Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Нравится, что есть безлимитный интернет, потому что не переходила со старого тарифа. Хотелось бы найти сим-карту с безлимитом, чтобы пользоваться ноутбуком — жаль, что безлимита уже нет. Удобно, вся семья пользуется лет так 10. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2698901
Ужасный провайдер! Постоянно какие-то отключения без причин. При звонке на горячую линию приходится поговорить с 20 ботами, которые упорно не связывают с оператором. Подключил не в первый раз, так как в новом доме не было другого провайдера, еще раз убедился в том, что это один из худших провайдеров. Не советую, если не хотите, чтобы у вас сам по себе периодически отключался интернет.
- Ростелеком19 сентября 2024 г.
Здравствуйте, Дмитрий! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если у вас имеются вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию, в личных сообщениях нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), а также в чат в личном кабинете. Будем рады помочь вам!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет от Ростелеком в целом работает хорошо. Скорость и стабильность заслуживают 5 из 5. Иногда немного подтормаживает, но это не критично. Отзыв принят по телефону, номер заявки SR2446033.
Интернет от Ростелеком работает отлично. Брал у них оборудование, скорость и стабильность заслуживают 5 из 5. Всё отлично. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2424307.
Самый худший провайдер, вопросы по устранению проблем решают очень долго, больше двух недель, это позор, с удовольствием бы поменяла, но у нас нет других. Техподдержка внятного ничего сказать не может, сами-то себе представьте, как без инета две недели, люди сейчас в основном только там деньги и зарабатывают, а этот простой никто не перекроет. 21 век на дворе. Срамота, Ростелеком!!!
- Гость27 июля 2024 г.
Ужасно работают инженеры, неделя как нет интернета, а мне Боты отписываются: специалисты с вами свяжутся, выберите удобное время для приезда специалиста, сами назначают время, и в итоге опять тишина. Подключалась только потому, что нет возможности подключения другого оператора.
Лучшие тарифы Ростелеком в Перми
- Акция
Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение - 150 ₽
- Акция
Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение - 150 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение - 150 ₽
Я в шоке, заявка зарегистрирована больше месяца назад, но до сих пор не решена. Номер заявки 320943897. Вот что отвечает техподдержка, каждый раз!!! Информация по вашему вопросу передана. Специалисты работают над решением. Пожалуйста, ожидайте. К сожалению, точной даты решения нет. Пожалуйста, ожидайте. Уточните, пожалуйста, остались ли другие вопросы? БОЛЬШЕ МЕСЯЦА ПРОШЛО, а ответ ВСЕГДА ВОТ ТАКОЙ!!! Вот это бред, а не техподдержка! Похоже просто придётся менять провайдера, это издевательство над клиентом!!!
02-Мая оборвалась линия интернета. Сегодня 12-ое мая и до сих пор линия не восстановлена. Ужасное отношение к абонентам.
Отвратительный поставщик услуг. В новую квартиру завели свой кабель еще до сдачи собственнику (видимо, по договоренности с застройщиком). На мои попытки выяснить, на каком основании они это сделали, ответ один: «По Вашему адресу установленного оборудования нет». Ладно, ОК. Заключил с ними договор. За год пользования услугами постоянные сбои, просадка скорости до 20 Мбит/с вместо обещанных 150 Мбит/с, служба поддержки — отдельный [кошмар]. Поговорить с живым представителем можно в единственном случае — если сами позвонят. В других случаях — «общение» с роботом. Когда зашел на наш адрес другой поставщик, не задумываясь, переключился на него. Так ростелекомовцы звонят же теперь, не унимаются, навязываются. До хамства доходит с их стороны. Дорожить надо своими клиентами, пока они с вами, а не обманывать.
Ужас, с 19.04. не могут включить в пакет мобильную связь, приходится платить по минутам, чтобы быть на связи... Кругом волокита, жесть, если бы знала, вообще бы отказалась от них.
Повредили оптический кабель, почти две недели никто не едет. В назначенное время никто не приезжает.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Перми открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Благодарим, что уделили время и написали отзыв!