Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Пензе

Нечестный Ростелеком.

Ростелеком единственный доступный провайдер в нашем колхозе, поэтому приходится терпеть все их выходки. Периодически в счетах на оплату появляется что-то новое, например в разделе тв появилось строка прочие дополнительные услуги - 360 рублей - что это, откуда. И так раз в полгода что-нибудь да прилепят. Зарабатывают на клиентах так.

Рослелеком? Что с интернетом???

Уже неделю не работает интернет вообще.нет соединения,если оно появляется пропадает скорость. За интернет плачу ежемесячно,причем немалую сумму. Если вы и были когда-то лучшими,то сейчас свои позиции вы теряете.что-то сделайте с интернетом наконец!!!

По качеству интернета претензий нет. Не устраивает обслуживание. Хотела подключить дополнительную услугу, обращалась в офис около 5 раз, то заявление потеряют, то еще какие проблемы. Два раза за год меняла адрес, переносила договор, а потом они мне неожиданно выставили 1000 руб задолженность, не предупредили, что за перенос договора на новый адрес второй раз уже нужно платить.

Плахое обслуживание

Отключил телевидение оставил только интернет и решил вернуть тв приставку обратно , после того как заполнили документы на возврат и вернул приставку сказали то что я должен 1050 якобы за аренду и получается то что я вернул приставку да еще и должен

Ужас!

Ужас!!! Другими словами и не скажешь!!! Совершенно не заинтересованы в своих потенциальных клиентах! Первый и последний раз обращаюсь в эту испорченную контору!! Три раза оставляла заявку на подключение, и три раза мастер не пришел по вызову… если вы берете в работу заявку, вы просто обязаны по ней отработать! И ваши внутренние проблемы и неполадки не должны отражаться на ваших клиентах. Я три раза отпрашивалась с работы, тем самым теряла в зарплате, а мастер так и не приходил…меня не волнуют ва...

Показать весь отзыв

Интернет работает хорошо. Все в порядке, нареканий пока нет

2 месяца пользовались на сменной квартире возникали проблемы со стабильностью но не особо критично.

УЖАС!

Ужасный провайдер!начну именно с этих слов! Я просто в ярости, не буду даже говорить о работе ростелеком- сплошное расстройство. Я думала что уже отвязалась от них, расторгла договор, прождав все очереди и пообщавшись с неприятными сотрудниками. Оплатила задолженность и вдруг через 8 месяцев, оказывается, что у меня долг! Просят предъявить чек об оплате, но кто будет хранить чеки 8 месяцев? Прочитав отзывы не нашла ни одного положительного, только увидела, что я не одна с такой проблемой! Почем...

Показать весь отзыв

Очень загадочная компания!

Месяц назад написала заявление на подключение и до сих пор не получила внятного ответа - будут ли меня подключать вообще. Общаюсь с двумя менеджерами и каждый день одни обещания - мы сегодня обязательно разберемся и после обеда вам обязательно перезвоним. И ответного звонка ни разу не было. Приходится каждый день самой дозваниваться - то трубку не берут, то занято. И так каждый день! Безобразие!

Худший провайдер

Никогда не подключайте этих шарлатанов. Я подключил, 1 приставка на 1 телик за 4200, соответственно на второй и третий столько же. Роутер порядка 2000. Не устроил интернет и не захотел дополнительные приставки брать. Решил через 1.5 месяца отключить, так у них так хитроумно договор составлен что пришлось выкупать у них и роутер и приставку, то есть они не в аренду дают! Либо можно за оборудование платить 36 месяцев! Пришлось чтобы разорвать договор заплатить порядка 7000 т. Они зарабатывают на п...

Показать весь отзыв