- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Петрозаводска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
После оплаты уже в течении 40 минут не могу зайти в интернет, в личном кабинете ничего не понятно по сумме оплаты, в итоге оплатил в два раза больше!
Отзыв засчитан
696251
Ростелеком
Представитель провайдера
27.01.2021
Здравствуйте, Кирилл! Напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom с указанием [данных] владельца договора. Мы проверим информацию.
93667
Администратор
Модератор отзывов
27.01.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93671
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Оставили без интернета и тв на новый год с 31.12.2020 по 04.01.2021 г. Тех.поддержка отвечала наверно сделаем, а после и вообще перестали отвечать на звонки. Наверно мешали нг встречать. Наша семья с сампо.ру с 2007 года и такого подарка к нг не ожидали.
Отзыв засчитан
695684
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый раз когда надо оплатить тратишь на это 30-50 минут. Это полный бред, все максимально непонятно и тупо! Очень сложно понять, сколько ты должен оплатить и как это сделать! Руководство компании, зачем так усложнять оплату своим клиентам? Ели к следующей оплате ничего не поменяет, то пользуйтесь своим интернетом сами!
Отзыв засчитан
695664
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто какой то ужас. Техподдержка ничего сделать не может. Только на этапе подключения возникло столько проблем, что появилось желание мгновенно расторгнуть договор. Причем казалось бы проблемы с подключением, которые можно решить обычным вызовом техника. Но увы и тут проблемы. Пол дня вам говорят, что он придет и решит проблему. Причину отсутствия интернета объяснить тоже не может. Но по итогу никому это не нужно. И сампо нет дела на вас. Решать их провайдер не в силах и желания тоже нет. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695615
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Оформлял онлайн заявку, на тариф игровой, в договоре указано скорость 890мб.с 150 каналов тв. И остальные игровые плюшки. Условия интернет 890р и аренда оборудования 25р месяц. По итогу приехал устанавливать интернет мастер, который не может внятно ответить ни на один вопрос, условия совсем другие, попользовался месяц, каждый день пропадает соединение, в общем ростелеком разочаровал!
Отзыв засчитан
694368
Ростелеком
Представитель провайдера
26.11.2020
Здравствуйте, Сергей! Для того, чтобы мы могли разобраться в проблеме, напишите, пожалуйста нам в ЛС в социальных сетях:.https://vk.com/club24720111
92129
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Вечером 2 августа пропал интернет, утром 3 августа позвонил в компанию ситилинк ,ответил вежливый молодой человек после уточнения проблемы предложил прислать специалиста с 11-13ч,специалист толковый ,всё проверил разобрался в проблеме заменил кабель в подъезде,всё заработало,выражаю благодарность оператору за вежливость и специалисту за хорошую работу)))
Отзыв засчитан
690993
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительные, некомпитентные, глупые работники. Постоянно переводят на других сотрудников, пол месяца не могут произвести демонтаж, повышают голос на горячей линии, полнейшие лососи. ерунда, а не провайдер, надеюсь, что скоро загнется окончательно, ничего хорошего не желаю, редиски.никому не советую пользоваться этой ерундой
Отзыв засчитан
690615
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую ставить для полного использования , я как стример с большой аудиторией на твиче вечно из за их выключения на линии и их проблем отрубался стрим .если связываешься с ними в тех поддержку говорят что у них все хорошо , а если сосед звонит то говорят что проблемы на линии и они знают об этом , тех поддержка ужасна врет как и ростелеком .перезванивали лично мне и сказали раз у нас бывают проблемы то проведите ещё одного провайдера , так зачем мне ещё один раз вы не умеете делать не чего ,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688594
Артур
22.05.2020
Добрый вечер! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. Будем рады сделать все возможное, чтобы решить ее для Вас! Пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для Вас способом: VK: https://vk.com/kareliapro Почта: help@citylink.pro Спасибо!
88542
Администратор
Модератор отзывов
09.06.2020
Здравствуйте, Артур! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
88766
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Худший в мире интернет, вечером постоянные просадки скорости до 2-3 мб а в тп пишут что это у меня проблемы и дают дефолтные советы по ребуту роутера)))))))))))))))))
Отзыв засчитан
686612
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самый тормозящий интернет! (2 мб/с) в том же fortnite поиграл, пинг от 80 до 1409!!! Не рекомендую безумно плохой интернет!
Отзыв засчитан
686450
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Телевидение
6
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное обслуживание, частые проблемы, нет месяца наверное, чтобы не звонила. Вечно что-то происходит, уже даже перешла на дешевый пакет за 147 руб., надоело платить по 300 руб. За такие плохие услуги. Вот и сегодня пришла с работы, а тв не показывает. Позвонила, сказали, что приедет специалист, прошло больше часа, а специалист даже не выехал, ждите мол до 22.00, а ночью мне ваше тв не нужно, ночью я сплю. Ужасное обслуживание и качество каналов тоже плохенькое.
Отзыв засчитан
686432
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом сам не пользуюсь, подключал для ребенка. Пока работает. Роутер брали в аренду. На подключении присутствовал, монтажник пришёл вовремя, сделал всё хорошо. В техподдержку не обращался.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686236
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом данного провайдера пользуемся пол года. Мастер подключать пришёл вовремя, всё отлично сделал. Когда начинаем пользоваться с нескольких устройств, то бывает не хватает скорости. Обращались в тех.поддержку с этим вопросом, там помогли решить проблему.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
683880
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно вылетает интернет с 23:00 до 00:00! Приходится перезагружать роутер. Короче ерунда какая-то!
Отзыв засчитан
681101
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84166
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший интернет провайдер в городе :) подключают в день обращения. Высокая скорость интернета лучшая тех.поддержка
Отзыв засчитан
679825
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83399
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пропал интернет около 10 вечера, в поддержке сказали, что отправят мастера. С утра в 9-10 часов сказали, что мастер уже устраняет неполадку. Сейчас 2 часа дня, поддержка не отвечает, интернета так и нет.
Отзыв засчитан
679312
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже ростелекома,не стабильный,миллион раз на дню он просто пропадает и приходится перезагружать роутер чтобы он заработал снова
Отзыв засчитан
679096
Неизвестный гость
06.09.2019
ты описал(а) ситуацию, когда неисправен роутер, а не неправ провайдер. надо пробовать напрямую подключать
83437
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильного и качественного интернета нет, телевидение тоже самое, постоянно проводят какие-то работы а толку нет вообщем на дне.
Отзыв засчитан
678500
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82703
Ваш комментарий
0
Общая оценка
'Телеком хороший"
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонил на горячую линию по поводу замены номера телефона , пинали меня пинали,поговорил с восемью людьми.говорят нет возможности,а с этим оптоволокном в конец забодали.я объясняю,что оптоволокно мне не надо,а они всё туда-же.новые технологии говорят.а просто скроссировать другую медную пару с одной сотни на другую,это великий труд теперь.никогда не поверю,что у нас нет свободных номеров.а дело-то только в том,.что на 74 не работает аон.так,что пользуйтесь тем,что есть и не нойте.
Отзыв не засчитан
676322
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.06.2019
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
81984
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Домашний Интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает не всегда стабильно, пропадает подключение к сети. Клиентская служба самостоятельно, без согласования с абонентом, устанавливает оплату за тариф и регулирует имеющиеся скидки, что в полной мере противоречить законодательству. С данным провайдером разрываю договор и не советую с ним связываться.
Отзыв засчитан
674398
Ваш комментарий
Мобильная связь