Интернет-провайдеры на проезд. Озерном, Московский

Дом.ру

Компания очень дорогая , хотя позиционируют себя ,что у них умеренные цены, чем дольше пользуешься тем дороже цена обслуживания единственный плюс хорошее качество телевидения тех поддержка считает .что всё знает , ведёт себя по хамски , раньше себе такого не позволяли ,набрав определённое количество пользователей , посчитали что поймали бога за причинное место

Дом.ру

June 7, 2017

0

0

Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение. При подключении клиентам предоставляется промо период по которому может быть повышена скорость, снижена стоимость и т.п. Вместе с тем, в личном кабинете всегда есть большой выбор тарифных планов на которые можно перейти. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях. Подберем для Вас оптимальный тариф. Также просьба прислать примерную дату звонка в техническую поддержку, передадим информацию ответственным.

Дом.ру

Сначала нам начали надоедать с подключением цифрового телевидения, после того как мы на это сагласились начался кошмар. Обещали подключение за 250 рублей, а подключили за 3000 рублей. Начали выеснять все подробности, сумма начала убовляться.12 дней мы выесняли все подробности, за что нам начислили такую сумму. Все это время интернет не работал. Руководство с которым нас соединяли обещало нам разобратся и дать ответ. Но ответа никакого не было. Все это время декодор не работал в нормальном режиме, точнее видимо неисправен, сколько раз мы бы не делали заявки, нам только отзванивались,а приехать и посмотреть в чем неисправность некто и не собирался. Видимо менять его бесплатно не выгодно, пока он на гарантии. А 25 октября я узнаю, что меня самовольно подключили к дорогому пакету услуг цифрового телевидения и выставили счет за услугу, как это произошло мне внятно ответить не кто не смог. А оператор по имени никита неоднократно намекал на разрыв договора. Обратились центральный офис с этой пробемой девушка бинтусова анастасия, проблемы клиентов решать не может, фамилии руководителей , а так же номера их телефонов она не знает. Попытались у нее узнать часы приема граждан ,последовал ответ с 9-00 до 20-00 в свободное время от совещаний, ловите.

Дом.ру

Частые отключения

Дом.ру

Скорость ниже заявленной, невозможность перейти на более дешевый тариф. Все-таки 730 рублей за телевизор с интернетом как-то дороговато.

Дом.ру

Не пускает на tfile, хотя ресурс не значится ни в одном списке запрещённых. Ссылки на списки есть в странице-заглушке. Произвол.

Дом.ру

Маленькая скорость в конце месяца

Дом.ру

Очень высокая цена, пользуюсь 3 года и с каждым месяцем она ростет, а перейти на другой тариф сотрудники говорят нельзя. Также при переезде была оставлена заявка на подключение, прошло семь дней никто так и не позвонил, это и стало последствием выбора другого провайдера.

Дом.ру

Завышена цена

Дом.ру

Стабильная работа интернета, без нариканий.

Дом.ру

Класс

Дом.ру

Не оправданно высокие тарифы.

Дом.ру

Пользуюсь около года, все отлично, спасибо, ребята) высокая скорость, меньше 60 не было, хорошее изображение телевидения. Дороговато подключение цифрового телевидения.

Дом.ру

Хороший провайдер.

Дом.ру

После всех акций цену загнули нереально, причем снизить ее выбрав тариф с низкой скоростью и подешевле из дома нереально, надо ехать в офис. В офисе на высоковольтной клиентов держат за дверью, вход через кнопку типа домофона. Набивается людй человек по 15-20,а обслуживает одна девушка. Остальные ходят курить-болтать-кофе пить, и их не волнует очередь. Как к быдлу относятся. На более дешевых тарифах, на которые перешел после их акций скорость приема хорошая, не спорю.. Но скорость отдачи в 5 раз ниже.. Интернет тормозит. В офисе толпа людей из-за подъема цен, все приходят отключаться, но их маринуют за дверью, как баранов. Если не бросят свою политику заманухи на максимум полгода - а потом обдираловка - долго не протянут. Должно быть все для людей, а тут все для кампании, то и дело приходят письма с извинениями о повышении тарифов, но вы же понимаете, что повышают тариф для повышения качества... Только если кампания считает свои расходы на месяц вперед, а если мало, снова поднимает - возникат вопрос о компетенции сотрудников, а вернее, руководства. Похоже внешне на пирамиду типа ммм и им подобным. Подключаем по акции на 3 месяца а потом трава не расти... Считаю, что все очень печально в таком ключе, надо отключаться от них. Если у кого есть альтернатива, то не ходите к этим нехороший человек. Если читает кто с руководства дом ру, что вряд ли, учтите то, что даже коммуналку с пенсиями поднимают не чаще чем два раза в год. Плюсы были поначалу, потом одни минусы скорость 5 мб/с заявлена, только по скорости отдачи 1 мб/ недотягивает даже. Виснет часто все. И цену поднимают каждые 2-3 месяца. Жадюги.

Напишите отзыв и получите 101 руб

Проверьте скорость интернета