Отзывы о провайдерах домашнего интернета Омска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Самая ужасная компания, завышенные тарифы, а по сути услуги ни какой. Интернет постоянно виснет, телевидение такое же, за то если не вовремя не оплатил сразу же отключают.
Все потенциальные клиенты компании мтс, будьте бдительны! Моя мама, пенсионерка, 70лет, уже более 10лет является абонентом оператора сотовой связи мтс. Когда возникла необходимость подключения домашнего интернета, решила воспользоваться предложенной (объявления расклеили по всему подъезду) для абонентов мтс акцией интернет+цифровое тв=360р./м+ wi-fi роутер-бесплатно! позвонили по указанному номеру, на следующий день прибыл специалист компании, который воспользовавшись доверительностью пожилого человека, в договоре не прописал стоимость услуги, данные абонента и, преднамеренно, указал недействительный пароль от личного кабинета, чтобы, как выяснилось позже, мы не могли увидеть реальную стоитомость подключенного тарифа. В результате мама была вынуждена, в условиях карантина, оплачивать услугу через банкомат. Через месяц, при оплате, компания указала долг 54р, мама оплатила и его, но доступа к интернету не было. Далее, в кратце не описать весь ужас, что мы пережили, пытаясь выяснить причину: в течение 3-х часов операторы службы поддержки бросали трубки, рекомендовали звонить в другой отдел, включали автоответчик, предлагали пожилой женщине, в условиях карантина, самой отключить роутер отвезти его в офис в другой район города для расторжения договора и т.д. Но, апофеозом всего этого беспардонного издевательства было то, что, как оказалось, маму подключили к тарифу 400р.+65р. За роутер/месяц, т.е. На 100р.дороже! Не хитрый расчет 12м. Х 100р., что чистая выгода от такой недобросовестности сотрудников, в год для компании составит 1200р. Следующая формула м.б. Такой: 1200р./год х (кол-во пенсионеров, обманутых подобным образом)=??? Уважаемые люди старшего поколения, кто решит стать пользователем услуг домашнего интернета компании мтс, будьте бдительны при заключении договора!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Столько негативн.отзывов,у ж а с. Поставил новейший роутер,людииии!!!не связывайтесь с дом.ру самый стремучий провайдер в россии
- Дом.ру Омск5 мая 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, с какими трудностями вы столкнулись. Отправьте номер договора с описанием ситуации нам в поддержку: helper@domru.ru. Поможем наладить работу интернета.
- Ольга В.12 мая 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Артем14 июля 2020 г.
Если коротко,то просто [ужас], каждые 20 минут отключается,говорят покупай роутер за 3500-7000 и будет работать, да я лучше Ростелеком подключу и за аренду роутера 10 рублей в месяц буду платить.
- Дом.ру Омск29 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Артем, здравствуйте! Вы сильно преувеличили стоимость роутеров, сейчас можно купить за 2 800 рублей, а также у нас доступна рассрочка. Кроме того, вы можете приобрести роутер в любом магазине, мы поможем с установкой. По вопросу разрывов соединения пришлите нам подробности и ваш номер договора на почту: helper@domru.ru .Проверим, в чем дело.
Пользуюсь данным оператором больше 6 лет, когда подключался интернет был лучше, чем у других операторов, мой дом был в зоне покрытия 4g, недавно начались серьезные неполадки с интернетом, зашел на сайт, оказывается именно над моим домом больше 4g нет. Постоянные перебои с сигналом, писал в поддержку, помощи 0. Каждый год по истечению гарантийного срока ломается модем и приходится покупать новый за свои деньги. Специально делают некачественные модемы, чтобы те после 12 месяцев использования приходили в негодность, другого объяснения нет. Йота клали и продолжают класть на своих клиентов. Деньги заноси и иди на ***, вот их главный девиз. Никому не рекомендую связываться с этими мошенниками
- Yota13 октября 2020 г.
Привет! Хм, тут с ходу, к сожалению, не скажешь, что случилось :( Но будем рады разобраться в ситуации. Пришлите, пожалуйста, нам в личку ВК (vk.me/yota) ваш номер, адрес, а также скриншот страницы 10.0.0.1 Гарантийный срок у устройств действительно 1 год, однако, это ни в коем случае не значит, что работают они лишь 365 дней :( Многие наши клиенты используют модемы по нескольку лет.
Ужас просто. По 3 раза в месяц выруруют на пол дня интернет и кабельное. Все время ведутся тех работы.на гор линию, вечером не попасть. Обещали оптоволокно, а кинули обычный кабель.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Очень плохо,очень плохо,очень плохо,очень плохо,очень плохо,очень плохо,очень плохо,очень плохо,очень плохо,очень плохо,очень плохо,очень плохо,очень плохо!!!
- Ольга В.8 мая 2020 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Просто мусор! Честно, провайдер ужасный! Мои нервы ушли в пустую! Хочу поиграть, даже поразговаривать с друзьями, но пинг 1000+ так что меня переполняют эмоции техподдержка не знает слов, кроме: запустите спидтест, напрямую, перезапустите роутер. Интересный факт: я уже 10+ раз звонил в поддержку, и как только они говорят, запустите спидтест, сразу скорость становится заявленной. Честно, если хотите потратить нервы, то вы попали по адресу
Добрый день! Если есть из чего выбирать, то не выбирайте билайн. Отвратительный интернет и телевидение, звонишь на горячую линию - если удастся, там у них все плохие и они ни при чем. Если была возможность выложил бы файл, обличающий качественный интернет от билайн.
Завершился мой тест-драйв провайдера лига-телеком. Теперь по пунктам 1) интернет - интернета чуть-чуть, от слова совсем чуть-чуть (до вышки от 300 до 500 метров). 2) стабильная скорость - из пункта выше все известно. 3) телевидение - на тест не выдали тв приставку, но нету интернету))))) нету телевизору))). 4) монтажники - нет ставил сам. 5) тех. Поддержка - поставил 3 бала, только из за того что мне жалко людей там работающих (держитесь ребята), а руководству увеличьте штат или зар.плату сотрудникам может и заработает. 6) забота - из выше сказанных пунктов вытекает. 7) оборудование - поставил 3 только потому что за неделю ничего не сломалось, однако сделано в китае, но ценник как будто в германии и при доставке провезли 3 раза вокруг земли)))))). И напоследок тарифы, за такие услуги надо приплачивать клиентам, а не деньги с них брать. А теперь ложка меда в бочку дегтя, а то может сложиться впечатление что все очень плохо)))))). Есть друзья пользующиеся услугами лига-телеком и у них все работает на хорошую добротную 4 сам лично проверял.
Ребята пришли подключать, вежливые, опрятные, всё быстро сделали, всё хорошо объяснили. Интернетом пользуюсь уже два месяца и проблем не было. Скорость стабильна. Цены приемлемые. Рекомендую!
Какой провайдер лучший в Омске?
В Омске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, ТТК, Ростелеком, МТС, билайн, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Омска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Виктория, извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Если остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам в соцсетях. Будем рады помочь.