Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отвратительный поставщик услуг. В новую квартиру завели свой кабель еще до сдачи собственнику (видимо, по договоренности с застройщиком). На мои попытки выяснить, на каком основании они это сделали, ответ один: «По Вашему адресу установленного оборудования нет». Ладно, ОК. Заключил с ними договор. За год пользования услугами постоянные сбои, просадка скорости до 20 Мбит/с вместо обещанных 150 Мбит/с, служба поддержки — отдельный [кошмар]. Поговорить с живым представителем можно в единственном случае — если сами позвонят. В других случаях — «общение» с роботом. Когда зашел на наш адрес другой поставщик, не задумываясь, переключился на него. Так ростелекомовцы звонят же теперь, не унимаются, навязываются. До хамства доходит с их стороны. Дорожить надо своими клиентами, пока они с вами, а не обманывать.
Ужас, с 19.04. не могут включить в пакет мобильную связь, приходится платить по минутам, чтобы быть на связи... Кругом волокита, жесть, если бы знала, вообще бы отказалась от них.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Повредили оптический кабель, почти две недели никто не едет. В назначенное время никто не приезжает.
Работа компании Ростелеком оставила приятное впечатление. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки SR3383367.
Работа Ростелеком в целом устраивает, но есть моменты для улучшения. Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Особенно приятно, что покрытие охватывает все комнаты. Отзыв принят по телефону, номер заявки DR3474219.
Лучшие тарифы Ростелеком в Перми
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 200 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 200 ₽
- Акция
Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- Подключение - 200 ₽
Интернет-подключение Ростелеком оставило приятное впечатление. Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Работа техподдержки заслуживает похвалы — специалисты всегда готовы помочь. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3401723.
Работа Ростелеком в целом устраивает, но есть моменты для улучшения. Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Работа техподдержки заслуживает похвалы — специалисты всегда готовы помочь. Отзыв принят по телефону, номер заявки DR3447024.
Провели инет, он поработал пару дней и больше не работает. Интернет не работает, так как не сделали какое-то объединение, тех. поддержка каждый день откладывает мои обращения. И, хотя мне так и не предоставили нормально услуги, расторгнуть договор я теперь без неустойки почему-то не могу. Небольшое дополнение по паре дней использования, вай-фай работает плохо, на телефоне почти ничего не грузит, на мобильном работает норма, на предыдущем [другом провайдере] тоже всё было норм. Крайне не советую Ростелеком.
Нет возможности проверить как работает интернет и телевидение, так как мастер которого я ждал весь день, решил [наплевать] и написал в заявке что меня нет дома. Ни звонка ни сообщения. После того как я сам позвонил в тех поддержку мне предложили подождать ещё неделю. Вот это сервис...
Просто отвратительное отношение к клиентам перечеркивает все. Звонят предлагают свои доп услуги, ты отказываешься , они все равно их подключают без согласия и так не один раз было! А потом выставляют счет мол заплатите за услуги которыми вы не пользовались и не подключали. Бесконечные обращения в поддержку оказывались бесполезными. Никогда не отвечайте на звонки если знаете что это ростелеком!!! Подключат услуг вам без вашего согласия и потом счет выставят
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Перми открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!