Отзывы о провайдерах домашнего интернета Перми
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ростелеком единственный провайдер, который решил провести интернет в наш частный сектор и большое ему спасибо за это! Раньше пользовались модемом и было очень не удобно, ловил не во всех частях дома, да еще и в пасмурную погоду плохо работал, в ливень вообще отрубался и на улицу не выйти и в интернете не посидеть:( и вот появилась возможность провести проводной итернет, незадумываяся оставили заявку. В итоге на следующий день приехали парни, провели провод и установили роутер, теперь интрнет в разы у нас стабильнее и при любой погоде все работает, плюс теперь тарелка не нужна, так как тв входит в комплект, платим меньше, а каналы теже. В общем советую!
Пользуюсь домашним интернетом от beeline. Есть большая проблема с google сервисами. Если у вас iphone или xiaomi с их фирменной оболочкой, наверное проблем не будет (но это надо еще проверять), но если у вас чистый android, то много приложений работать не будет (не работают instagram, картинки в viber, тинькоф банк и много чего еще). Тех поддержка говорит — обращайтесь к разработчикам приложений и проблему не решает. Не рекомендую данного провайдера!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Бесят недоумки, которые на каждом заборе пишут, как у них что то плохо работает. У таких редисок всегда, главным образом, хуже всего работает башка! С нормальным роутером и человеческими настройками на ростелекоме все работает просто рас-чу-дес-но! Всю жизнь на нем сидим, никогда именно с качеством сети не было проблем, так что думаю, что они самые стабильные, из тех шарашек, что есть.
Пользуемся ростелекомом с 2012 года. Как проходило само подключение помню уже плохо, но вроде без сложностей, пришли, поставили, ушли. Все заработало. В начале был комплексный пакет домашний - интернет 100 + тв продвинутый - 690 рублей. Потом, после поднятия цены, сменили тариф на телике на стандартный, так как скорость интернета понижать не хотелось, а каналов нам много особо и не нужно. Подключено: пк, 2 ноутбука, телевизор и 3 телефона. Сбои бывают редко, работает все в основном хорошо, стабильно. Год назад звонили, предложили симку к пакету, бесплатно, оплата не менялась, 200 минут+ 15 гб. Подключил как запасную, работает тоже гладко. Роутеры стоят свои, пару раз меняли, модели особо не вспомню. Личный кабинет удобный, счет всегда можно открыть, все понятно.
Пользуюсь услугами дом.ру с 2004 года, по началу вроде все было хорошо, но на дворе 2020, и как говорится доехали и скатились... Сами по себе услуги предоставляются в удовлетворительном качестве, т.е. И интернет и телевидение работает (в доме используется старое подключение, интернет - витая пара, телевизор -коаксиальный кабель). Оборудование дом.ру не использую, по этому оценку выставить не могу. По поводу других услуг не скажу, что часто звонил операторам по поводу не работающего интернета или телевизора, чаще чтоб попросить скидку, либо какой-нибудь бонус к своему тарифу (пользуюсь как ни как услугами провайдера 16 лет, надеясь хоть на какие-нибудь привилегии). Но даже тут что-то пошло не так, после повышения платы на тарифе с начала года (которую кстати провайдер меняет как хочет, без каких либо уведомлений пользователей, максимум в лк своего сайта), решил так же узнать о возможном бонусе, в переписке с оператором (чат тех.поддержка). В итоге после долгой переписки пришли к выводу, что мне нужно закрыть договор xd т.к. При моих аргументах (не выгодных тарифах со стороны дом.ру по сравнению с другими провайдерами) мне лучше отказаться от их услуг, при чем оператор прямым текстом спросил закрываем договор? лол. Я смотрю страх-то совсем потеряли. И клиенты вам во все не нужны? При чем операторы обосновывали повышение тарифов на качестве обслуживания и обращений к поддержку дом.ру... Серьезно?! Вот кто к вам обращается по поводу проблем с доступом в инет или телевидением в тех. Регионах и повышайте. По поводу улучшения стабильности интернета, скажу что стало только хуже в период с января по 22.05.20 т.е. За 5 месяцев этого года 10 обрывов (держу свой сайт и при его не доступности получаю смс на телефон по этому точно могу посчитать на сколько стабильный интернет у дом.ру) ни когда такого не было. В общем планирую отказываться от этого провайдера ваше качество, а именно соотношение ценапредоставляемые услуги не соответствуют реальности. Очень жаль, за столько лет использования услуг, провайдер в конец обнаглел. Чувствую как только я определюсь к какому из провайдеров перейти мы с вами попрощаемся...
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Респект ростелеку за инет и нестыдный сервис. Был подключен на прошлой хате, впечатления были не ахти, но видать за пару трйоку лет компашка солидно подтянулась. На новой съемной поставили ростелек от хозяина, заменить не дал, ну думаю ладно, потерплю, попользую мобильный. В итоге понял, что вай фай чудесно работает, телик роде тоже показывает, короче к качеству вопросы отпали. Но тут... Короче какуй то выродок вскрыл в подъезде коммутатор и срезал всю оптику. Прихожу домой - ничего не фурычит. Ну думаю, классика, ростелеко не меняется. Через час выхожу в подъезд - висят остатки моего кабеля, коробка раскрыта. Отлично думаю, поиграл в линейку в выходные. Позвонили в контору техникам, так и так, приезжайте чините. И сюрприз! Приехали через 20 минут, по итогу починили все в сумме через час. Такой расторопности вообще от ртк не ожидал. Молодцы. Надеюсь продолжат в том же духе, техникам благодарство!
Был тариф 100 мбит/с, первое время было нормально, а потом стало в среднем 18 мбит/с с просадками до 0, ни чего они сделать не могли у них типа всё хорошо. Перешёл на тариф 600 мбит/с, первое время было нормально, а потом стало в среднем 30 мбит/с с просадками до 0, у них по прежнему всё хорошо, по замерам до дом ру скорость в среднем 450 мбит/с (это по их мнению укладывается в 600-20% = 480), а по факту скорость спидтест.нет до мнешних ресурсов даже замерить не может, а по яндекс интернетометр выдаёт в среднем 9 мбит/с. А у них всё хорошо плати 1300р и радуйся. Скорость я так понимаю режут специально, тарифа такого больше нет, только 300 мбит/с т.к. Видимо сеть совсем не вывозит нагрузку. А когда техники делают замер по их учётке подключается за секунду, а по моей минут 10 (видимо прописываются ограничения) и по их учётке выдаёт в среднем 600-750 а по моей 450-650 до внешки 80-120 но за внешку они типа не отвечают, техники уходят и скорость падает до в среднем 240 дом ру и 30 внешка. Сказал им идите лесом, они 3 дня названивали чем мы можем вам помочь - я сказал у меня всё хорошо, помогите себе...
- Дом.ру18 мая 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Иван. Просим вас прислать ваш номер договора со скрином отзыва в сообщения нашего сообщества Вконтакте или на почту: helper@domru.ru. Разберемся подробнее, в чем дело.
Читал про ростелеком не самые лестные отзывы и так и не решался подключаться, пока во время самоизоляции не накрылся мой преждний провайдер! В общем было невозможно работать, решели перейти на ростелеком как раз обещали стабильную скорость и еще подключение по акции. Ну была не была, терять уже нечего. В итоге позвонил им и уже на следующий день на моем пороге стояли монтажники и тянули кабель к квартире, 15 минут нехитрых махинаций и интернет потек по проводам в моей квартире. И знаете что, вот мой прошлый провайдер ниразу так хорошо не работал, как ростелеком, прям реально хороший интернет и стабильный, ниразу еще не подвел, спокойно работаю из дома. И тьфу тьфу надеюсь ничего не поменяется!
Оборзели эти ростелекомовцы- плату повышают в тихомолку без какого либо уведомления авось не заметят и заплатят, звоню спрашиваю по какой причине я должен платить больше а они мне мол индексация, хотя тариф за 550р остался и актуален до сих пор. Т.к. Плату подняли в феврале платить не стал. Сказал оператору чтоб отключали на хрен всё. 2 месяца их услугами не пользуюсь т.к. При неуплате блокировка инета автоматом, сижу на 4ж с телефона, а они мне сволочи плату начисляют за то чем я не пользуюсь и перерасчет делать не хотят. Подожду ещё если их решение меня не устроит то ничего им не обломится тогда, уезжаю на пмж в другой край, не хотя по человечески значит будет .... Вообщем не советую ростелеком как инет провайдера, если есть какая нибудь проблема то до оператора не дозвонишься потом переводят то с одного то на другого и длится все это очень долго, кто звонил хоть раз тот знает, сплошной обман и обдираловка и хрен докажешь что ты прав.
Просто не возможно смотреть телевизор!! Особенно сейчас, когда режим самоизоляции. Теряется связь! Иногда телевизор не включается!! Управление просмотром работает через раз. Очень не довольна.
Какой провайдер лучший в Перми?
В Перми есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, МТС, билайн, ЛайтКоннект, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Перми
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Печально, что вы столкнулись с такой ситуацией, мы ни в коем случае не подталкиваем наших клиентов на смену провайдера. Просим написать нам в социальных сетях или на почту helper@domru.ru ваш номер договора, мы детально рассмотрим ваш вопрос.