Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Перми

С каждым годом все хуже

Пользуюсь данным провайдером очень давно, и с каждым годом все больше недовольна. В мае 2018г. Сильно подняли тарифы , заранее не предупредили, когда закончился месяц, прислали счет смской, где все расписали:сколько платить за интернет, сколько за кабельное. Свинство. Отключила кабельное, приставку забрали, выписали акт, но продолжают начислять плату за пользование ею. Чтобы перестали, надо сходить в офис и предъявить свой акт, хотя у них есть свой экземпляр, который им почему то проблемно подня...

Показать весь отзыв

Расторгнуть договор можно только в офисе, ждать пришлось целый час

Сотрудников в центральном офисе города очень мало, поэтому пришлось ждать компетентного сотрудника для расторжения договора целый час. А без визита в офис расторгнуть договор вообще невозможно. Это ужасно низкое качество сервиса. Впрочем, от государственной компании иного вряд ли следовало ожидать. С другой стороны, у них есть какие-то бонусы за пользование услугами и качество интернета по adsl было в целом достаточно хорошее, но это только после отключения цифрового телевидения. Договор расторг...

Показать весь отзыв

Илья

Самое ужасное качество и отношения к абонентам ещё хуже!!!!!!

Интернет постоянно вылетает. Низкая скорость даже для онлайн игр. Постоянные потери пакетов в онлайн игры не поиграть. Twitch невозможно смотреть даже на 360p. Никому и никогда не посоветую данного провайдера! И сам никогда не буду пользоваться!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Устраивает интернет, роутер от компании функционирует без нареканий всё хорошо ребята подключили впечатления приятные

отвратительный интернет

К личному кабинету подключиться невозможно,скорость интернета отвратительная,виснет постоянно.хуже провайдера чем ростелеком не встречал

жадность

Очень алчноя организация.тарифы поднимают на много больше,чем официальный уровень инфляции.при этом скорость интернета не растёт.

без конечное повышение тарифа,не выполнение договорных обязательств

Вынужден пользоваться услугами ростелеком с 2010г за это время. Качество услуг. И при переходе на оптику желает быть лучше. А тарифы за услуги продолжают расти.в 2015 заключил дополнительное соглашение об оказании пакета услугинтерактивное телевидение и домашний интернет на условия акции пакет навсегда где в пункте 3.3 они черным по белому пишут-абонент оплачивает пакет услуг по специальному тарифному плану во время периода участия в акции и после его окончания.стоимость тарифного плана не подле...

Показать весь отзыв

Плохой и очень дорогой

Мало того, что интернет поршивая работал, так ещё после оплаты всех расходов и расторжения договора, через 4 месяца они выставили задолженность 3589р. Просто машенники, вымогатели.не кому не советую

Интерет хороший,но часто тупит

Слабый интернет.всего 16мбит/с.временами хочу скачать что-то через торрент он просто несколько часов к ряду ищет подключение к пирам найдя,качает столько же.

конторка мошенников

Помимо вечных тормозов и проблем (о которых сказано почти в каждом посте) у меня случилась история поинтереснее: пользовалась их услугами, платила ежемесячно, но в 2015 году, супруг уговаривает перейти на дом.ру (полагаю его вечные проблемы с интернетом достали), ладно думаю, перейдем, подключили интернет другого провайдера, звоню в ростелеком, разговариваю с девушкой, объясняю ситуацию, что мы перешли, интернетом естественно больше не пользуемся, мол чтобы аб.плату с меня перестали драть , она ...

Показать весь отзыв