Отзывы об интернет-провайдерах Омска

23.12.2014

Общая оценка

ужасно

Тип услуг:

домашний интернет

Вы всегда будете в минусе....дуру гонят постоянно у них такая схема если услуги не оплачены то интернет не работает включают только после того как оплатишь через 30 мин.-это и понятно .....но когда ты постоянно оплачиваешь услуги и тебе потом счёт выставляют 1700.00 овощ знает за что не очень то приятно....начинаешь разбираться ничего объяснить не могут откуда и почему такая сумма дали распечатки и сказали идити считайте дома сами.....всегда оплачивала больше на 50 руб.а в распечатке по оплате 5...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

47182

Дом.ру

Представитель провайдера

24.12.2014

Добрый день! спасибо за Ваш отзыв. Напишите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли прояснить ситуацию.

42314

Ваш комментарий

никита-омск

21.12.2014

Общая оценка

низкая скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Доброго времени суток скорость провайдера по моему мнению низкая.даже видео и картинки медленно грузит до этого были омские кабельные по началу отлично было потом стало медленно как ттк чуток по быстрее. Вроде хвалились что скорость просто на 5+ а на самом деле не очень даже не знаю в чем дело и стоит ли оставлять этого провайдера!!

Отзыв засчитан

47104

ТТК

29.12.2014

Никита, добрый день! Прежде чем принимать какое-либо решение, лучше разобраться что не так. Рекомендуем вам для этого обратиться в нашу службу технической поддержки, где смогут проверить, почему возникает проблема со скоростью, или же написать на почту pr@zs.ttk.ru. В письме необходимо будет указать номер вашего лицевого счета, а также приложить скрины замеров скорости. Спасибо!

42418

Ваш комментарий

babau88

АБВ

17.12.2014

Общая оценка

Лучший провайдер нашего города!

Тип услуг:

домашний интернет

Класс

Отзыв не засчитан

46920

Елена Чуркина

Администратор сайта

18.12.2014

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

42129

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Смартком

08.12.2014

Общая оценка

нравится чувствовать себя идиотом, добро пожаловать в Смартком))))

Тип услуг:

домашний интернет

Платишь по счетам, которые они выставляют и снова и снова оказываешься в должниках. Суммы за межгород, видимо, рисуют такие, какие в голову им взбредет. Такой компании я еще не встречала. На официальном сайте компании даже нет раздела такого, как отзывы. Я уже не говорю про вечные разрывы и отключения по полдня из-за технических неполадок. В общем нравится чувствовать себя идиотом, добро пожаловать в смартком)))

Отзыв засчитан

46418

Ваш комментарий

Неизвестный гость

07.12.2014

Общая оценка

Жадные хапуги

Тип услуг:

домашний интернет

Начисляют абонентскую плату за те услуги которые не предоставляют. Замалчивают о том что идет накопление задолженности ( молчат больше года, ждут пока побольше накопится). Чтоб отключиться нужно предварительно записаться и ждать пока вызовут (так заявляют сотрудники абонентского отдела). Закройтесь навсегда и горите в аду! Отсутствуют жадность, плевать хотели на абонентов, самостоятельно отключат услуги, но требуют за них абонетскую плту

Отзыв засчитан

46343

Ваш комментарий

Неизвестный гость

05.12.2014

Общая оценка

Хороший првайдер в нашем Омске

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь услугами омских кабельных сетей с 2012 года.за все время было несколько сбоев, в работе провайдера,и то потому-что на 1 число не хватало денег для полной оплаты тарифа-не хватает 10 рублей и нет интернета.можно воспользоваться услугой обещанный платеж,и вам включат на несколько дней,чтобы вы оплатили интернет прямо со своего компьютера.короче если платить вовремя,то уже почти 3 года у меня проблем с провайдером не было,хорошая скорость,работаю в интернете каждый день.до этого был в дом...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

46258

Ваш комментарий

Неизвестный гость

04.12.2014

Общая оценка

это очень хорший провайдер в омске

Тип услуг:

домашний интернет

Уже как 1,5 года как пользуюсь жалоб нет до этого был провайдер дом ру не жалею ни капли что переключился!!!!!спасибо вам ттк!!!

Отзыв засчитан

46171

ТТК

10.12.2014

Спасибо Вам, за положительный отзыв! Будем стараться и дальше поддерживать высокое качество наших услуг!

41921

Ваш комментарий

Неизвестный гость

26.11.2014

Общая оценка

основная задача тех. поддержки - послать пользователя

Тип услуг:

домашний интернет

Ни в коем случае не подключайтесь к этому убогому провайдеру. Пользовался их услугами почти два года. Последние 6 месяцев начались проблемы с соединением: подключение пропадает на несколько минут, потом появляется снова. Как бы не критично, но раздражает. На мой звонок техподдержка отреагировала неожиданно - мне объяснили, что проблема во мне, в моем оборудовании и т.д. О.к. Поменял оборудование - естественно настроил новый роутер сам - интернете нет. Звонок в техподдержку - ответ: мы консультац...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

45679

Ваш комментарий

Неизвестный гость

22.11.2014

Общая оценка

[удобрение]!!!

Тип услуг:

домашний интернет

Это удобрениене может даже загрузить песню вк!!! Хотя скорость 100 мб!!!!!! Что за бред?! И такое по большому счету только в выходные дни,когда представляется возможность посидеть в интернете!!! Нет плюсов скорость ниже заявленной, кругом обман

Отзыв засчитан

45440

Дом.ру

Представитель провайдера

24.11.2014

Добрый день! Скажите, обращались ли Вы в техническую поддержку с этим вопросом? Делали ли замеры скорости?

41331

Ваш комментарий

Неизвестный гость

20.11.2014

Общая оценка

Постоянные разрывы, ужасный провайдер, НЕ СОВЕТУЮ!

Тип услуг:

домашний интернет

Ужас! Ужас! Ужас! Нет скорость ниже заявленной, помощи в данной конторе ждать не от кого, ни консультативной, ни результативной.

Отзыв засчитан

45333

Дом.ру

Представитель провайдера

21.11.2014

Добрый день! Скажите, пожалуйста, обращались ли за консультацией в техподдержку?  
На каких ресурсах замеряли скорость? Уточните, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы мы могли прояснить Вашу ситуацию.

41303

Ваш комментарий

еленавалерий

19.11.2014

Общая оценка

постоянные разрывы,

Тип услуг:

домашний интернет

Уже лет 6 с дом ру, постоянно какие то проблемы, в последнее время постоянные разрывы, информация от менеджеров(или как их там) перезагрузите роутер, и так раз 10 за день, сегодня наконец то подсказали после моих 10-ти минутных претензий что можно вызвать службу поддержи, но !!!! Для проверки до двери квартиры, на мой вопрос о возможности проверки в квартире мне ответили если не выявятся неполадки в подъезде вам перезвонят и договорятся о проверке в квартире, сразу вызвать специалистов нельзя, д...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

45274

Дом.ру

Представитель провайдера

20.11.2014

Добрый день! Укажите, пожалуйста, свой номер договора, чтобы можно было прояснить ситуацию. 
Причин разрывов соединения может быть множество, служба поддержки действует методом исключения: от самым распространенных до индивидуального решения проблемы. Сожалеем, что у Вас возникло такое мнение о работе техподдержки. Скажите, проверял ли специалист кабель и технику  у Вас в квартире?

41284

еленавалерий

20.11.2014

сегодня приходили специалисты, оказывается на входе в квартиру стояло устаревшее оборудование, проблема была решена за 3 минуты, стоило ли тратить нервы клиентов и получать отрицательные отзывы?!

41288

Ваш комментарий

Альберт55

Новые технологии

18.11.2014

Общая оценка

никогда не подключайтесь!!!

Тип услуг:

домашний интернет

Здравствуйте. Хочу написать отзыв о провайдере интернета новые технологии. Дорогие друзья если у вас есть выбор то никогда не подключайтесь к этому провайдеру. Скорость обещают высокую- это не так, скорости совсем нет, точнее она с перебоя, когда звонишь в службу поддержки, ждешь минут 20 на телефоне потом еще весишь на линии и ждешь пока они исправят неполадки. После звонка интернет летает в течении часа, потом история повторяется, так и ко всему оплата дороговата, за месяц для такого качества ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

45181

Ваш комментарий

Неизвестный гость

17.11.2014

Общая оценка

лохотрон!!!

Тип услуг:

домашний интернет

Не подключайте данного оператора!!! Я год назад приостановила интернет на год, оказывается они приостановили его на 2 месяца, и в итоге мою задолжность передали в коллекторское агенство, а там сумма выросла почти в 3 раза. Так что смысла нет его приостанавливать, абонентская плата все равно взимается, даже если вы им не пользовались!!!!!! Постоянные сбои, скорость маленькая!

Отзыв засчитан

45078

Дом.ру

Представитель провайдера

18.11.2014

Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваш номер договора. Скажите, Вы делали приостановку в Центре абонентского обслуживания или в Личном кабинете? Приостановить договор на год без помощи специалиста невозможно, максимальный срок приостановки договора в Личном кабинете - 93 дня.

41230

Ваш комментарий

Неизвестный гость

16.11.2014

Общая оценка

достали

Тип услуг:

домашний интернет

Как же достали эти омские кабельные сети своими смсками! Порвал с ними отношения в 2008году, отправил уведомление, все оплатил, давно живу по другому адресу, услугу не получаю, и до сих пор присылают смс оплатить долг который придумали за это время! Еще какая то екатерина звонит нет плюсов вымогают вымышленныем долги

Отзыв засчитан

45025

Ваш комментарий

Неизвестный гость

13.11.2014

Общая оценка

не соответствие тарифу скорость.

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь второй месяц и жалею,по тарифу скорость от 55 мегабит а в реальности даже видео в онлайн вечером без подгрузок не посмотреть... В сравнении с омкс, хуже чем дом ру!

Отзыв засчитан

44881

ТТК

23.11.2014

Добрый день! Такой ситуации быть не должно. Необходимо проверять вашу линию, а также исправность оборудования. Пришлите, пожалуйста, результаты замера скорости, а также номер вашего лицевого счета на почту pr@zs.ttk.ru. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

41326

Ваш комментарий

Неизвестный гость

07.11.2014

Общая оценка

Хороший провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Сегодня звонил в службу поддержки омских кабельных сетей обслужили быстро и всё ясно обяснили стабильная скорость и цена я не вижу минуса в омских кабельных сетях

Отзыв засчитан

44556

Ваш комментарий

Неизвестный гость

05.11.2014

Общая оценка

хамство

Тип услуг:

домашний интернет

Пользовался услугами 3 года платил в начале месяца на месяц вперед 1 июня оплатил за июнь 26 июня отключил и мне теперь выставляют счет за этот месяц говорят что я заплатил за май хотя май оплачен соответственно 1 мая.это какой то идиотизм.люди кто думает подключать интернет не вздумайте подключать дом ру скорости нет техники хамло до операторов не дозвонишься.плюсов нет только минусы удобрение!!!!!!

Отзыв засчитан

44399

Дом.ру

Представитель провайдера

07.11.2014

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Вы помогаете нам совершенствовать службу сервиса. Напишите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы можно было сделать выгрузку платежей и прояснить ситуацию с долгом.

40913

Ваш комментарий

NNN333

ВебСтрим

01.11.2014

Общая оценка

Неудачка

Тип услуг:

домашний интернет

Никакущий инет долгие скорости нет

Отзыв не засчитан

44173

Елена Чуркина

Администратор сайта

05.11.2014

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

40772

Ваш комментарий

Неизвестный гость