Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Рязани

Уже неделю нет домашнего интернета, каждый день дают разную информацию о сроках, кормят завтраками. От домашнего интернета зависит моя работа и досуг. За неделю можно целый район подключить, а они не могут справится с одним домом. Кроме извинений и мелочи на счет никаких действий не происходит. Никакой клиентоориентированности, всё равно на своих клиентов.

Ну что, если помягче то интернет мтс просто плохой, вот поверьте просто плохой. Купил 100 мбит/секунд, онлайн тесты показывают максимальную скорость 55, а то и часто лагает, резко пропадает сеть. Вот представте себе фильм не могу смотреть, и так уже 5 дней, по zoom общаться вообще никак. Вроде сотрудник пришёл подчинить, ничего не смог делать, передал руководству что плохой интернет. Короче друзья город рязань, по моему адресу мтс это помягче говоря плохой, очень медленный интернет

Благодарю от имени братии скита преподобного сергия радонежского монтажников и руководителей мтс за своевременную и качественную помощь, по восстановлении связи в скиту. Монах нестор.

Отвратительно работает интернет, связь то и дело пропадает, не могу дозвониться и также до меня не могут дозвониться, при этом горит 4g и полная шкала приема, постоянные отписки что все исправят и проверят, рядом вышка, но видимо не подключена и стоит как памятник, зато абонентскую плату то и дело поднимают

Расторгла договор 11901049106 с данным провайдером. Через некоторое время приходит смс оплатить 3200 р. Была удивлена, стала выяснять. Оказывается, у меня договор был заключен на год. И при расторжении штраф около 2400 р. До года оставалось несколько дней. Неужели менеджеру в тц «европа» так сложно было предупредить? Отправила претензию, которую, естественно, никто не удовлетворил. Вот такой неудачный опыт переезда в другой город (в котором, слава богу, не успела подключиться на мтс). Смотрите в...

Показать весь отзыв

И так, с чего бы начать.. У меня уже был негативный опыт с этой компанией в сфере оказания банковских услуг, но так в период, когда нужно было подключить интернет, я была очень ограничена в средствах и времени- увы, пришлось выбрать «это». В январе мы оставили заявку на подключение интернета (не припомню названия тарифа), обещающего нам скорость в 100мб/сек за 350 рублей в месяц+ 10 рублей в месяц аренда роутера, ближайшая дата подключения была не ранее, чем через неделю и все даты были крайне н...

Показать весь отзыв

Интернет работает с перебоями, скорость редко поднимается выше 60, а иногда вовсе 8, не посоветую эту компанию

Перешёл на мтс ,пол года назад и ровно через месяц начались проблемы. То он просто включиться,то скорость будет 0.76 mbps.у прошлого провайдера у меня тоже были проблемы с отключением.но чтобы весь день скорость интернета была 6 mbps это уже перебор.платить не за что!

Здравствуйте! В августе хотел уйти к другому оператору. Мтс уговорил меня остаться и предложил другой тариф( дешевле). Остался, результат-я каждый месяц плачу дороже,чем раньше. Нашёл время,зашёл в личный кабинет и понял почему. Я плачу аренду за своё же оборудование!!!!!! На мтс с 2014 года,оборудование приобретал за свои кровные. Позвонив в поддержку,меня выслушали и сказали,что разберутся в течении 24 часов. Пошли вторые сутки и тишина..... Буду делать выводы и скорее всего менять оператора.

Администратор

Модератор отзывов

Подключил в сентябре 2020. С 6.10 пропал инет, к вечеру починили. 7 был. 8 с утра пропал, в обед пришло смс, что починили, через пару часов опять пропал. Починили. 9 пропал. 10-11 выходные дома не был, что там с инетом было не в курсе. 12.10 с утра инета не было. Починили. Сейчас 25.11.20 13:00. Вчера в 19:00 пропал инет, пока нет. Вынужден расшаривать мобильный. Пока инет есть все устраивает, скорость хорошая, но сбои каждый месяц это бред какой-то. Комплексный тариф: мобильная связь с кучей ми...

Показать весь отзыв