Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Перми

отвратительный интернет

Ро утер постоянно перезагружаю, интернет работает ужасно, отваливается по два раза в неделю! У техподдержки один ответ, перезагрузите роутер. У соседа линию ремонтируют, у меня ломают, говорю об этом мастеру он сбегает!!! Приходиться всё делать самому... Один плюс интернет дешёвый, альтернативы нет!!!

Сложно связаться со службой поддержки

Приятная цена, но провайдер не работает с частными домами, а хотелось бы перенести абонентскую точку.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Постоянно отваливается

Это немыслимо!. Постоянно отваливается. Как раз в часы пик, в районе 8ми утра и 9 вечера по будням. Чинили за 2 месяца 3!! Раза. Дважды что-то в общедомовом делали, сегодня с утра у меня. Вечер настал. Вместе с перебоями. Советская 94. Может в других домах и не так. Но здесь, увы, мрак. А, и ответа техподдержки минут 7-8 ждать придётся. Подключила из-за того, что роутер можно было в аренду брать. Но сие условие всё меньше кажется достаточным.

[Обман]

Тариф за 460 рублей 70 мб при пдтключении на год, и возврат на сотовый ежемесячно 90 рублей! обман по возврату, первый платёж не вернули, сказав, что на телефоне менее 50р, пополнил баланс, но деньги за второй платёж не вернули т.к. За месяц потрачено меньше 50 рублей, не знаю какие отмазы будут дальше

Качество работы интернета не самое лучшее, сбои бывают часто. В последнее время стало еще хуже.

Скорости хватает, перебои бывают не значительные, роутер хорошо работает, монтажники не опоздали даже пришли раньше. Интернетом доволен

Мтс я уже давно не пользуюсь,пропользолвалась изначально месяц. Ставила и интернет и тв. Роутер и приставку тоже в аренде было от них же.интернет работал через одно место,я постоянно звонила в техподдержку, мы не местные в городе. 3 дня работает нормально после звонка в техподдержку и опять по новой. Приходили мастера смотрели, пытались проверить, но ничео не сделали, ничего и не работало. Много заявок и нервов.картинка тв и каналы-зависел от интернета, само собой нет инета-звук опаздывает и кар...

Показать весь отзыв

Отвратителтный интернет, ужасный сервис, полное неуважение к клиенту.

Заехав в другую квартиру, выбрали мтс. Терпела это 1,5 года, но терпению пришел конец. Каждый месяц интернет просто переставал работать, дозвониться до оператора практически невозможно. Неделями сидели без интернета. Приходил техник, что-то делал, интернет работал неделю, максимум - две. Потом опять все начиналось заново. Сосиавляла жалобы и притензии, но так ничего и не решилось. Сначала провайдер делал скидки на абонентскую плату, потом бонусами возвращал 150 рублей, но нормального, качественн...

Показать весь отзыв

МТС- проблема

1)возникли проблемы с переносом номера 2)проблемы при подключении с модулем(установили древнюю приставку) 3)возникли проблемы с приставкой(читая отзывы у всех та же проблема)3 дня сижу без тв 4)3 раза посетила салоны мтс(повторно заполнила бланки д-в)внятных разъяснений не получила 5)оплатила услуги через терминал мтс(с комиссией) 6)отключила goodok(баланс-) 7)теперь сижу и жду чуда(звонка мтс!)

интернета нет ежедневно, поддержка-отвратительно

Теперь уже ежедневно отсутствует интернет, телефон поддержки мтс до 9.00 - не работает, в субботу ответа оператора ожидала 28 минут,а ответ получила:ведутся плановые работы ждите сутки (!), в субботу? Работы? Да у мтс график работы легче чем у офисных служащих (см. Часы работы поддержки), ясно что отговорка на отвали. Как то уже задумывалась о смене провайдера, например дом ру как акулы кружат, да и по скорости они раза в 3 быстрее, чем архаичный мтс, мое терпение закончилось. Баста, отключаю ав...

Показать весь отзыв