- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Пензы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
В чс ростелеком. Отказался от их услуг уже давно из за отвратительного интернета. Уже не пользуюсь им полгода. Только недавно позвонили мне и сказали что у меня долг. Я с какой стати я даже не понял. Сейчас передали мой долг коллекторам. Не советую эту контору никому. Нет нормальных услуг, нет нормального обслуживание мало того так ещё оказались обманщиками!!!
Отзыв засчитан
690284
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания, никакой лояльности. Старшие менеджеры бездумные роботы. На постоянных клиентов безразлично. Отменили скидку мегафон. Тарифы завысили. Альтернатив не предлагают. Не рекомендую данного провайдера. С 01 июля перехожу на другого провайдера. А этому дом ру желаю как можно меньше клиентов, чтобы прочувствовали.
Отзыв засчитан
690045
Дом.ру
Представитель провайдера
26.06.2020
К сожалению, действие скидки с Мегафоном происходило до 31.05.2020. Очень жаль, что вы приняли решение уйти от нас. Изменение цен - это необходимая мера, для того, чтобы наши клиенты и дальше могли получать бесперебойный круглосуточный доступ к интернет и ТВ, надеемся, что в будущем вы измените мнение о нас.
89065
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Продолжение эпопеи.заказ-отключить домашний телефон на тарифе с войпи телефоном. Действие подключают самый дорогой тариф и списывают деньги со счёта,а это уже кража. Контора реальных мошенников.
Отзыв засчитан
690028
Ольга
21.02.2021
Самый ужасный провайдер! Никогда не подключайте услуги МТС! Сейчас обращаемся в суд, решить мирно проблемы со своими постоянными клиентами не могут. Сотрудники не компетентны в своей работе. На данный момент принципиально отказались от услуг спутникового телевидения и интернета, хотя услуги стоили дорого
94190
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное отношение не способность персонала компании решать вопросы, бесконечный посыл по кругу от специалиста к специалисту , с периодическим отсылом к автоответчику ,как такому филиалу сохраняют франшизу видимо доброе имя для мтс ни чего не значит
Отзыв засчитан
689986
Администратор
Модератор отзывов
25.06.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89029
Ирина
18.10.2020
Полностью согласна!!! Отвратительное отношение к клиентам!
91125
Ваш комментарий
3.2
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Поддержка просто - кошмар. Хочу сменить тарифный план, из кабинета не даёт это сделать. Трижды посещал салон писал заявление,четыре раза звонили с поддержки уточняли устно иииииии опять смс - для решения вопроса не достаточно информации. Полная некомпетентность сотрудников. / обоудование плохое, роутер с войпи шлюзом - один два раза в месяц отваливается лечится ресетом,пару раз слетали все настройки -вызов мастера, если на шнурке писи по вафле скорость единицы килобит./ завтра пойду подключу дом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689978
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
обманщики, подключают услугу и не отключают. На претензии не реагируют. Не рекомендую ни кому пользоваться услугами этой компании.
Отзыв засчитан
689719
Администратор
Модератор отзывов
17.06.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88861
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, не задирает цены, за 6 лет подключения произошло всего 2 сбоя, которые быстро решились с помощью службы поддержки. Единственная компания, где не задирают абонентскую плату и не навязывают не нужные услуги
Отзыв засчитан
689560
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Компания отвратительная, тех поддержка отвратительная, клинт компании более 10 лет, при переходе осе на новый адрес, неправильно перенесли рассрочку за роутер, спустя месяц стали требовать погасить по старому договору эту рассрочку разом в размере 800р. Трубки бросают, старшие специалисты , слушать не умеют, приходится звонить по 3-4 раза на дню. Заявку оставляешь, надо перезванивать уточнять оставили ли заявку, в 90% заявку на какие либо проблемы неоставляются. Последний случай вообще из ряда в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688726
Дом.ру
Представитель провайдера
11.05.2020
Здравствуйте, Алексей. Хотели бы лучше разобраться в вашем ситуации. Для этого Напишите, пожалуйста, номер договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию.
88273
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Работаю из дома, второй день вылетаю и не могу работать из-за того, что интернет нет скорости интернета от слова совсем, не в состоянии даже загрузить гуглдокументы из облака.... уважаемый мтс что за дела? За что люди платят деньги? Кто из вас мне возместит потери от зп?
Отзыв засчитан
688691
Евгений
08.05.2020
Согласен с вами на 100 процентов. На ул. Тернгопольской такая я же картина! Качество услуги не соответствует тарифу!!
88244
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Много лет пользуюсь мтс (ранее был пнзд, автоматически перевели на мтс) по началу все было хорошо. За последний год: 1. Цена была 650 руб. Стала 680 без предупреждений. 2. Скорость была 50 мб./c. Стала 15. 3. До поддержки дозвониться - нужно минут 10 висеть на линии. В поддержку звонил спросил почему скорость снизилась и цена изменилась - ничего вразумительного не услышал и предложили специалиста на дом. Он приехал все проверил и сказал все хорошо, это у вас и должна быть такая скорость. Сегодня...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688657
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Вот показатели с сайта speedtest: ping ms 52, скачать mbps 2.05, загрузить mbps 15.97 интернет могут просто отключить и всё.... ждите, когда-нибудь включим, скорость не стабильная и далеко не обещанная провайдером я работаю из дома и мне это крайне не приятно, вообще не понимаю в чём смысл платить за такую услугу
Отзыв засчитан
688656
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет все время тормазит операторы хамят когда им звонишь переводят звонок с одного оператора на другого
Отзыв засчитан
688511
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонил оператору на отключение интернета тариф сочный промо , а мне говоря вы должны много денег так как это годовой твоих и если вы отключаетесь в течении года то оплачиваете за весь год ! Когда подключали ни слова ни сказали в договоре ни слова про такие условия !!! Оказывается надо спарашивать и то вас могут не рассказать так как умный человек сразу откажешься от таких услуг ! Или ни понятно где читать в личном кабинете и то без подсказок оператора не найти !!! Так что вот такая компания тт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686726
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
На дворе 2019 год. Компания давно продана мтс.. Количество сбоев возрастает. Последний дозвон в техподдержку составил около 25 минут до ответа оператора. Семимильными шагами в технологическое будущее мы должны были идти, но катимся в пропасть ламерства и отвратительного обращения с клиентами.
Отзыв засчитан
686469
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86930
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Это не провайдер это дно очень очень сильно пожалель что выбрал его мтс это постоянные фризы интернета (фильмы еле грузит,в онлайн играх лаги и т.д.) не советую вообще ни разу
Отзыв засчитан
686356
МТС
Официальный представитель провайдера
18.02.2020
Олег, мы можем провести проверку. Напишите, пожалуйста, нам о сложностях в социальных сетях.
86912
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Претензий к интернету и телевидению почти не было, а вот обслуживание и гор. Линия просто ужасные. Попросили сменить тарифный план, оставили заявку, в итоге получили доп. Услугу телевидения за 450 рублей к своему предыдущему тарифу (интернет и телевидение) плюсом, претензия на перерасчет составлена, рассмотрение в течение 30 дней ( и не факт, что перерасчет будет сделан). Решили отказаться от их услуг , позвонили на гор. Линию, оставили заявку на отключение в течение 3 дней, отвезли оборудование...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686150
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключают вам услуги платные которые вы не заказывали! Никогда не имейте дело с этими лиходеями!!! Вас обворуют!!!
Отзыв не засчитан
685675
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.01.2020
Уважаемый Александр! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
86512
МТС
Представитель провайдера
02.02.2020
Александр, давайте поможем вам разобраться со списаниями. Напишите обо всё в форме обратной связи.
86560
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не инет а беда! То и дело тормозит и лагает в самый не нужный момент!! Аж бесит жостко! Если начал лагать то не проходит долго и перезагрузка роутера не поможет!! Вообщем жалею что подключил этот ростелеком хочу перейти на что то другое и вам советую того же!))
Отзыв засчитан
685222
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Жене прислали задолженость по договору, которого она не заключала! Не можем найти концов! Мошенники!!!
Отзыв засчитан
684180
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.12.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85813
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные сбои и разрывы сети. Никому не рекомендую связываться с этим оператором........
Отзыв засчитан
683846
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.12.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85637
Ваш комментарий
Мобильная связь