Отзывы о провайдерах домашнего интернета Перми
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не советую иметь дело с дом ру, сначала говорят одну цену,а на деле оказывается совсем другая. Не ползовался интернетом месяц ,а просят заплатить как будто пользовался и перерасчет не хотят делать,говорят предупреждать нужно было,меня бы сначала кто нибудь предупредил что нужно предупреждать,не поленился бы и предупредил. Самое лучшее решение - отказаться от дом.ру!!!
Всегда не было претензий к ростелекому, интернет у нас в доме хорошо очень работает, это даже не только мои слова, но и соседи тоже довольны услугами. Тут вообще порадовали отлично! Сын уехал учится в другой город и нам супер быстрый интернет стал не нужен и решили сменить тариф, чтоб платить поменьше. В итоге в офисе нам предложили тариф, который дают при удержании, то есть намного дешевле по скидке. Очень стало приятно, что девушка предложила возможность такую. И теперь мы платим раза в 3 меньше, а интернет так и остался хорошим, не заметили, что скорость сменили. Сын то играет, он бы заметил, а нам и так очень хватает.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Дома чистые 98 мегабит, сколько раз не замеряй, почти 100, чего еще желать? По пингу до европы или азии даже траблов нема, все четенько! Не всем так везет с ростелеком, но я вашпе не жалуюсь. Иногда парят финансами, но если поплакаться минут 20 на гор линии, то изи дают скидон, а иногда и новый тариф. 7 лет на них сижу уже))) хорошо)
Интернет работает хоть и неплохо, но и не идеально. Благо, может у нас только так хорошо, но поддержка работат лучше. Бывают обрывы, иногда зависания, часто сын жалуется на проблемы в играх онлайн. Специалисты, за что им спасибо приезжают через пару часов, максимум через часа 4. Помощь оказывали всегда бесплатно. То коммутатор надо перезагрузить, то кто то провод перегрыз. В остальном все устраивает, по акции у нас самый низкая цена из тех что есть в подъезде провайдеров, это устраивает. Тв хоть и зависит от интернета, но само по себе неплохое, точно лучше обычного кабеля, всяких приблуд больше.
Сложно представить, что случилось с дом.ру. Падение качества услуг практически до нуля. За апрель-май-начало июня обращался к ним многократно, т.к. Интернет просто пропадал. Последний звонок онлайн у дочери они нам запороли. Сейчас убеждают меня, что все проблемы устранены, коммутаторы поменяны, при этом скорость стремиться к нулю! Картинка в игре просто зависает, даже не медленно двигается. С тв получше, но тоже регулярные зависания картинки, пропадания картинки, рассыпания изображения на цветные фрагменты-квадратики! Категорически не рекомендую данного провайдера!
- Дом.ру Пермский край17 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Антон. Отправьте номер договора и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru, разберемся в ситуации с качеством услуг.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отношение специалистов ростелекома безобразное уже неделю не работает услуга просмотра, записи каналов. Все не могут устранить, только и говорят, что это у всех проблема в городе. В соседних домах, на парковом, в центре, на нагорном все работает, а у нас нет. Получается, что специалисты просто врут и вынуждают перейти на более дорогие пакеты, а место того чтобы устранить не исправность начинают навязывать услуги. Бардак полный. Никогда не посоветую подключаться к ростелекому.
Читаю отзывы и вижу, что большинство недовольных. Дом ру испортился. Как жаль. А было же всё наоборот. Можно было выбрать тариф за минимальную цену. Можно было отдельно подключить услугу интернета без телевидения. Куда же это всё исчезло? Техники были вежливы, не грубили. Дом ру! Где это всё? Неужели вы скатились. У других провайдеров цена интернета за 350 рублей. А у вас? Как минимум 850 рублей с тв. А без тв, шиш? Ну что ж. Один раз уже бежали от вас, когда скорость падала, быстро восстановили. Народ потянулся к вам. А сейчас вы своими условиями его опять отталкиваете. Дом рууууууу. Эй. Очнитесь! :)
- Дом.ру Пермский край14 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Очень жаль, что вы обратили внимание исключительно на отрицательные отзывы в адрес нашей Компании. Мы стремимся совершенствовать предоставляемый нами продукт и уровень сервиса, поэтому всегда заинтересованы в разрешении возникающих вопросов и сложностей, и не оставим без внимания мнение Клиента. Тарифы только интернета у нас также имеются. Сотрудники компании все также лояльно относятся к клиентам. Если вам довелось столкнуться с обратным, напишите подробности нам на почту helper@domru.ru. Поможем решить вопрос.
- Гость14 июня 2020 г.
Странные люди однако. Никакой человек, с которым плохо обошлись, не станет смотреть положительных отзывов. Где это видано, чтобы ставили ультиматумы? Мол, если договор расторгнешь, можешь к нам не возвращаться. Если бы всем так ваши техники отвечали, давно бы уже потеряли всех. Где такое в законе прописано? Человек вправе расторгнуть договор, вправе заново оформить, если нужно станет. Станет цена доступной и средства позволять, снова заключу. А отказать в этом не имеете право. Не только я недоволен телевидением и повышенной ценой, но и многие. Проводите инструктаж с техниками, как правильно вести себя с клиентами. Извините, если что не так.
- Дом.ру Пермский край15 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Как и обозначили выше, если вам довелось столкнуться с таким поведением сотрудников просим направить все подробности нам на почту helper@domru.ru. Разберемся в ситуации более подробно.
Хочу выразить благодарность монтеру владимиру, который работал в дзержинском районе 3.06. Резко пропал интернет, была очень не стандартная ситуация, связь была нужна очень срочно. Спасибо владимиру за быстрое реагирование, понимание и своевременную помощь! Благодаря таким сотрудникам интернетом, действительно, приятно пользоваться. Понимаешь, что платишь не зря!
Ростелеком единственный провайдер, который решил провести интернет в наш частный сектор и большое ему спасибо за это! Раньше пользовались модемом и было очень не удобно, ловил не во всех частях дома, да еще и в пасмурную погоду плохо работал, в ливень вообще отрубался и на улицу не выйти и в интернете не посидеть:( и вот появилась возможность провести проводной итернет, незадумываяся оставили заявку. В итоге на следующий день приехали парни, провели провод и установили роутер, теперь интрнет в разы у нас стабильнее и при любой погоде все работает, плюс теперь тарелка не нужна, так как тв входит в комплект, платим меньше, а каналы теже. В общем советую!
Пользуюсь домашним интернетом от beeline. Есть большая проблема с google сервисами. Если у вас iphone или xiaomi с их фирменной оболочкой, наверное проблем не будет (но это надо еще проверять), но если у вас чистый android, то много приложений работать не будет (не работают instagram, картинки в viber, тинькоф банк и много чего еще). Тех поддержка говорит — обращайтесь к разработчикам приложений и проблему не решает. Не рекомендую данного провайдера!
Какой провайдер лучший в Перми?
В Перми есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, МТС, билайн, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Перми
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Просим не принимать поспешных решений. В нашей компании имеется услуга приостановления, которой вы можете воспользоваться в любой момент. Если у вас имеются какие-либо вопросы, можете обращаться в нашу круглосуточную поддержку по любому каналу связи. Просим написать ваш номер договора нам в личные сообщения vk.me/domru или на почту helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва, мы проверим доступные варианты решения вашего вопроса.