Отзывы о провайдерах домашнего интернета Перми
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Постоянно отваливается. Это немыслимо!. Постоянно отваливается. Как раз в часы пик, в районе 8ми утра и 9 вечера по будням. Чинили за 2 месяца 3!! Раза. Дважды что-то в общедомовом делали, сегодня с утра у меня. Вечер настал. Вместе с перебоями. Советская 94. Может в других домах и не так. Но здесь, увы, мрак. А, и ответа техподдержки минут 7-8 ждать придётся. Подключила из-за того, что роутер можно было в аренду брать. Но сие условие всё меньше кажется достаточным.
[Обман]. Тариф за 460 рублей 70 мб при пдтключении на год, и возврат на сотовый ежемесячно 90 рублей! обман по возврату, первый платёж не вернули, сказав, что на телефоне менее 50р, пополнил баланс, но деньги за второй платёж не вернули т.к. За месяц потрачено меньше 50 рублей, не знаю какие отмазы будут дальше
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В целом, качество интернета вполне устраивает! Жалоб и нареканий нет! В тех.поддержку , за время пользования, обращаться не приходилось!
Качество работы интернета не самое лучшее, сбои бывают часто. В последнее время стало еще хуже.
Ужасное обслуживание от дом ру. Я недоволен качеством обслуживания, как всегда возникают ошибки , обрывы связи на которые они закрывают глаза, оправдываясь тем что работы ведутся. Ужасно возмущён, особенно когда нужен был интернет, а его нет.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
провайдером доволен советую. Скорость соединения хорошая, по цене считаю что выгодно подключился, сейчас проходит акция. Советую, рекомендую.
- Елена Чуркина8 мая 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Скорости хватает, перебои бывают не значительные, роутер хорошо работает, монтажники не опоздали даже пришли раньше. Интернетом доволен
Очень недоволен качеством интернета: практически каждый вечер пропадает скорость, к тому же заявленной совершенно не соответствует!
- Дом.ру23 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Сергей. Сложности с услугой могут возникать по разным причинам, не всегда зависящим от провайдера. Уточните, ранее вы обращались по данному вопросу в службу поддержки? В данных случаях проводится диагностика линии и оборудования, также возможен визит специалиста на дом. Будем рады, если вы укажите по электронной почте (helper@domru.ru) номер договора и ФИО клиента, чтобы мы могли удаленно произвести проверку соединения и решить сложившуюся ситуацию.
Худший интернет . Самый ужасный интернет, который я встречала. Не поставила бы вообще звёзд. Да отзыв не отправляется.
- Елена Чуркина23 апреля 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дом.ру24 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александра! Уточните, пожалуйста, более подробно, в связи с чем сложилось подобное мнение? Если наблюдаются сложности с услугами или имеются иные замечания, напишите, пожалуйста, подробности нам на почту helper@domru.ru или в сообщения сообщества ВКонтакте, указав также номер договора. Поможем решить вопрос.
Клиент вам не нужен. Хотелось подключить второй телевизор и я вызвала монтажника.мне был назначен день и время,но никто так и не позвонил и не пришёл,я провела 3 часа в ожидании.после я позвонила в службу технической поддержки и мне сказали,что мне звонили а я не брала трубку.не хочу больше быть вашим клиентом и завтра постараюсь расторгнуть договор с вашей компанией.вы отвратительно относитесь к своим клиентам,а ведь мы вам платим деньги.не хотите зарабатывать -не надо.
Какой провайдер лучший в Перми?
В Перми есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, ТТК, Дом.ру.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Перми
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день, Роман. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такими обстоятельствами, и у вас сложилось такое впечатление о компании. При возникновении поломки на линии наши специалисты делают все возможное для скорейшего решения вопроса. Если ситуация сохраняется, напишите, пожалуйста, в социальных сетях или по адресу электронной почты (helper@domru.ru). Поверим информацию и подробно проконсультируем.