Ростелеком

6.07.2020 иду расторгать договор, получаю корешок в котором указано оплатить в следующем месяце остатки долга по квитанции. 6.08.2020 приходит квитанция, и тут же ее оплачиваю. 6.09.2020 приходит новая квитанция, по телефону узнаю что договор не расторгнут, открывают заявку, все распрашивают, что, как и когда было. Узнаю что офиса в городе моем больше нет и возможно нужно будет ехать в другой город! Обещали помочь, открыл 2 заявки, одну по телефону, другую через обратную связь на сайте, где приложил отрывной талон офиса при расторжении. Номера заявок 1200008709805 и 88323683 , какая откуда подалась не помню. 09.09.2020 в чате уточняю статусы заявок (по телефону не дозвонится практически), пишут что договор расторгнут и начисления сняты. 10.09.2020 приходит смс ваш счет за август b.south.rt.ru/**** к оплате 332,29р.. Снова пишу в чат тп что за дела, мне отвечают фактически договор не расторгнут, уточните, пожалуйста, по какой причине хотите расторгнуть договор? какой-то день сурка блин (( сейчас на телефоне вишу, оператора уже 15 мин жду (( номер злополучного счета 461003844865.