В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Домолинк

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 18 Зачтенных отзывов 33, из них:
 
24
 
3
 
6
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка не засчитана

Домолинк - плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

некачественная связь и дорого
Что хорошего у провайдера

Что плохого

27.01.2016 19:28
0
0 Комментировать (2)

Ответ администратора

27.01.2016 21:31
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Домолинк - плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

Цена явно завышена, скорость постоянно прыгает, тарифов для частного сектора практически нет
Что хорошего у провайдера

Что плохого

20.01.2016 10:05
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

унылое [фигнишко]

Оценка:

Отзыв

1. Скорость ужасная. Не тянет на заявленн.
2. Постоянные обрывы, лаги.
3. В техподержку лучше не звонить, бесполезно. Оповещения корректного о смене тарифного плана или еще чего-нибудь - нету.
В целом, сим карта какого-нибудт мтс модема, без модема, в поле, даст больше пользы чем домолинк.
Что хорошего у провайдера
Плюсов нет
Что плохого
Одни минусы

22.03.2015 12:38
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

Почему все пищут Домолинк, хотя уже давно Ростелеком. Домолинк закрыт для подключения несколько лет назад.
Про интернет. Технология FFTx - стабилен, обрывов нет, бывает раз в году (Советский район). Скорость заявленная соответствует. 25 ко мне 25 от меня после 23 часов 50 мбит.
Про кино. HD каналы -нормально. SD - значительно хуже по качеству, чем с той же тарелки от Триколор, к сожалению. Потери качества для SD каналов очевидны. Если бы SD каналы подтянули к качеству спутниковой тарелки, можно было бы не заморачиваться ни о чем и считаться с высокой ценой за услуги.
Про техподдержку ничего плохого сказать не могу. Не часто приходится звонить но дозваниваюсь всегда быстро. Те звонки которые я совершал, были в том числе и компетентно завершены. Настраивал в ручную роутер, которого нет в списке поддержки Ростелекома, тем не менее, девушка из техподдержки спокойно рассказала параметры подключения и куда что вбивать. Настроили подключили без проблем. Персонал вежлив всегда. Многие отрицательные отзывы о грубости, я думаю оттого, что сам звонивший не умеет общаться. К сожалению в большинстве своем, общение строится от клиента - вы мне обязаны! Про тон и умение общаться молчу. Начни нормально с себя, вежливо и культурно, получишь тоже в ответ.
Еще плюс и весомый. Серьезные вопросы различные, не требующие скорости, лучше решать через личный кабинет, заявка фиксируется и они обязаны ее отработать, что и делается в письменном виде. Решил 5 или 6 вопросов так.
Заключение. Я не пиарщик Ростелекома и не работник его ))) Рекомендовать могу интернет, как очень стабильный (по выделенке, уточняю) Кино могу рекомендовать, кто не очень придирчив к большинству каналов SD - и не видел как показывают они напрямую с тарелки, к сожалению здесь хуже. HD - нормально-хорошее качество но пакет HD - 395 рублей... Смотрю на тв Самсунг 40 дюймов.

Что хорошего у провайдера
Самый большой плюс у Ростелекома это отложенный просмотр на ТВ. Почти все каналы с этим работают. Постановка на паузу любого просмотра, перемотка, просмотр уже прошедших передач двумя днями ранее, пожалуй это единственное, что держит за ТВ Ростелеком. Я привык к этому и только так и смотрю. Включаю фильм, который уже прошел наполовину, потом проматываю рекламу, или всегда можно поставить на паузу и уйти по своим делам кофе попить, потом досмотреть.
Что плохого
Минус один - высокая цена и она продолжает подниматься. За интернет 25 мбит и кино с двумя пакетами - стандартным(пакет Кино) и HD, плюс аренда приставки, на сегодня плачу 1170 рублей. В этом месяце выставили на 30 руб больше. Начинаю рассматривать отказ от телевидения и переход на спутниковое. Будет тяжело без отложенного просмотра. Это великолепная функция, к ней быстро привыкаешь, этим Ростелеком держит.

02.03.2015 12:13
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Домолинк - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

Отвратительное обслуживание, дороговизна и цена только постоянно возрастает
Что хорошего у провайдера

Что плохого

07.02.2015 14:42
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Очень хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

Скорость соответствует тарифному плану. ТВ работает стабильно. Обрывов нет
Что хорошего у провайдера

Что плохого

23.01.2015 09:50
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

провайдер домолин [удобрение]

Оценка:

Отзыв

1.Сейчас отзыв 10 минут не мог написать,не загружалась страница
2.Если уж отрубают,то всё и городской телефон и интернет
3.Техподдержка=можно даже не пытаться
Появится альтернатива,сразу сменю провайдера,вопрос нескольких месяцев
Что хорошего у провайдера
Стабильно некомпетентные сотрудники и всегда вежливо соединяют по 15 минут с другими специалистами
Что плохого
всегда минус скорость от заявленной.Постоянный минус из кошелька-- провайдер повышает оплату понижая качество услуги.

21.01.2015 22:54
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

Хороший провайдер. Рекомендую.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

20.01.2015 12:46
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

20.01.2015 12:46
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

стоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Уважаемые сотрудники Домолинк,что происходит .С каждым днём всё хуже,постоянно виснет ,заявленной скорости нет.Вопрос: "ЗА ЧТО БЕРЁТЕ ДЕНЬГИ"(причём не малые).Где качество ,где положенная скорость?Проверяйте чаше,гоняёте мастеров.В техподдержку не дозвониться.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Во во.

26.12.2014 20:34
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

[ужасный] провайдер

Оценка:

Отзыв

скорость интернета ниже заявленной-есть разрыв соединений
Что хорошего у провайдера

Что плохого

24.12.2014 12:50
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

нет интернета

Оценка:

Отзыв

три дня не могу выйти в интернет..нет связи с сервером...отвратительно, планируем отказаться от услуг
Что хорошего у провайдера

Что плохого

19.12.2014 10:13
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Домолинк - нормальный провайдер

Оценка:

Отзыв

плохой интернет
Что хорошего у провайдера

Что плохого

18.09.2014 16:13
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

18.09.2014 17:35
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка не засчитана

Домолинк - плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

скорость очень мала по сравнению с заявленной в договоре. связь часто прерывается.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

29.06.2014 16:42
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

30.06.2014 14:37
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

скорость ниже заявленой в 5раз

Оценка:

Отзыв

деньги берут а скорость в полном объеме не предоставляют , телефон начальства не дают
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость ниже заявленной плачу за 24мб получаю 5мб, нет специалистов чтобы наладить интернет

18.06.2014 19:30
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Домолинк - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

берут деньги за 24 отпускают скорость 7 и тех. поддержка ничего не соображает!!! был у них один специалист все работало, ушел в отпуск и все пропало!!! отвечают нет технической возможности,делать не хотят отвечают - найдите другого провайдера!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

17.06.2014 20:40
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

некомпетентность ваших сотрудников бьёт по нашим карманам!!!

Оценка:

Отзыв

За Двухмесячное отсутствие Интернета выставили задолженность, за что? за то что у вас некомпетентные сотрудники?
Что хорошего у провайдера

Что плохого

12.06.2014 14:58
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

16.06.2014 11:12
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Живу в ж/д районе,частный дом,и посему оказался заложником этого ужаснейшего,непредсказуемого и нестабильного подключения.Регулярно на протяжении дня,и особенно ближе к вечеру/ночи потеря соединени,5 раз за вечер это уже норма,я привык!Причем сразу подключиться обратно удается далеко не всегда.В общем мой приговро таков - ЛЮДИ,ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБРАТЬ ДРУГОГО ПРОВАЙДЕРА И ИЗБЕЖАТЬ СВЯЗЕЙ С ЭТИМ КОШМАРОМ - ДАЖЕ НЕ РАЗДУМЫВАЙТЕ И ЗАБУДЬТЕ ОБ ЭТОМ УБОГОМ "ДОМОЛИНК"
Что хорошего у провайдера
Не обнаружено
Что плохого
Скорость ниже заявленной,постоянные разрывы,долгие сессии переподключения

23.05.2014 01:57
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Домолинк - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

просто ужасно
Что хорошего у провайдера

Что плохого

07.05.2014 00:21
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

07.05.2014 14:22
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Полнейший отстой,разрывы

Оценка:

Отзыв

Это кашмар!!!! Уже неделю вечером нет связи! Утром и днём через пень колоду! Никуда не дозвонится-в лучшем случае "остовайтесь на линии 16 минут" шарамыжники!!! Кто задумавался о подключении-бегите и не вздумайте. Живу на знаменке. Это про "фреш" но до этого был домолинк- короче [некачественный продукт] на [некачественном продукте],но фреш [некачественный продукт] в кубе!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

29.03.2014 20:11
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Домолинк - нормальный провайдер

Оценка:

Отзыв

тарифы завышены.Стабильность скорости не на высшем уровне.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

08.03.2014 21:59
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

12.03.2014 21:59
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Домашний интернет