Отзывы о провайдерах домашнего интернета Петрозаводска

Ситилинк хороший провайдер, если сравнивать с конкурентами, подключают быстро, тех поддержка тоже очень оперативно решает вопросы. Сам интернет работает хорошо, хотелось бы больше 100 мбит конечно, но и их хватает, есть другой провайдер, но связываться с ними себя не уважать. До 2016 написал бы другой отзыв, намного хуже, потому что интернет был отвратительный, но сейчас другое дело. Телевидение тоже нормальное, но вот перемотка отсутствует и количество каналов за такую стоимость хотелось бы побольше. С ситилинком с 2009 года, было много войн, негатива и всего остального, но все равно с ними, так как пока что лучший провайдер в петрозаводске.

Всем привет петрозаводск, использую проводной интернет уже лет 15, бы и ситилинк и сампо, что могу сказать: ситилинк раньше нравился больше своими внутренними ресурсами и компетентностью, до выхода «в город» они были более интересны, далее начались частые проблемы с оборудование и связью. Но в целом они одинаковы перебои и у сампо бывают но реже, тут уже решает ряд других факторов: цена/ тариф/ клиентоориентированность и т.д. Плюсы у сампо: бесплатно поставили камеры видеонаблюдения на дом, более выгодные тарифы (к примеру 100мб/сек 500 в месяц, ситилинк 697), минимум проблем со связью за последние 2 года. Минусы у сампо: максимальный тариф 100 мб/сек. (ребята пора наращивать скорости, дома 25+ устройств), менее интегрирована в соц сети, бизнес imessage тех. Поддержка, примитивынй сайт компании которому уже 100 лет в обед. Теперь о плюсах ситилинка: более современная интеграция для работы с клиентами, не плохие внтуреннте сервисы. Минусы: более частые проблемы со связью, более дорогие тарифы и тоже максимум 100мб/сек, камеры видеонаблюдения только за отдельную плату. Теперь информация общая для любого пользователя : почему вам говорят если стоит роутер то он режет скорости, как правило это в 90% так и есть. Роутеры работаю на двух частотах 2.4ghz и 5ghz, дак вот 2.4 это устаревший вариант работы через который 1000% ваших соседей используют сеть, и когда все приходят домой и пользуют интернет то каналы выделенные под 2,4 ghz просто напомни забиваются всеми и роутер не вытягивает, режет скорость и т.д. Поэтому скорость нужно мерить только подключая кабелем к пк, или же использовать современные сети 5ghz , они как правило не используются вашими соседями и не будет столько проблем, но есть и минусы с 5 ghz, это малый радиус действия и старые устройства не поддерживают такой вариант работы. Поэтому на скорость влияют очень много факторов, но совет выше я дал;)

Был на сампо, однажды в 9 утра пропал интернет, по телефону сказали, авария, будут чинить. В 11 поинтересовался: только отправили ремонтников; лишь к 14 подошли пропитые ремонтники, почесали репу, ушли. К 15 позвонил: будут перепротягивать дом, постараются сегодня, ничего не обещают. Набрал ситилинк, уже через полчаса мне подключили интернет по акции, плачу меньше, скорость выше, сотрудники более компетентные и приветливые (тот же сампо почему-то мне сказал, что тв-приставка в аренде, потребовалось идти к ним в офис (я бы эту комнату с шестью столами так бы не назвал), чтобы удостовериться, что приставка в собственности; не могли в своё время ничего сказать по тарифу, общались невежливо). После покупки сампо остаются лишь ростелеком и ситилинк, про первых наслышан нехорошего, так что пока остаюсь на ситилинке.

Подключила маме этого интернет-провайдера несколько лет назад, переехала ненадолго пожить к ней только сейчас. Господи, если бы я только знала, как же все отвратительно работает! Всё зависает, по горячей линии хамят, то, что у тебя закончились деньги на интернете ты поймёшь только тогда, когда позвонишь службе поддержки, где кроме как то, что они видят, подсказать ничего не смогут! Максимально разочарована, всех отговорю от этого оператора, кто до сих по на нем стоит!

неприятная контора! Повысили тариф, даже не удосужившись уведомить о его повышении! В итоге после очередной оплаты оговорённой суммы - был отключен интернет и остальные услуги связи. У дочки будут вступительные дистанционные экзамены, чудом не совпал день. В компании работают далеко не компетентные сотрудники! Желаю данной организации провалиться в дальнейшем на рынке! Что собственно при таком отношении к клиентам она и сделает, слава богу. А я перейду к другому оператору.