Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Перми

Напишите, пожалуйста, нам в соцсетях. Постараемся помочь. 

Vitalyi, напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях подробнее о ситуации. Поможем разобраться. 

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Егор, если речь идет о смене владельца номера, то нужно написать заявление в присутствии действующего владельца номера. Напишите, пожалуйста, нам подробнее о ситуации в социальных сетях. Поможем разобраться. 

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Анна, спасибо за отзыв. Если нужна будет наша помощь, напишите, пожалуйста, в форме обратной связи

Это самый отвратительный интернет для дома из тех что я встречал. Раз в неделю стабильно нужно звонить в тех поддержку. Обычно интернет перестает работать в субботу и поэтому ремонт его откладывает до понедельника. Если звонишь в тех поддержку , ждешь всегда минимум минут 15 а то и все 40. Отвратительно работают!

С МТС уже 2014 года. Никаких нареканий в работе. как интернета, так ТV  не было...., пока МТС не перевел нас на "новые" технологии. Вот тут то и началось!!! С начало  весь наш дом отключили от услуг МТС ( обрезали кабель  во всех подъездах) и мы всем домом сидели неделю без TV  и без интернета.. После бесконечно долгих переговоров с роботом по телефону горячей линии, с  десятой попытки удалось  вызвать мастера, который в течении часа подключил интернет и  телевизор, но почему- то один.(изначально у нас в квартире  работали три телевизора). Для подключения остальных телевизоров мастер предложил вновь сделать заявку. Что бы не портить себе нервы и не тратить драгоценное время на разговоры с роботом, решила съездить в офис МТС, что на улице Маршала Рыбалко. А за одно и поменять тариф  В офисе быстро и доступно объяснили  какие услуги будут оказаны по новому тарифу, сколько это будет стоить и сделали заявку на  установку оборудования. Согласовали время прихода мастера  и я счастливая поехала домой. В назначенный день и час... мастер не пришел... и все началось сначала ..робот, офис...мастера нет,, Сегодня набралась терпения и в очередной раз пообщалась с роботом в течении 34 минут.. И вот оно "аллилуйя"!! Трубочку взял оператор техподдержки Никита, который  в очередной раз  сделал заявку и назначил время прихода мастера - сегодня 16 октября 2023 года с 16 до 20 часов....., но мастера опять нет.. Для чего я так все мытарства  подробно  расписала? Что бы потенциальные клиенты обходили МТС стороной и хочу попрощаться с МТС, завтра заключу договор с другим провайдером.  
P.S.  Половину жителей нашего дома, кто обслуживался в МТС уже поменяли провайдера !!!

Оставил заявку на подключение дом. интернета, назначили время - никто не пришел. Через полчаса звонит оператор и спрашивает - вы ли отменили заявку)
Видимо техникам проще отменить ее от лица заявителя, чем предупредить что не успевают и предложить перенести время.

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!