Отзывы о провайдерах домашнего интернета Перми
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Это просто ужас какой то, я знал что компании мтс не до своих клиентов , но не до такой степени. Вообщем решил подключить тв интернет и связ , на сайте при выборе тарифа написано что предоставляется скидка, первый месяц бесплатно а потом год оплата со скидкой, как оказалось ее нет, ну это в духе мтс. Ну это ладно. Вообщем заказываю мастера на установку оборудования на пятницу с 18-20 часов, мастер в назначенное время не приходит, даже не позвонил и не сказал что не придёт, звоню в поддержку, компания мтс приносит свои извинения, обещает разобраться, и предлагает выбрать любое для меня удобное время, причём именно в выходные. Вообщем мастер должен придти в воскресенье с 12-14 часов. И мастер опять не приходит. Возмущения нет придела, звоню в поддержку, объясняю ситуацию, обещают решить проблему. Перезванивают и говорят что мастер к сожалению не успевает сегодня придти, с пятницы он до меня дойти не может, ни разу не позвонил, и мтсу по барабану на все, у компании просто отговорка, мастер не успевает, извините мол давайте новое время назначим. И сколько ещё мне переносить время , и ждать очень занятого мастера, которы ну ни как не может дойти и выполнить заявку . С таким отношением посещают мысли вообще от всего отказаться, даже расторгнуть уже существующие договоры. Как только подберу для себя другого оператора, буду прощаться с мтс
Регулярно пропадает связь,сайты перезагружаются,видео меняет качество на минимум,программы которые на прямую работают с сетью не сохраняют сделанную работу,нет обещанного платежа как у моего старого провайдера,и при подключении через час интернет пропал,и сидел я без интернета 6 часов
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Разводят по полной с оборудованием, которое предоставляют в рассрочку. Цены на роутеры завышены в три раза.
Ростелеком подключает дополнительные, услуги вот , что ответили в чате : услуга подключена на ваш лицевой счет по результату разговора со специалистом компании. Вы дали свое согласие на подключение данной услуги. В ходе диалога вас проинформировали о стоимости услуги. это был телефонный разговор ,монтажник ни чего не говорил, в договоре ничего не прописано, в разговоре я отказывалась от всех допуслуг. Чтоб увидеть и отключить их- надо сильно постараться, и узнаёшь о них только если проверишь счет , очень неприятно. Вот из за таких мелочей и подумываю не вернуться ли к прошлому поставщику ,операторы в чате отвечают очень долго.
Пользуюсь полгода, нареканий нет, особенно нравится в телевидении перемотка на 2 недели. Один раз пришлось обратиться в тех.поддержку, долго пришлось ждать ответа, но это было ночью, может из-за этого. После писала в чате приложения, там ответили сразу. Вообщем, довольна
- Администратор20 октября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Денис21 мая 2023 г.
Отвратительная организация!!! Неделю не могут куда то там внести договор, чтобы мне можно было оплатить. В результате после многочисленных звонков активировали обещанный платеж, но интернета как не было так и нет. Техподдержка только куда то передает информацию а результата никакого. Оценка ноль из десяти. Не советую!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отличный провайдер, пользуемся давно, не пожалели что подключились, приемлемые цены, индивидуальный подход к клиентам.
- Администратор18 октября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Гость10 января 2026 г.
Отличный провайдер, скорость интернета очень хорошая ? но бывает нестабильная, ютюб работает, приезжала тех. поддержка - была неисправность роутера, всё быстро сделали, наконец-то, начали проводить в труднодоступных регионах, за это респект
Отличный провайдер, пользуюсь интернетом и тв более 2-х лет. Качество интернета стабильное. Всем советую данный провайдер.
Спасибо люди за коментарии, уже заказал подключение домашнего интернета от мтс, сегодня же буду звонить и отменять, чуть в такой ужас не залез спасибо родные еще раз
- Администратор17 октября 2022 г.
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
Самый быстрый и стабильный интернет в этом районе. Приятные цены и качественное обслуживание. Современные технологии и своевременная модернизация и улучшение. Быстрый сервис по ремонту.
Долгое время ожидания если звонишь в тех поддержку, за это минус. Проблема была в оборудовании, часто зависало. Приехал инженер, поменял на другое. Теперь все хорошо!
- Администратор28 сентября 2022 г.
Уважаемый Александр, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому (https://101internet.ru/perm/rating/enter/otzyv-708765) - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Какой провайдер лучший в Перми?
В Перми есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, МТС, билайн, ЛайтКоннект, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Перми
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Валерий, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Здравствуйте, Валерий. Мы не стали бы обманывать клиентов. Уточните, пожалуйста, более подробно, каким образом вас ввели в заблуждение. Отправьте номер Вашего договора с подробным описанием ситуации на почту: helper@domru.ru или в лс нашей группы ВК. Поможем в ней разобраться??