Отзывы о провайдерах домашнего интернета Перми
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключили только один интернет. В целом все хорошо работает. Иногда возникают перебои с интернетом, но небольшие. В тп не звонили пока еще.
Мтс я уже давно не пользуюсь,пропользолвалась изначально месяц. Ставила и интернет и тв. Роутер и приставку тоже в аренде было от них же.интернет работал через одно место,я постоянно звонила в техподдержку, мы не местные в городе. 3 дня работает нормально после звонка в техподдержку и опять по новой. Приходили мастера смотрели, пытались проверить, но ничео не сделали, ничего и не работало. Много заявок и нервов.картинка тв и каналы-зависел от интернета, само собой нет инета-звук опаздывает и картинка тоже.цену не повышали.предлагали постоянно скидку за неработающий инетренет, но смысл за него хоть что то платить если он не работает.мастера при подключении не приехали, как договаривались, потом мастера сказали что мол они звонили в домофон-а он у нас не работает-взять на телефон то позвонить не сообразили. На следующий день мастера приехали с опозданием на 2 часа... На сегодняшний день я должник у мтс, причем когда я поехала писать заявление на расторжение заранее позвонила они мне сказали сумму, я приехала в офис заплатила, в итоге через 1,5-2 месяца пришла смс что мне надо оплатить 200 с лишним рублей.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Вандалы. Эти гады без разрешения жильцов загадили все двери в доме своими металлическими рекламными шильдами, которые не снимешь! А мы только оплатили ремонт в доме и двери свежепокрашены! Написала им вконтакте, smm-сотрудница ответила, что наше мнение их не интересует, им разрешила ук. И это разрешение она запросит. Но даже не спросила адрес! А далее слилась. Такие таблички не могут быть информационными! У них есть услуги и контакты, они приносят клиентов! В нашем доме действуют еще 4 провайдера - давайте каждый плюнет на клиентов и нагадит в их доме! Дом.ру уже кидал два раза меня на бабло, но это просто предел наглости! Никому не советую связываться! Надеюсь, они обанкротятся к чертям!
оправдал ожидания. Организовано подключение хорошо. Посоветовал сосед. Позвонил, записали время, приехали техники, затянули кабель домой, настроили, работает. Предоплату не берут. Скоростью доволен, не думаю когда закончится, когда платить, всё безлимитно.
- Иннор16 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Мы работаем для вас, благодарим за отзыв.
Не рекомендую!. Прежде чем выбирать услуги дом ру порекомендовал рассмотреть другие варианты, так как услуги интернета очень плохие. Плачу 1000р в месяц и в итоге смотрю фильм максимум с разрешением 720 а дальше интернет не тянет, 720 и то кое как, вечно загрузки плеера смотреть надоело. И то что они говорят что роутер стоит не в том месте это совсем бред, ребят 21 век, прошло то время когда связь только у окна была, да и тем более в городе живу. В общем не рекомендую дом ру. Телевидение только более менее, да и то сбои да технологические работы вечно
- Дом.ру15 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Ни в коем случае не хотели бы вступать с вами в спор, а лишь только прояснить вопрос с технической стороны. Действительно, местоположение роутера может в значительной степени оказывать влияние на площадь покрытия и стабильность сигнала, так как толщина и количество стен, а также расположение других объектов, через которые будет проходить беспроводной сигнал (например мебель), будет сказываться на дальность распространения. Кроме физических препятствий для wi-fi сигнала существуют еще и беспроводные источники помех. К ним можно отнести микроволновую печь, радиотелефон и устройства Bluetooth и другая техника, работающая на частоте 2,4 ГГц. Поэтому роутер следует размещать на расстоянии не менее 1-2 метров от электрических устройств, являющиеся источником радиочастотных шумов. К тому же, существуют и другие факторы, которые могут влиять на работу интернета: загруженность выбранного канала, настройки роутера и клиентского оборудования, состояние линии и прочее. При наличии технических сложностей с услугами, мы рекомендуем проводить диагностику, чтобы рассмотреть все возможные причины неполадок и провести меры для их устранения. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам в социальных сетях или на электронную почту (helper@domru.ru), указав ссылку на отзыв. Проверим детальнее информацию по предыдущим обращениям и поможем решить вопрос.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший. Цены средние. Подключение мне вышло 5т, взял среднюю скорость. Про плюсы - скорость не пляшет, крутящихся шариков уже нет как через г-модем. Можно расслабиться и смотреть кино. Сын играет в онлайн, тоже говорит тянет прекрасно. В поддержку звонил пару раз, все вежливо. Из минусов - дороже чем г-инет, зато вечерами я не волнуюсь что не хватит интернета.
- Иннор16 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам, что вы с нами!
Хуже некуда!. Хуже, чем у ростеоеком связи я ещё не видела. Оборудование оставляет желать лучшего, приставку для тв приходится перезагружать ежедневно, роутер 2-3 разв в неделю, это вообще нормально??? На мой вопрос в тп о замене оборудования или более качественной его настройки, их ответ был гениален: «вы поставьте рядом с компьютером или на виду роутер, чтобы далеко не бегать» что за отношение к людям! Интернет постоянно зависает, а когда подходит время к оплате, такое ощущение, что они сбрасывают скорость. Мой совет: никогда не подключайте ростелеком - мучения и нервы обеспечены!
отвратительные услуги и безответственное отношение к абонентам!. Доступ в личный кабинет не могут настроить в течение месяца!!! По тарифному плану должно было быть предоставлены инетернет каналы тв , об этом сотрудники ростелекома благополучно забыли!но вот платную улугу антивирус подключили, о которой я не просила!!! Отключить можно через личный кабинет, в который они мне не могут предоставить доступ по техническим причинам!!! Скорость интернета ниже заявленной. В течение месяца перекидывают мои заявки с одного оператора на другого. 100 раз пожалела, что перешла на ростелеком!!!
Первые 1.5 месяца всё было хорошо. Платим в самом начале 600р, подключают на следующий день, проводят кабель через крышу, бурят отверстие под подоконником. Скорость первый месяц 25мбит через примерно 1 месяц скорость возрастает до обещанных 100мбит, ну по факту около 80мбит, хватает. Абонентская 500р. Вчера пропал интернет, в поддержке сказали, что наблюдаются технические проблемы. Прошли почти сутки с момента отсутствия интернета. На звонок в техподдержку получил тот же ответ. На вопрос сколько по регламенту может длиться исправление ситуации, ответили, мол, ну сегодня же выходные, что вы хотели. После этого беседу было продолжать бессмысленно. Жду... Если не будет еще сутки, перейду на более дорогой ростелеком.
Выбором доволен. Подключили быстро, аванс не требуют, платил после работы. Скорость норм - близка к заявке, пинк ок, сбоев не было при мне. Провайдер меня устраивает, пользуюсь полтора года. Благодарю.
- Иннор16 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за хорошие слова!
Какой провайдер лучший в Перми?
В Перми есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, МТС, билайн, ЛайтКоннект, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Перми
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о компании. Размещение информационной шильды осуществлено в рамках городского проекта "Безопасный город". У нас есть договоренность с обслуживающей организацией на ее установку и отслеживание нормального вида. Собственники дома могут обратиться с жалобой в обслуживающую организацию по данному вопросу. Если у вас имеются замечания по начислениям или оплате услуг, вы можете написать нам на почту helper@domru.ru или в сообщения сообщества ВКонтакте. Проверим информацию и поможем разобраться в ситуации.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.