Отзывы об интернет-провайдерах Омска

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Интернет есть, качества нет. Очень долго я с ними. По причини нет альтернативы пользуюсь интернетом до 300мб, но его нет, так как нет оптики. Которую они тянут нам 2 с небольшим года. Постоянно откладывая сроки. Тому есть доказательства(переписка с провайдером) ну да ладно, скорость это не самое страшное и с 100мб можно не плохо жить, но разрывы уже нет терпения. Неделю искали причину, приезжал мастер-монтажник. С моей стороны нет проблем, с их есть, но не известно где. Происходят разрывы(просад...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712203
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасны интернет за всю мою жизнь! Инсталлятор толком на вопросы не отвечает, в договоре ничего не прописано и никто не предупреждает. Интернет не работает от слова совсем! Обманывают и утаивают информацию о оплате, всё вскрывается как только начинаешь расторгать договор. Слова инсталлятора и оператора так вообще расходятся, один одно говорит, другой совершенно другое. Какой-то цирк!
Отзыв засчитан
712101
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Телевидение
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Самый ужасный инет, при включении чайника или микроволновки забываю что такое интернет, потому что он отсутствует. О скорости вообще можно молчать. Никогда такого интернета я не видел, самое отвратительное, что может быть в мире, а разрабы самые некомпетентные
Отзыв не засчитан
711970
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
03.02.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: в отзыве Вы описываете работу интернета, а оценку ставите телевидению. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
103999
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший интернет, мягко говоря. Из за этого провайдера я понёс материальные убытки. Тех поддержка не работает, никакого сервиса. Никому не советую!!!
Отзыв не засчитан
711924
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
01.02.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103971
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Не понимаю тех людей, которые пишут- все отлично! Это полная ложь! Отвратительная работа всего! От интернета, до тех поддержки! Таких не компетентных сотрудников я еще не встречала! Ничего решить не могут! Не понятное отключение при положительном балансе! При этом говорят исправим в течении суток! Серьезно?? Ваша вина, а я жди сутки? И то не факт, что это займет такое время, уверена - дольше! Разочарование полнейшее!
Отзыв засчитан
711913
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый плохой интернет в мире, не подключайте постоянно пропадает интернет буду постоянно писать отзывы интернета вообще нету
Отзыв не засчитан
711781
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
25.01.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
103876
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Летом 2022 года подключились к этому провайдеру, так как нужна была оптика и отличная скорость для удаленной работы. Вначале всё было отлично, но вот буквально с ноября 2022 года стали происходить периодические обрывы интернета. Да, ненадолго, но для меня работника горячей линии другого провайдера это очень критично, так как у меня из-за таких обрывов слетает диалог с абонентом и вылетает удаленка. Первый раз платно приехал техник, проверил, сказал всё хорошо. Вчера уже сказали, что проблема с р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711765
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Я не знаю как люди пользуются интернетом, если такие сложности с подключением. В субботу оставила заявку на понедельник подключения интернета. Прислали смс с подтверждением. В воскресенье с утра пораньше звонок от билайн - точно в силе? В понедельник звонок и я не успеваю взять трубку. Я перезваниваю и мне говорят что это билайн и позвонить в ответ им нельзя. В итоге монтажник не пришел. На горячей линии и реально провисела 25 минут в поисках ответов, но оператор так и не ответил на звонок. Потр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711554
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Здравствуйте пользуюсь очень давно вашим провайдером. В принцепи всё устраивало, за исключением ситуации сейчас. Не могу получить от оператора нужного ответа, не могу дождаться звонка техника , третий день кормят обещаниями ,звоню уже третий день, что случилось с ростелеком???раньше такого не было, всегда приходили на помощь и разбирались в ситуации , одно разочарование, неужели вы не дорожите вашими клиентами?
Отзыв не засчитан
711476
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
12.01.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
103662
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
12.01.2023
Динара, вашим вопросом уже занимаются специалисты и готовы предоставить вам необходимую консультацию. Уверены что вопрос решат оперативно. Мы безусловно дорожим нашими клиентами. 

103669
Ваш комментарий
reviewType
7.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользуюсь очень давно этим провайдером. В принцепи всё устраивало, за исключением ситуации сейчас. Приобрели 3ий телевизор и не могу всё не как дождаться техника. 4 день пошёл до сихпор моя заявка не решена, говорят заявка только рассматривается 3дня и на какой день придёт техник не известно, это просто ужас. Раньше такого не было. Подумываю отключить услуги и подключить другого провайдера. Думаю быстрей будет
Отзыв засчитан
711269
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
28.12 месяца 2022 года закончился интернет по трафику . Купил дополнительные тариф 15 гб за 300 руб до обновления моего тарифа первого числа 23 года. Оставалось 31 декабря оставалось на счёте почти 10 гб. При обновлении тарифа первого числа эти 10 гб не добавили к моему тарифу попросту прикарманили хотя я их покупал за свой счёт и это моя собственность почему так обманывают по тарифам когда интернет закончился 28 числа его сразу выключили а как осталась на счёте деньги мегабайты их забрали себе ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711259
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Отзыв по качеству работы поддержки билайн и самого оператора. Проблема следующая - с 12.12.22 все входящие звонки начали поступать со скрытых номеров, даже если контакт у меня записан. Была оставлена соответствующая заявка в чате моб.приложения номер №2258115592. После повторных обращений сообщили, что проблема массовая в работе определитель номера и моей заявкой занимаются и нужно ожидать смс. 21.12.22 повторно написал в поддержку и оказалось, что первая заявка закрыта без оснований, проблема н...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
710963
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
21.12.2022
Уважаемый Александр! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
103302
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Первый раз решили подключить скоросной интернет+тв винк. Подключили 2 дня всё это дело поработало и всё. Сидим уже 4 дня без тв и интернета. Поддержка кормит завтраками, а их специалисты были 2 раза и толку 0. Одно разочарование.
Отзыв засчитан
710765
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
14.12.2022
Николай, уверены, что случилось что-то серьезное, раз так долго вопрос решается. Напишите нам в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте или в Одноклассниках. Обязательно разберемся и поможем с решением.
103166
reviewReplySmile
schanar
28.12.2022
Здравствуйте. У нас уже месяц нет интернета, званю говорят в работе, так и не дождались мастера, сижу целый день. Ужас 
103463
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Скорость мобильного интернета не превышает 3 мбит/с при 4g+, терплю такую скорость уже два года, в последние дни стало еще хуже(сообщение в тг отправлялось по 5-10 сек, не говоря о просмотре тик ток и ютуб) при звонке на горячую линию, ты ждешь около часа, и получаешь ничего, долгое ожидание оправдывают большим трафиком, а низкую скорость перенагрузкой сети (так алло, поставьте больше вышек, наймите больше операторов, сеть разрослась, а качество осталось в 2013), итог: скорость очень медленная, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710658
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Интернет плохой. Не соответствует договору. Не могут поченить. Обещяли что интернет высокий. А по факту ноль!!!
Отзыв засчитан
710490
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
07.12.2022
Здравствуйте, Алексей! :) Если возникают сложности с услугами, то обязательно напишите нам на почту: helper@domru.ru номер договора, прикрепив скриншот отзыва. Мы разберемся с неполадками и наладим скорость интернета. 
102932
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Ужасно просто ужасно решил посмотреть фильм но интернет каждые две три секунды отключается из-за низкого покрытия сети написал в техподдержку сказали что запланировали строительство новой вышки в 2022году то есть строить будут ещё месяц где-то и что мне блин делать с таким отвратный интернетом месяц лутше пожениться на самой уродливой женшене в мире чем иметь интернет от билайн
Отзыв засчитан
710484
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
У нас сломался телевизор и мы позвонили ростелеком но нам сказали придут только через две недели делать омск город. Дом 178 а мы должны все эти две недели без телевизора сидеть за что мы плотим деньги.
Отзыв засчитан
710404
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
03.12.2022
Алина, напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы разберёмся в ситуации.
102870
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет, в вечерние часы невозможно ничего посмотреть, подключение напрямую по кабелю никаких результатов не дает, все виснет. После 21:00 тех. Поддержка не работает, обратиться не куда при возникновении проблемы с интернетом. Вопрос, за что же я плачу?, за скорость, которая даже не соответствует заявленной, замечательно просто!!!
Отзыв засчитан
710326
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Будьте бдительны, обращаясь к этой компании, друзья. Если вы захотите отказаться от их услуг ранее, чем через год после заключения договора, они предъявят вам задолженность за весь год. При заключении договора об этом, естественно, не информируют, в подписываемых документах не указывают. Данное условие описано в одном документе на их сайте, с которым абонент якобы должен ознакомиться, но при заключении договора об этом также не упоминают.
Отзыв не засчитан
710277
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
29.11.2022
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
102762
reviewReplySmile
Неизвестный гость
15.02.2024
Тогда придётся писать в другие отзывы,где отсутствует ваша блокировка
108355
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отвратительная работа домофон и от дом. Ру ав частности работа в связке приложения и домофона. Адекватно работает только если в приложение зайти по профилем хозяина договора все. Если установлен профиль гостя то не работает или совсем или частично. То не открывает то нет видео с камеры. Такая ситуация стала после обновления приложения. Звонок в тех поддержку ничего не решил переключает друг на друга толку нет. Они даже не знают как оно выглядит это приложение - это стало понятно из задаваемые во...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
710214
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.11.2022
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
102715
Ваш комментарий