- Подключить интернет
- /
- Провайдеры Рязани
- /
- МТС
- /
- Отзывы
Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Рязани
Подключение
+7 (800) 300-94-62Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Оставить заявку
Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Худшего интернета я на своем опыте еще не встречал. Весь кошмар начался еще с момента подключения: спустя ровно три дня после того, как мне провели интернет - он перестал подключаться. Вот та штука в панели управления, где вводишь логин/пароль и подключаешься - просто взяла, и перестала подключаться! Хорошо, допустим. Звоню в техподдержку по одному номеру - без ответа, по второму - тоже самое. И о чудо, спустя несколько часов тщетных попыток мне все же удалось дозвониться. Попалась милая девушка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692636
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
С середины августа частые разрывы интернета вызывал мастера он пришел подергал провода и ушел ничего не изменилось но пока разрывы были один раз в пол часа еще как то можно мириться но в последние два дня т.е.20 и 21. 09.20.разрывы через каждые 5-10минут ничего посмотреть невозможно дозвониться тоже невозможно 21.09.2020 я ждал соединения с оператором с 20 до 21часа но так и не дождался когда забудешь оплатить вовремя сразу отключают а кто мне компенсирует месяц отвратительной работы интернета
Отзыв засчитан
692339
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу поделиться опытом, да и чего таить, возмущением. 14 сентября 2020 мной была оформлена заявка на подключение интернета. После оформления, высветился текст со смыслом: максимум через в течении 8-мь часов вам позвонят и через 48-мь подключат. На следующий день в 10 часов звонит девушка (по факту, прошло больше 8-ми часов, но не будем придираться, заявка оформлялась в 18:00 вечера, ночной звонок вряд ли кто-то захочет получить). Говорит, что они очень загружены и... а погодите, кто-то отказался...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692173
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Рязани
Оставить заявку
7.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо, кроме отдела поддержки клиентов. Дозвониться на бесплатную линию очень сложно - смог дозвониться только на второй день , при этом время ожидания больше 10 мин. Второе - оставил заявку на специалиста , договорились на конкретное число и время ( соответственно мне пришлось отпрашиваться на работе теряя от заработка 600 р ) иии.. Позвонили и сказали что не может прибыть специалист, болеет он. Вот такой вот сервис.. Ни предложения компенсации, ничего.. Отпрашивайтесь еще , теряя деньги
Отзыв не засчитан
691950
Администратор
Модератор отзывов
08.09.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
90167
Ваш комментарий
9.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
До мтс был дом ру, нравился по стабильности больше, но у мтс прикольный пакет с мобилкой и тв каналы круче и больше штук. В общем, примерно одно и тоже.
Отзыв засчитан
688719
МТС
Официальный представитель провайдера
13.05.2020
Наталья, спасибо за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.
88304
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Четвертый раз за месяц вызываем мастера, интернет так и не работает. Сын на дистанционном обучении. Теперь и не знаю, придет ли кто, карантин. То ли проблема у нас не решаемая, то ли мастера никакие.
Отзыв засчитан
687508
МТС
Официальный представитель провайдера
03.04.2020
Татьяна, напишите, пожалуйста, нам о сложностях в соцсетях. Всё проверим.
87746
Татьяна
04.04.2020
Спасибо. Сейчас интернет работает, исправили дистанционно.
87753
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет полное расстройство злости не хватает, в день по 10 раз глючит, зависает. Не поработать и не поиграть
Отзыв засчитан
687297
МТС
Официальный представитель провайдера
25.03.2020
Руслан, мы можем проверить, в чем дело. Напишите нам в любой соц. сети номер договора или лицевого счета, контакты для связи, примеры замеров скорости.
87540
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет подключили в сентябре, в основном им пользуются дочки, не жалуются. Мастер подключать пришёл вовремя, качественно всё сделал, ответил на все вопросы. В тех.поддержку обращались, там быстро нам помогли, каких-то глобальных проблем не возникало.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685453
МТС
Представитель провайдера
29.01.2020
Наталья, спасибо, что вы выбрали нас.
86455
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет отлично работает, сбоев никаких нет. По тв качество и количество каналов устраивает, помех также нет. Оборудование работает стабильно. Обращалась в техподдержку, дозвонилась быстро, с проблемой помогли. Монтажник при подключении все сделал очень аккуратно, быстро. Провайдером довольна, все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685260
МТС
Представитель провайдера
25.01.2020
Рады, что вам вы довольны нашими услугами.
86339
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом и телевидением очень довольна, всё работает хорошо. Монтажники тоже молодцы пришли вовремя, всё сделали качественно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685087
МТС
Представитель провайдера
25.01.2020
Оксана, спасибо за отзыв, рады, что вы выбрали нашу компанию.
86338
Ваш комментарий
Мобильная связь