Отзывы о провайдерах домашнего интернета Перми
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет более менее,а ТВ оставляет желать лучшего за такую цену.. Сначала были долгое время на ростелекоме около 4 лет. Но сумма с каждым месяцем увеличивалась в 2 раза. Около 3-4 недель назад подключили дом.ру . С первого дня начали разочаровываться,мало того что при заявки целую согласовали сказали всё то что нужно ,когда уже приехали ещё начали приписывать около 300 рублей. Ну ладно,всё протянули,но все эти провода никуда не убрали!!!! А у нас 2 телевизора в разных комнатах + интернет.. Столько проводом у нас болтается уже около месяца,живём как в джунглях,двери не закрываются.. Ужасно! Когда спросили у установщика мол почему не убераете на что нам ответили по времени не успеваю ладно.. Думали с качеством повезет,но и тут то нам не повезло.. Показывает само качество хорошо,но постоянно каналы во время просмотра тормозят,что приходиться выключать и включать снова телевизор,звук продает часто может на пару секунд,может на 2-4 минуты.. Позвонил недавно ростелеком предложил какой то тариф,планируем обратно перейти,где то слышала что дом.ру устанавлевает какой то срок,а течении которого мы не можем отказаться от их услуг,либо придёться платить какой то штраф.. Что за ужас?!?!?(( по поводу интернета жалоб нет. Скорость всё устраивает.
Пользовался интернетом и тв пока не переехал. Интернет и тв работали на очень высоком уровне, очень ими был доволен. Жаль что на новом месте они не подключают. Нынешний провайдер не так хорош. Мастера все быстро и аккуратно подключили, оборудование стабильное, вежливые сотрудники. Все хорошо.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Недовольна качеством обслуживания. Интернетом пользовалась два года и за это время стоимость выросла чуть ли не в два раза! Чтобы отключиться - нужно лично ехать в офис и везти предоставленный роутер, да еще и заставили оплачивать месяц, в который интернтом не пользовалась, он просто был отключен. По скорости и качеству интернта претензий нет. Но с таким отношением к клиентам - не советую!!
- Дом.ру Пермский край1 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Абонентская плата списывается за тот период, когда доступ к услугам предоставлялся. Если Вы некоторое время не собираетесь пользоваться услугами, есть возможность приостановить услуги. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Проверим информацию по договору и подробно проясним ситуацию.
хороший интернет. Здравствуйте. Спасибо за работу компании гудтелеком. Пользуюсь вашими услугами несколько лет. Очень довольна обслуживанием.на некоторые проблемы реагировали быстро. Очень доходчиво все объясняли. Молодцы! Спасибо вам!
Где????. На интернет нет замечаний но на телевидиние полное разводилово!!!! Подключил пакет 50мб + телевизор= 20 каналов
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отличный интернет. И у меня и у соседа интернет работает великолепно, подключен тариф 70 мбит/с, при замере получается даже больше - 73 - 75 мбит/с. Отлично работает, очень доволен! Благодарность за хорошую работу! Цтв не подключили еще, планируем позже, посмотрим - напишем.
Пользовались до отъезда, все нормально работало.
Самое ужасное качество и отношения к абонентам ещё хуже!!!!!!. Интернет постоянно вылетает. Низкая скорость даже для онлайн игр. Постоянные потери пакетов в онлайн игры не поиграть. Twitch невозможно смотреть даже на 360p. Никому и никогда не посоветую данного провайдера! И сам никогда не буду пользоваться!
Интернет и телевидение всё ок. Подключил интернет и телевидение по акции, со скидкой. Скидку дали, всё честно, без обмана. Ждать пришлось 4 дня. Работы делают только по будням, что не всегда удобно, но ради такого дела пришлось согласиться на условия. Тянут кабель от столба, по работе - вопросов нет, всё разъяснили показали, кабель завели как мне нужно. Роутеры свои не дают, сам покупал, настроили бесплатно. Телевидение через приставку, картинка на большом экране четкая. Работой доволен. Пользуюсь 3й месяц.
Отвратительный интернет и поддержка. Интернет ужасно медленно работает уже неделю. Не можем даже фотографию скачать - ошибка сети. До поддержки не дозвонится - при переводе на оператора звонок скидывается. Обратный звонок на сайте заказывала - не перезвонили. Отвратительно.
Какой провайдер лучший в Перми?
В Перми есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, МТС, билайн, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Перми
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Кристина. Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения от лица Компании за сложившуюся ситуацию и общее мнение о Компании. Прокладка кабеля в пределах квартиры Клиента зависит от плана подключения, который Вы всегда можете обговорить с менеджером, при составлении заявки. Что касается качества предоставляемых услуг. Уточните, Вы обращались в техническую поддержку с данным вопросом? Необходимо провести диагностику оборудования и, возможно, заменить его. Это возможно сделать как через специалистов горячей линии, так и обратившись к нам по электронной почте (helper@domru.ru). Кристина, нам очень жаль, что у Вам были доставлены какие-либо неудобства. Будем рады видеть Ваше сообщение (со скриншотом или ссылкой на отзыв), так как заинтересованы в качестве наших услуг и в том, чтобы изменить Ваши впечатления в лучшую сторону. Заранее спасибо за обратную связь и хорошего настроения!
Здравствуйте, Кристина. Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения от лица Компании за сложившуюся ситуацию и общее мнение о Компании. Прокладка кабеля в пределах квартиры Клиента зависит от плана подключения, который Вы всегда можете обговорить с менеджером, при составлении заявки. Что касается качества предоставляемых услуг. Уточните, Вы обращались в техническую поддержку с данным вопросом? Необходимо провести диагностику оборудования и, возможно, заменить его. Это возможно сделать как через специалистов горячей линии, так и обратившись к нам по электронной почте (helper@domru.ru). Кристина, нам очень жаль, что у Вам были доставлены какие-либо неудобства. Будем рады видеть Ваше сообщение (со скриншотом или ссылкой на отзыв), так как заинтересованы в качестве наших услуг и в том, чтобы изменить Ваши впечатления в лучшую сторону. Заранее спасибо за обратную связь и хорошего настроения!