Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Пензе

Интернет отрубается каждые три минуты. Подключается обратно с десятого раза. Каждый второй раз уведомляет что подключился, но при этом все ещё ничего не грузит. искренне вас ненавижу

Аферисты

Мошенники!самопроизвольные покупки фильмов.первый раз повилась покупка в тех поддержке обещали разоьраться,в итоге прислали смс с текстом что их вины нет(думал ну может нечайно как то нажал) после этого в настройках приставки полностью отключил покупки,а сегодня опять смс пришла о покупке фильма. Категорически не советую пользоваться услугами этих аферистов

Условия договора: подводные камни.

А знаете-ли вы, уважаемые господа, что если, имея договор с ростелекомом на услуги предоставления интернета, вашему бизнесу вдруг приспичит переехать на другой адрес, где данная услуга вам не потребуется, вы обязаны уведомить сего провайдера официальным письмом о прекращении данных услуг за 30(!!!!!) тридцать рабочих дней до прекращения оных!!! Данное правило, как мне сегодня любезно объяснили вежливые сотрудники ростелекома, действует примерно с осени 2018 г., ранее было 10 дней, что вполне раз...

Показать весь отзыв

[Отстой]

Ростелеком - редиски. Мало того что они людям навязывают услуги и крадут деньги, они ещё и издеваются с целью посмотреть на реакцию людей. Мы собирались подключать их роутер, но тут же возникла фишка с длинными проводами по всему дому, о которые все спотыкаться будут. У меня сразу на лице отразилось негодование, ведь при договоре по телефону нам про провода не сказали. А мастер, который ставил роутер, взглянул на меня таким нахальным взглядом!!! Мы сразу отказались от услуг. А если бы аы согласи...

Показать весь отзыв

Нечестный Ростелеком.

Ростелеком единственный доступный провайдер в нашем колхозе, поэтому приходится терпеть все их выходки. Периодически в счетах на оплату появляется что-то новое, например в разделе тв появилось строка прочие дополнительные услуги - 360 рублей - что это, откуда. И так раз в полгода что-нибудь да прилепят. Зарабатывают на клиентах так.

Рослелеком? Что с интернетом???

Уже неделю не работает интернет вообще.нет соединения,если оно появляется пропадает скорость. За интернет плачу ежемесячно,причем немалую сумму. Если вы и были когда-то лучшими,то сейчас свои позиции вы теряете.что-то сделайте с интернетом наконец!!!

По качеству интернета претензий нет. Не устраивает обслуживание. Хотела подключить дополнительную услугу, обращалась в офис около 5 раз, то заявление потеряют, то еще какие проблемы. Два раза за год меняла адрес, переносила договор, а потом они мне неожиданно выставили 1000 руб задолженность, не предупредили, что за перенос договора на новый адрес второй раз уже нужно платить.

Плахое обслуживание

Отключил телевидение оставил только интернет и решил вернуть тв приставку обратно , после того как заполнили документы на возврат и вернул приставку сказали то что я должен 1050 якобы за аренду и получается то что я вернул приставку да еще и должен

Ужас!

Ужас!!! Другими словами и не скажешь!!! Совершенно не заинтересованы в своих потенциальных клиентах! Первый и последний раз обращаюсь в эту испорченную контору!! Три раза оставляла заявку на подключение, и три раза мастер не пришел по вызову… если вы берете в работу заявку, вы просто обязаны по ней отработать! И ваши внутренние проблемы и неполадки не должны отражаться на ваших клиентах. Я три раза отпрашивалась с работы, тем самым теряла в зарплате, а мастер так и не приходил…меня не волнуют ва...

Показать весь отзыв

Интернет работает хорошо. Все в порядке, нареканий пока нет