Отзывы об интернет-провайдерах Перми

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Хороший интернет, но дороговато
Тип услуг: 
домашний интернет
Работает все исправно.сбоев нет. Минусы: интернет + тв, нет пакета только интернет. Дороговато.рекомендую.
Отзыв засчитан
665013
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
15.10.2018
Здравствуйте, Борис. Благодарим за отзыв. Хотим также отметить, что у нас доступны тарифные планы с моно услугой интернет. Если у Вас остались вопросы, то будем рады помочь. Для этого напишите, пожалуйста, номер договора и скриншот отзыва на электронную почту (helper@domru.ru) или в социальных сетях.
76662
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Сняли деньги раньше. Молодцы!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Сняли деньги раньше, чем пришло сообщение о бесплатном пробном времени, хотя в условиях было написано мы предупредим и пришлем сообщение заранее об окончании бесплатного пробного периода... Гудок имею ввиду. Мтс молодцы так держать. Лайк. Послезавтра пойду менять провайдера. За 10 лет пользования никаких плюсов. Прощайте.
Отзыв не засчитан
664714
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.10.2018
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
76509
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Горят порты
Тип услуг: 
домашний интернет
Пришли домой навязали услугу, попробуйте до конца месяца бесплатно. И что в итоге : пришел техник говорит портов свободных нет пока туда сюда прошло дней 10 поставили порты подключили, и тут конец месяца. С начало следущего инет пропал, техник пришел сказал порты сгорели, возможности сменить пока нет. А деньги за тариф капают мля. В итоге вернул обратно домру. Мтс звоню говорю отключайте, а они мне : едь в офис неси оборудование, плати долг за месяц, а хаха у них инет не робит а я им долг оплачи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664319
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Постоянно пропадает интернет и телевидение
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет нестабильный совсем! Пропало все с вечера. Позвонили в техподдержку, ответил робот. Сперва обещал, что все наладят к 12. После повторного звонка уже до 19. Ужас! И это не в первый раз. Такими темпами нужно менять провайдера срочно! Не рекомендую данного оператора.
Отзыв засчитан
664052
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Хороший интернет обманным путем
Тип услуг: 
домашний интернет
Много лет пользовалась услугой ростелеком в качестве мобильного оператора, позвонил менеджер компании предложил выгодный пакет интернет+тв(оптика) за сумму 592 р. С пожизненной гарантией сохранения данной суммы, заверил что это не краткосрочная акция, это правда. Качество тв на высшем уровне, скорость интернета разнилась, но все это устраивало пока ростелеком меня не удивил резким поднятием цен на свои услуги без предварительного уведомления спустя примерно 4 месяца, потом через примерно такое ж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664001
Ваш комментарий
reviewType
9.6
Общая оценка
Очень приятная неожиданность!
Тип услуг: 
домашний интернет
Много слышал, о том что ртк плохого качества, решил себе подключить проверить и был приятно удивлен, интернет заявленная 120 мб/с а по факту в разы больше. Скорость в сравнении с другими провайдерами вообще офигенная! Вообще всему рад, и цена приемлемая 540 всего. В общем, советую!
Отзыв засчитан
663997
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично, скорости хватает, проблем нет. Мастер при подключении приехал вовремя и быстро все сделал. В службу тех поддержки не обращались, так как не было повода.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663992
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохо и ещё хуже
Тип услуг: 
домашний интернет
Второй день нет интернета нет телевидение я по телефону с автоответчик не договориться самый худший нэт в мире.маму ужесли перевела на мтс. Не подключайте билайн!!!
Отзыв засчитан
663803
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Не знаю даже как сказать...
Тип услуг: 
домашний интернет
Не знаю как будет работать билайн. Но ростелеком меня удивляет резким поднятием цен на свои услуги без предварительного уведомления. Но зато не было ни разу перебоев в работе (это было в г. Чайковский), правда кроме того, что иногда лагает интернет с ноутбука по вай фай, не знаю зависит ли это от провайдера, а может сам модем. Буду надеяться,что с билайном не произойдет подобного.
Отзыв засчитан
663373
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скотское отношение к клиенту
Тип услуг: 
домашний интернет
Скотское отношение к клиенту в условиях жёсткой конкуренции не совсем правильное поведение. Наслушавшись хвалебных отзывов о дом.ру, сам кстати тоже периодически пользовался их услугами, решил подключить себе в новую квартиру интернет от этого провайдера. Оставил заявку на обратный звонок. Эпик фейл постиг дом.ру после того как мне позвонил робот и предложил подождать ответа оператора. Прошло минут 5, оператор так и не освободился, я положил трубку и решил, что это не буду связывать себя договор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662901
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
31.08.2018
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите адрес, по которому Вы оставили заявку и ФИО будущего клиента, со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях, мы максимально подробно проверим всю информацию и проконсультируем Вас по всем вопросам.
75530
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Телевидение нормальное, качество интернета отвратительно.
Тип услуг: 
домашний интернет
Примерно год пользуемся услугами мтс, к tv претензий нет, а с интернетом вечно возникают проблемы. Пинг, потеря пакетов до 50% и выше, обрывы соединения. Техники гостят по 2-3 раза в неделю, вечно перебирая стояк (технология adsl). Заявки передаются инженерам которые, я надеюсь, что-то делают правда с нулевым результатом и так по кругу. К сожалению из альтернатив только ртк по той же технологии adsl.
Отзыв засчитан
662841
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
В техподдержке работают - ангелы
Тип услуг: 
домашний интернет
Столкнулась с проблемой отсутствия интернета после оплаты, позвонив в техподдержку была приятно удивлена работой всех специалистов с которыми довелось пообщаться. Во-первых, за время ожидания специалистов не успел бы вскипеть даже чайник. Во-вторых, все специалисты, с которыми меня соединяли отличались неподдельным радушием, а также точно знали куда нажать чтобы все работала как надо. В-третьих, мне за несколько минут разговора объяснили откуда у нас проблемы с интернетом (проблемы в стареньком ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662581
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
22.08.2018
Добрый день. Мы рады, что Ваш вопрос был решен в кратчайшие сроки и Вы остались довольны консультацией. Благодарим за теплые слова и оценку в наш адрес. Мы не останавливаемся на достигнутом и стремимся улучшать, предоставляемый сервис и качество услуг. Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам по электронной почте (helper@domru.ru). Будем рады помочь! Хорошего настроения!
75371
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Нормальный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Живу в частном доме. Подключен к ним по оптике уже несколько лет. Кроме интернета ничем другим от них не пользуюсь. Из всего их оборудования у меня только gepon терминал, дальше все мое. Канал отличный, пинг вменяемый. Монтажники сработали чисто и аккуратно, к ним претензий нет. Из недостатков: - заявленная круглосуточная тех поддержка, таковой не является. Однако ребята там грамотные и внимательные. Готовы помочь даже с совсем нестандартными просьбами. - эпизодически (2-3 раза в квартал) падает...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662477
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
С каждым годом все хуже
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером очень давно, и с каждым годом все больше недовольна. В мае 2018г. Сильно подняли тарифы , заранее не предупредили, когда закончился месяц, прислали счет смской, где все расписали:сколько платить за интернет, сколько за кабельное. Свинство. Отключила кабельное, приставку забрали, выписали акт, но продолжают начислять плату за пользование ею. Чтобы перестали, надо сходить в офис и предъявить свой акт, хотя у них есть свой экземпляр, который им почему то проблемно подня...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662029
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
не качественные услги. не достоверная информация.
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотела закрыть договор. В офисе уговорили оставить и предложили новые условия. Если я подключаюсь к мегафону, то абн.плата за интернет и телевидение 584руб + 160 руб. Абн.плата за мегафон. Согласитесь не плохие условия. Через сотрудников дом.ру перешла с теле 2 на мегафон. А в итоге получается что за мегафон я плачу 450 рублей..... Первый месяц мне сделали скидку уверили, что в следующем месяце все нормально будет. А в итоге все заново. Повторное обращение ни к чему не привело. Только раз 10 по ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661817
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
31.07.2018
Добрый день, Оксана. Несомненно, условия которые с Вами обговаривали должны быть выполнены. Очень жаль, если Вы столкнулись с обратным. От лица компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Будем рады помочь в решении вопроса. 
74904
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Стоимость
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключала тариф со скидкой, и когда решила перейти на другой тариф, они взяли с меня разницу скидки. ужасно!!!!
Отзыв засчитан
661247
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
16.07.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. От лицо компании приносим искренние извинения за возможные неудобства. К сожалению, не совсем ясно какую именно скидку Вы использовали. Для более подробной проверки пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Поможем в решении вопроса.
74604
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.07.2018
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
74618
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый отвратительный мобильный интернет в мире.
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость ниже плинтуса.подключиться-проблема.одно пишет:нет связи с сайтом.друзья!!! Бегите от этого провайдера без оглядки.
Отзыв засчитан
661206
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Навязывание услуг.
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и тв работают стабильно. Но! В мае позвонили, предложили дополнительные услуги за умеренную плату. Отказался. Подключили без моего согласия два пакета каналов, которыми никогда не пользовался. О подключении узнал только при получении счета. Теперь хотят деньги за услуги, которые не заказывал и которыми не пользовался.
Отзыв засчитан
660796
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
05.07.2018
Добрый день. Очень жаль, что Вам довелось с подобной ситуацией. Данные действия противоречат действующим регламентам, основой которых всегда являлось и является корректное и полное предоставление информации. Пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Поможем разобраться в данной ситуации. Хорошего настроения!
74386
Ваш комментарий
reviewType
4.8
Общая оценка
Расторгнуть договор можно только в офисе, ждать пришлось целый час
Тип услуг: 
домашний интернет
Сотрудников в центральном офисе города очень мало, поэтому пришлось ждать компетентного сотрудника для расторжения договора целый час. А без визита в офис расторгнуть договор вообще невозможно. Это ужасно низкое качество сервиса. Впрочем, от государственной компании иного вряд ли следовало ожидать. С другой стороны, у них есть какие-то бонусы за пользование услугами и качество интернета по adsl было в целом достаточно хорошее, но это только после отключения цифрового телевидения. Договор расторг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659881
reviewReplySmile
Илья
21.07.2018
Ростелеком предлагает домашний Интернет по цене от 530 рублей в месяц и выше.

Beeline предлагает домашний Интернет по цене 350 рублей в месяц.

Ну как бы по цене выбор тут очевиден.
При такой разнице в ценах Ростелеком просто не конкурентоспособен в принципе.
74728
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ужасная техподдержка (не дозвониться)
Тип услуг: 
домашний интернет
До тех поддержки не дозвониться, в среднем 10-15 минут необходимо чтоб переключили на специалиста.!!!
Отзыв не засчитан
659821
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73801
Ваш комментарий