- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Перми
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
МТС - хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Неплохой оператор, но ,2 дня назад перестал работать интернет, позвонил оператору, приняли заявку, пришел специалист, замерил прибором сигнал в коробке в подьезде , сказал что сигнал слабый , позвонил куда то , сказал что изза праздников сбился график чего то там , типа надо вызывать других спецов и что они приедут в течении недели, и вот сижу я нафиг без инета и чешу репу , а так все норм
Отзыв засчитан
103215
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хуже не придумаешь, ужасная работа операторов, и обман пользователей
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила домашний интернет и кабельное тв. Интернет очень медленный, иногда медленне, чем с симки мегафон. Мало того, после того, как я оплатила интенет в субботу утром, интернета я так и недождалась все выходные. Звонила в техподдержку в течение всех входных, брали мою заявку и обещали в ближайшее время перезвонить или подключить интернет... И только в воскресенье вечером сказали, что у техподдержки выходноц и мной займутся только в понедельк. Спросила, почему в течение всех выходных морочили...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
97382
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер [фигня]
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше скорость была 120 кб максимум это при обещанной 5 мб решили ускорить до 7 мб скорость стала 1 мб сейчас скорость упала до 200-300 кб а пинг на европейских серверах вырос со 100 до 300 как игроку у меня бомбит от такого пинга что соседи иногда приходят жалуются на шум )) вежливые сотрудники пожалуй единственный плюс скорость низкая не стабильный интернет
Отзыв засчитан
89599
Alexlider
25.02.2015
Прежде чем жаловаться, скажите: что Вы предприняли для решения проблемы с низкой скоростью?
43685
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Билайн - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Самый стабильный интернет в городе, хорошие тарифные планы, классное цифровое тв!
Отзыв не засчитан
89387
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43620
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ГУД Телеком САМЫЙ ПЛОХОЙ ПРОВАЙДЕР!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в п.сокол, интернет отключают раз 8 в месяц. Перерасчет не делают. Скорость интернета очень низкая. В техподдержке либо не берут трубку, либо говорят разберемся и так каждый день . Буду подавать на них в суд, потому что достали!!! Никаких скорость ниже заявленной, либо нет интернета вообще, не дозвониться
Отзыв засчитан
88609
Ваш комментарий
10
Общая оценка
МТС - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Работает стабильно и это радует!
Отзыв не засчитан
77616
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43432
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Мегафон - хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Данный оператор связи полностью устраивает, как по качеству, так и по объему услуг связи за исключением грубого нарушения порядка списания средств с лицевого счета по мобильным подпискам (при отсутствии отдельного счета контент-услуг)
Отзыв засчитан
77189
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Просто хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Мои знакомые больше года пользовались услугами этого провайдера. Был подключен и интернет, и телефон. В целом провайдер оставил положительное мнение. Да и есть с чем сравнивать. Допустим, дом.ру предлагал в свое время 1 мбит/сек. За 2000 руб., когда иннор предложил 4 мбит/сек. За 2500 руб. Разница существенная. То же самое по телефонии - вполне доступные тарифы по приемлемым ценам стабильная скорость, доступные адекватные тарифы и тарифные планы, возможность подключения по оптике не выявлено
Отзыв засчитан
77150
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер который игнорит
Тип услуг:
домашний интернет
С начала месяца нет доступа никуда кроме сайта domru уже 4 день не могут мне помочь...приходил специалист пытался решить проблему, но так и не смог. Звонил и писал в поддержку около 15 раз, говорили в течении 24 часов исправим но время прошло, говорят ситуация не стандартная, только ждите...ждите...специалисты вам позвонят никто не знает в чем проблема??? Использую статический ip, при смене на любой другой все работает отлично! Значит проблема только с ip. Проверить уже используется этот ip или ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
72131
Дом.ру
Представитель провайдера
06.02.2015
Здравствуйте! Просим прощения за сложившуюся ситуацию. Не могли бы Вы предоставить номер своего договора, отправив на адрес aksinia.lekhanova@domru.ru. Я свяжусь с отделом технической поддержки и службой качества, постараемся в кратчайшие сроки решить Ваш вопрос. Заранее спасибо!
43328
Alexlider
10.02.2015
Вызывайте компетентного специалиста и платите деньги. Проблема решится быстрее. Не хотите платить - ваши проблемы, вот и разбирайтесь с ними сами
43392
Дом.ру
Представитель провайдера
16.02.2015
Мы сделаем все, что в наших силах, чтобы восстановить стабильную работу интернета. Поэтому необходимо обратиться в службу технической поддержки.
43510
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший провайдер!!!с момента подключения домашнего интернета не могла нарадываться,все работало отлично!но спустя какое то время он стал выключаться и включаться в определенное время,работал в сутки часа 2,а то и вовсе сутки,двое не работал!думала что дело в моем компьютере,вирусы и все такое,но на других пк было тоже самое!интернет был безлимитный,а такое ощушение,что давался какой то определенный трафик!главное в этой компании заманить клиентов и сдирать с людей деньги,а оказанные услуги...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
71946
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полный игнор требований пользователя
Тип услуг:
домашний интернет
Плачу 1200 р/месяц! Вместо заявленной скорости 100мб/с постоянно имею 10-15. При этом мне постоянно предлагают перезапустить роутер, провести какие-то манипуляции с компьтером, рассказывают про свои трудности.. Приход специалиста ничего не дал. Перезагрузил систему, взял 1100р, сказал, что виновата сеть и ушел. В дом.ру сказали, что это не их специалист а наемный... Мне сразу полегчало!!! )) с трудом добился прихода следующего, уже своего. Он померял скорость - все классно, 88-90!! Ушел, опять 1...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
67456
Дом.ру
Представитель провайдера
09.02.2015
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, номер своего договора на электронную почту aksinia.lekhanova@domru.ru. Мы постараемся выяснить причины падения скорости и исправить их. Заранее спасибо!
43345
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные перебои
Тип услуг:
домашний интернет
Никакого сервиса при заявленных ценах. Некоторые каналы вообще не показывают.решила от них отказаться.
Отзыв засчитан
64995
Дом.ру
Представитель провайдера
30.01.2015
Юлия, добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, что заставило Вас сделать такие выводы. С чем Вы сраниваете? Каналы с определенной периодичностью меняют частоту, необходимо проводить перенастройку телевизора. Советую Вам обратиться в нашу службу поддержки, для того, чтобы выяснить причины.
43152
Alexlider
10.02.2015
Не показывают каналы - перенастраивайте телевизор. Если нет толку, вызывайте специалиста и платите деньги. Провайдер не обязан в связи со сменой частотного расписания каналов перенастраивать ваш телевизор. Повторная настройка телевизора, начиная с момента подключения, услуга платная и такою всегда была
43393
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Иннор, просто худший провайдер каким я когда либо пользовался, потеря пакетов это стабильная услуга этого провайдера, т.е. Если вы любите поиграть в игрушки - забудьте об этом, иннор любит отключать свой интернет хоть на сутки хоть на двое (примерно раз в 2 недели это точно происходит), причина якобы аварии, лично я услышав это слово от тех. Поддержки сразу бросаю трубку, потому что дальше из меня мог бы выйти только мат. Если скорость интернета очень низкая стала, можете даже не звонить в тех. ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
64655
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.01.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
43143
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[удобрение], а не оператор!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Порты не работают, в онлайн ничего не поигреешь...смотреть футбол онлайн через внешние проигрыватели невозможно, т.к. Порты закрыты...несколько раз звонил по это пуводу и ничего, только говорят, что постараются смоделировать такую ситуацию и выяснить в чем дело...полгода уже моделируют и нифига не работает...скоростьредко когда соответствует заявленной в тарифе, иногда начинаешь проверять скорость, а там вместо заявленных 10 мегабит 1, или того хуже 0,3 0,5.
Отзыв засчитан
62531
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Это вы называете интернет??
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый раз он то пропадает то ужасно тормозит. А когда звонишь в поддержку они говорят типо померьте скорость на нашем сайте где всегда всё хорошо. На других сайтах так вообще маленькая а на этом типо очень всё быстро. Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
60506
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Чушь вы несёте!отличный оператор!вам никогда техподдержка билайна,ростелекома,мегафона так бысто не ответят на все ваши вопросы!у иннора хорошие ребята в техподдержке,которые перезванивают не через 5 минут а допустим через 15,но зато перезванивают!и чётко ясно объясняют!
Отзыв не засчитан
58448
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.01.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
43021
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер!!!лучший персонал!!!отличная цена за подключение и аб.плата!!! Стабильная скорость!!!хорошая техподдержка!!!вежливый персонал!!!
Отзыв засчитан
58445
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кто-то из них мне врет?
Тип услуг:
домашний интернет
У меня подключено цифровое тв и инет на 2 договора. Инет все ок - нареканий сильных нет. С тв дело тоже неплохо, каналы есть и ладно. Но... Техподдержка!!! Ужас! У меня на договоре подключена автооплата. В лк домру. Я это вижу! По крайней мере личный кабинет мне так пишет. Но на договоре почему то -250??? Звоню в тп. Интересуюсь, почему так. Мне отвечают, что автооплата не подключена. Я говорю, что вижу, что подключена в лк. Мне с яростным утверждением в голосе отвечают - я сам лично сейчас в си...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
55196
Дом.ру
Представитель провайдера
21.01.2015
Здравствуйте, Михаил Дмитриевич! Благодарю Вас за обратную связь. Действительно, вопрос с услугой "Автоплатеж" существует. Сейчас наши технические специалисты решают вопрос, чтобы подобной ситуации не возникало в будущем. Я приношу Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. В случае необходимости Вы можете писать на почту aksinia.lekhanova@domru.ru, мы постараемся оперативно решать возникающие вопросы. Еще раз благодарю Вас за отзыв, мы ценим наших Абонентов и прикладываем все силы, чтобы решить вопрос в самые короткие сроки. Спасибо!
42965
Дом.ру
Представитель провайдера
22.01.2015
Добрый день! Техническая служба вопрос с автоплатежом решила, о чем Вас сегодня проинформировали по телефону. Надеюсь, что в будущем у Вас будет только положительный опыт работы с нашими сервисами. Всегда рады получить конструктивную обратную связь от Абонентов, так как позволяет нам выявить точки роста. Спасибо!
42982
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер не понимает свою сферу работы
Тип услуг:
домашний интернет
Очень не нравится после дом.ру порты закрыты где-то у них ,поэтому steam и origin работаю не всегда. Конкретнее в cod и titanfall поиграть нельзя. Хотя dota работает. Плюсов почти нет. Скорость низкая, всегда заниженная. За эти деньги можно у других операторов в 5-10 раз лучше скорость. Частые сбои в работе. Работнике в техподдержке не компетентна абсолютно.
Отзыв засчитан
50522
Ваш комментарий
2
Общая оценка
сервис ухудшается при растущей цене
Тип услуг:
домашний интернет
Уже с полгода тенденция к ухудшению сервиса; постоянные разрывы связи (ночью - 1-2 раза в час на 5-20! Мин., вечером - до десятка! Раз в час), соединение часто пингует (свыше 600) что на пакетах, что на потоке, скорость на порядок ниже заявленной в договоре (одинаково показывают как встроенный мониторинг вин8.1, так и спец.софт) одинаковая проблема как с использованием вай-фай так и патчкорда. Комп - топовый, проблем с роутером,свитчем нет - явно падают или не справляются сервера дома или мертвы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
50156
Дом.ру
Представитель провайдера
12.01.2015
Добрый день! Как представитель телеком-оператора "Дом.ru", я приношу Вам свои искренние извинения за то, что Вы периодически сталкиваетесь с техническими проблемами в интернет-соединении. Какие рекомендации по данной ситуации Вам давали в технической службе? Мы со своей стороны также постараемся решить Ваш вопрос и выяснить причины подобной ситуации, не могли бы Вы отправить номер Вашего договора на электронную почту aksinia.lekhanova@domru.ru. Благодарю Вас за отзыв!
42603
Ваш комментарий
Мобильная связь