты в абонентском ящике заняты и нужна модернизация.позвонив оператору он сказал что монедернизация займет 48 часов.на сегодняшний день 17.04.18 мне каждый день говорят что перезвонят в течении 2-х часов по моему вопросу - ни одного звонка мне не поступало.выводы делайте сами.
- Энлинк18 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. От лица Компании приносим искрение извинения за доставленные неудобства. Действительно, максимальный срок модернизации сети не должен превышать 48 часов. Пришлите, пожалуйста, номер договора, скриншот на данный пост по почте: office@nlink.ru . Мы передадим информацию в ответственную службу и разберемся в данной ситуации.
Ужасный клиентский сервис. Здравствуйте, буду писать везде на всех сайтах о ваших ужасных сотрудниках и сервисе, который вы предоставляете ситуация вкратце: после прихода тех специалиста мне позвонили и попросили оценить качество сервиса. Я оценила его работу как неудовлетворительную, т. К. Проблема была не устранена. После этого мне позвонил тех специалист и стал грубить и угрожать что в следующий раз никто не придет, потому что я оставила плохой отзыв. Возмутительно! Такой наглости я не встречала давно! Каких людей вы набираете себе работать!
- Энлинк28 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуаций. Подобное поведение сотрудника действительно неприемлемо. Приносим извинения от лица компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: office@nlink.ru . Мы передадим информацию в ответственную службу и разберемся в данной ситуации.
необоснованное повышение стоимости услуг.. Сначала начали убирать популярные tv каналы, а теперь повышение тарифов! А что дальше? Кто проводит такой бессмысленный менеджмент? Я очень не доволен! Такая надежная и отзывчивая в прошлом компания.
- Энлинк25 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Николай! Благодарим за отзыв. Изменение абонентской платы - это необходимая мера для поддержания должного качества услуг, модернизации сетей и обновления оборудования. Клиенты всегда могут воспользоваться выгодными акциями и интересными предложениями, которые направлены на экономию денежных средств. В нашей сети собраны каналы различной тематики, при последних изменениях в частотном плане, мы добавили новые каналы, часть имеющихся мигрировала среди тарифных планов. Стремимся добавлять каналы с самым высоким спросом и рейтингом просмотра. Очень жаль, что у Вас сложилось отрицательное мнение о нашей Компании, приносим извинения, если доставили неудобства. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора на почту (office@nlink.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, подробно проконсультируем Вас о возможностях договора. Заранее спасибо, хорошего настроения!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Энлинк
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Энлинк в Рязани открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Татьяна ? На итоговую скорость может влиять несколько факторов: включенные vpn, игровые и рабочие программы, активные загрузки, состояние линии и работа самих принимающих и раздающих устройств. Мы всегда стараемся подобрать наиболее подходящие варианты для решения ситуаций. К сожалению, без данных договора мы не можем проверить подробней этого. Но мы надеемся, что в будущем у нас еще появится возможность вновь посотрудничать и продемонстрировать высокий уровень качества работы услуг ?