Отзывы о провайдерах домашнего интернета Омска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Классный провайдер, работаю на удаленке в другой компании по звонкам, все относительно стабильно работает в моей рабочей программе, интернет тоже работает классно. Бывают проблемы, но редко и не значительные, мне не приходится им звонить и выяснять что не так. Первая линия у них классная, хотя у всех есть проблемы в этом плане в независимости от провайдера, сам работаю на первой линии у другого провайдера. Пользуюсь уже месяцев 9 и все отлично.
Отвратительная компания которая попытается выжать из вас деньги максимально :) малоуважаемый ростелеком использует порт pon для подключение своей сети , но вот не задача если вы вдруг решите купить абоненский терминал не у них в компании за 3600 рублей)) который продается такой же за 800)) то техник будет отказывать вам в подключении ссылаясь на то что оборудование не от ростелеком) забавные ребята которые мало того что ценик лупят так еще и схему с оборудованием интересную сделали) экономят на сети проводя дешевый пон , отдают оборудование в 4 дороже) в общем не рекомендую связываться с данной компанием заинтересованных в своей выгоде людей)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Надоели периодические проседания скорости и отвратительная техподдержка. Последней каплей, стало повышение тарифа на 20%. Только интернет 660р. За 100 мегабит - не жирно ли?!
Решил я подключить билайн на свою голову из-за достаточно низкой цены за интернет, но при подключении я как-то даже не обратил внимание на то, что пинг со всеми серверами абсолютно ужасен или по крайней мере думал, что это нормально. Скорости были достаточно неплохие - на 5-15 мбит/c меньше обещанных (в общем-то так почти везде). Но если вы человек, которому важна задержка, то категорически советую обойти этого провайдера стороной, в том же дискорде пинг с российскими серверами в районе 120, и проблема не только у меня, абсолютно такая же проблема и у моего друга, которому я очень рано посоветовал подключиться к этому провайдеру, опираясь только на цену. Также иногда были сбои в работе интернета в виде потери пакетов в случайные промежутки времени. Как я уже говорил - если нужен низкий пинг и отсутствие потери пакетов, то этот провайдер вам точно не подходит.
Оставляла заявку в пятницу на горячей линии, на вызов мастера, сказали ожидайте,сегодня среда, так никто и не позвонил. И такое очень часто, пользуюсь услугами третий год, придётся уйти в другой провайдер, выбор не большой. Такое неуважение к абонентам, нет сил терпеть! В офисе сотрудники с «короной» на голове сидят, неприятно посещать.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Постоянно отключается интернет… 20 раз за день,ужасный интернет. Когда занимаешься важными делами и резко отключается интернет ,думаю каждому не приятно. Полное разочарование ,а не интернет.
- Администратор24 июня 2022 г.
Здравствуйте, Кристина! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях к Вашему прошлому отзыву, не создавая новый.
- Дом.ру26 июня 2022 г.Официальный представитель провайдера
Кристина, согласны, что качество услуг должно быть на соответствующем высоком уровне, поэтому, мы хотели бы проверить их качество. В любом случае, просим написать нам на почту: helper@domru.ru ваш номер договора, чтобы мы подробнее могли разобраться в вашей ситуации и помочь ее решить
Интернет просто полное разочарование….. Проиграла важный раунд из-за вашего дома крайне нестабильного интернета…..
- Дом.ру20 июня 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Кристина. Понимаем, что интернет иногда прерывается в самые важные моменты и просим прощения, если такая ситуация выбила вас из колеи :( Конечно, мы осознаём, как важен интернет для наших пользователей. Сложность с услугой постоянная? Напишите нам на почту helper@domru.ru и мы обязательно попробуем устранить причину вашего разочарования!
Ваш сотрудник приехал по адресу г. Омск, бульвар архитекторов 1б, 13.05.2022 зашел в лифт и разрисовал кнопки, есть доказательства с камер видеонаблюдения, требую выяснить кто из сотрудников приезжал в этот день в вышеуказанный дом, чтобы его привлекли к ответственности и он отмыл лифт !
- Администратор16 июня 2022 г.
Уважаемый Дмитрий, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. По данному вопросу вам лучше обратиться напрямую к провайдеру. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Омские кабельные сети1 июля 2022 г.
Добрый день, Дмитрий! Приносим извинения за доставленные неудобства, сотрудник уже наказан, лифт отмыт!
Когда переехали то встал вопрос о выборе оператора. У всех друзей- один провайдер либо альтернатива, а нам как назло, попался установщик- пропагандист омских кабельных сетей. Подумали, что попробуем. Долго не буду расписывать, думаю установка проходит у всех одинаково и беспроблемно, а вот потом..... Интернет на твердую двойку! Какой тариф не выбирай. Телевидение это отдельный вопрос- просто одна большая проблема. При этом ни тех поддержка ни консультанты толком помощи не оказывают, ответ один - по нашим данным у вас все нормально. И уж тем более не поддавайтесь на провокацию покупки у них оборудования- они за него вообще ответственности не несут, о чем прямо говорят при возникновении проблем. Собираюсь отключаться и никому не советую эту организацию. Кстати если подключались по акции- то у вас еще и с отключением проблемы будут- как поясняют оно платное. Твердое два и за качество и за обслуживание и за помощь в решении проблем.
- Омские кабельные сети1 июля 2022 г.
Добрый день, Дмитрий! Сожалеем, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашей компании. Если вопрос ещё актуален, и вы являетесь нашим действующим абонентом, напишите, пожалуйста, ваш номер лицевого счёта, мы обязательно постараемся разобраться со сложившейся ситуацией.
Безобразное отношение к клиенту. Если звонишь, то очень долго переводят по операторам. Обманули по оплате тарифа. Когда меняла тариф 18.05 сказали, что будет начисление оплаты по факту использования тарифа. На деле получилось наоборот, начислили оплату тарифа старого 100% хотя он действовал до 18.05 и часть тарифа нового с 18.05 в конечном счёте получилась большая сумма. В общем обманули по полной. Буду скорее всего менять оператора. Не советую пользоваться услугами ростелеком.
- Ростелеком6 июня 2022 г.
Здравствуйте. Напишите нам в личные сообщения любой удобной социальной сети в официальное сообщество "Ростелеком", разберемся во всех вопросах.
- Людмила Распутина6 июня 2022 г.
Р. Людмила Александровна
- Людмила Распутина6 июня 2022 г.
г. Омск
Какой провайдер лучший в Омске?
В Омске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, МегаФон, Дом.ру.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Омска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Мы подозреваем одного из провайдеров Омска в написании ложных отзывов конкурентам. Данный отзыв не засчитан. Приносим извинения реальным пользователям провайдера Дом.ру, которые написали отрицательные отзывы в период борьбы со спамом. Если это Вы, свяжитесь, пожалуйста, с нами для подтверждения подлинности отзыва: otzyv@101internet.ru
По-моему, это не защита от спама, а проплаченное игнорирование отзывов в рейтинге. Для подтверждения подлинности, отправил письмо.
После получения подтверждения отзыв засчитан. Теперь Ваша оценка учитывается в рейтинге.
Здравствуйте, Андрей! Понимаем, что новость о повышении может вызвать только негативные эмоции. Но мы были вынуждены провести индексацию тарифов из-за серьезных колебаний цен на импортное оборудование и материалы. В этих условиях индексация тарифов позволит сохранить высокое качество услуг связи и продолжить работу над улучшением клиентского сервиса. Хотим помочь вам и наладить работу услуг, поэтому просим написать ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru, приложив, скриншот отзыва. Постараемся изменить ваше мнение о нас в лучшую сторону
Помогать нужно было раньше, теперь ушел к другому провайдеру и не жалею.