Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Рязани

Здравствуйте, Мария. Благодарим вас за оставленный отзыв. Рады соответствовать вашим потребностям и ожиданиям. Мы не стоим на месте и постоянно работаем над улучшением качества услуг и сервиса для наших клиентов. Желаем приятного пользования и всего самого наилучшего!

Здравствуйте, Валентин. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Целью компании всегда было качественное и достойное предоставление услуг, а в случае возникновения сложностей - быстрое их устранение. Рады, что нам удается соответствовать поставленным задачам и вашим требованиям. Приятного вам пользования и замечательного настроения!

Добрый день. Спасибо за время уделенное на отзыв и оценку. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Отправьте, пожалуйста, нам на почту helper@domru.ru или в сообщения сообщества ВКонтакте номер договора. Проверим информацию и подробно проконсультируем. 

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Наталья, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что качество услуг соответствует вашим требованиям. Если возникнут вопросы, обращайтесь. Всего доброго и наилучшего!

Дмитрий, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Хотели бы отметить, что все наши специалисты квалифицированы, действую по общим внутренним бизнес процессам компании. Что же касается скорости интернета, она зависит от многих факторов: от настройки и функциональных возможностей оборудования, местоположения роутера в квартире, состояния линии, работы программного обеспечения. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам на почту helper@domru.ru, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию по обращениям и поможем с устранением неполадок.

Здравствуйте, Сергей. Рады соответствовать вашим требованиям и получать столь положительные отзыв о работе наших услуг. Мы продолжим улучшать предоставляемый сервис. Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам в социальных сетях. Будем рады помочь! Хорошего настроения!:)

Людмила, здравствуйте. Благодарим за отзыв и проявленное доверие. Для нас очень важно получать обратную связь. Рады, если нам удается соответствовать всем вашим требованиям. Будем стремиться поддерживать исключительно высокий уровень предоставления услуг и сервиса. Приятного пользования и отличного настроения!

Здравствуйте. Благодарим за отзыв! 
Загрузка фильма или любого другого видео-файла - процесс трудоёмкий и зависит от многих факторов. Проблемы с показом могут возникнуть из-за неправильной работы браузера, загруженности ресурса, следует также проверить актуальность установленного flash- плеера в текущем браузере, версию драйвера для видеокарты на вашем компьютере и не только. Для выяснения подробностей, исключения внешних факторов и решения вопроса вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки, написав онлайн-консультанту на сайте, на почту: helper@domru.ru , либо в личные сообщения в социальных сетях. 
Также отметим, что в личном кабинете вы можете найти для себя специальное предложение, по которому предоставляются дополнительные сервисы совершенно бесплатно, в том числе и пакеты с каналами, антивирус, бонус скорости и подписки с фильмами. Или же вы можете подобрать наиболее выгодный и интересный тарифный план.
Будем рады вашему сообщению в любом из каналов связи и предоставим более развернутую информацию по возможностям договора.
 

Здравствуйте! Очень жаль, что вы приняли такое решение. Надеемся оно не окончательно. На качество интернета влияют различные факторы: технические особенности используемого оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в сообщения сообщества ВКонтакте. Мы поможем выяснить причины возникших сложностей и постараемся исправить впечатление.

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Добрый вечер. Уточните, пожалуйста в связи с чем сложилось подобное мнение? Если у Вас имеются какие-либо сложности или вопросы, пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях ВК. Будем рады помочь. Надеемся на обратную связь.