Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Орле

хамство

Хамское отношение и воровство вот вчера у меня украли 2 дня оплаты дай бог вам высоко подняться на эти 35 рублей

Елена Чуркина

Администратор сайта

Разрывы

Создаётся впечатление, что оборудование от пазлов работает до сих пор и уже загибается.очень странно то, что я должен тратить свои деньги, что бы послушать музыку в телефоне при звонке в техподдержку и слушать очень долго. Всем, кто играет в танки- идите в мтс, там туго, но надёжно и стабильно. Вежливые скорость ниже заявленной долгий дозвон в техподдержку за свои кровные, но по их проблемам разрывы и дёрганья.

Проблемы со скоростью и постоянные смены тарифов

Мало того что меня обманули при подключении интернета(втюхали роутер и сказали,что он бесплатный,а на самом деле раз в месяц с меня снимали доп.деньги за него)так теперь уже недели нет нормальной скорости.после нескольких звонков мне предложили подключить новый тариф,но я отказался(ибо скорость и так нормальная была).раза 3-4 отказывался и в последний раз меня предупредили,что скорость вечерами может упасть,если я не подключу новый тариф.и с того самого дня начиная примерно с 18:00 скорость очен...

Показать весь отзыв

НетБайНет - отличный провайдер

Интернет работает без обрывов и скрость соотвествует заявленной

Елена Чуркина

Администратор сайта

[Клали] они на клиентов

После грозы пропал инет, в течении 8 часов подряд штурмовал техподдержку, итог- 9 разговоров, информация разнилась от 1-2часов и все ок, до 12 след дня. На конкретный вопрос кто за это отвечает-никто, гарантий нет, они тупо сидят в москве и ничего не знают, были планы на инет...... Короче я так понял в орле по выходным они не работают, и всем все равно. Жаль что живу в новом доме и альтернативы пока нет. А я ещё думал что билайн отстой, как я ошибался.

Провайдер ,не в состоянии корректно даже заполнить договор с клиентом

В целом интернет работает нормально.вот только у них появляются непонятные новые условия оказания услуг,о которых я должна узнать сама зайдя на сайт их компании,подключение доверительных платежей в предпраздничные дни происходит без ведома абонента,не учитывая,что до ее списания есть еще несколько дней.человеческий фактор ограничил мою возможность доступа в личный кабинет,и я сама должна ехать в офис для заполнения договора,потому что их сотрудники поленились внести мои паспортные данные,в догов...

Показать весь отзыв

НетБайНет - ужасный провайдер

История которая испортила все отношение к этому провайдеру: гдето с месяц назад в субботу утром пропал интернет, звоню: - девушка проверте соединение. - странно у вас нет соединения, трафика нет... - может у вас сбой? - мастер придет к оборудованию в понедельник, во сколько вам удобно? - а я вам зачем? Сбой то на вашем оборудовании... - за тем чтобы проверить может проблема у вас. - я что один с района позвонил? - нет - а почему мастер ваш только в понедельник придет еще целое сегодня есть и зав...

Показать весь отзыв

НетБайНет - хороший провайдер

Не отлично, так как иногда может быть что час нет интернета. А в целом, всё идеально

Елена Чуркина

Администратор сайта

Непонятное отсутствие интернет подключения по выходным

Заключил договор с данным провайдером в 2013 году. Не перехожу к конкурентам из за того, что от них и пришел. В провайдере для меня главное что бы интернет был стабилен. Общение с службой поддержки не входит в мои жизненные планы. Но, мы предполагаем, а жизнь вносит свои коррективы. У данной компании происходят странные отключения интернета в выходные дни. Не скажу что это случается каждый выходной, но раз - два в месяц такое происходит. Раньше я звонил, потом стал относиться к этому филосовски....

Показать весь отзыв

самый лучший провайдер в г.орел

Пользуюсь нетбайнет около 1года за это время никаких сбоев в работе,служба поддержки в случае чего быстро отвечает,невысокие тарифы на интернет,бонусная программа,есть интернет магазин в котором бонусами можно оплатить до 50% стоимости оборудования,подключение тоже очень быстрое.кабель протянули прямо с крыши через балкон минуя все комнаты-это очень удобно в отличии от других провайдеров которые тянут от щитка в подьезде.удобная оплата за услуги.рекомендую всем нетбайнет! Стабильная скорость веж...

Показать весь отзыв