Отзывы о провайдерах домашнего интернета Омска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Здравствуйте пользуюсь очень давно вашим провайдером. В принцепи всё устраивало, за исключением ситуации сейчас. Не могу получить от оператора нужного ответа, не могу дождаться звонка техника , третий день кормят обещаниями ,звоню уже третий день, что случилось с ростелеком???раньше такого не было, всегда приходили на помощь и разбирались в ситуации , одно разочарование, неужели вы не дорожите вашими клиентами?
Пользуюсь очень давно этим провайдером. В принцепи всё устраивало, за исключением ситуации сейчас. Приобрели 3ий телевизор и не могу всё не как дождаться техника. 4 день пошёл до сихпор моя заявка не решена, говорят заявка только рассматривается 3дня и на какой день придёт техник не известно, это просто ужас. Раньше такого не было. Подумываю отключить услуги и подключить другого провайдера. Думаю быстрей будет
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
28.12 месяца 2022 года закончился интернет по трафику . Купил дополнительные тариф 15 гб за 300 руб до обновления моего тарифа первого числа 23 года. Оставалось 31 декабря оставалось на счёте почти 10 гб. При обновлении тарифа первого числа эти 10 гб не добавили к моему тарифу попросту прикарманили хотя я их покупал за свой счёт и это моя собственность почему так обманывают по тарифам когда интернет закончился 28 числа его сразу выключили а как осталась на счёте деньги мегабайты их забрали себе хотя должны были вернуть мне поскольку я их не использовал где справедливость полный обман.
Отзыв по качеству работы поддержки билайн и самого оператора. Проблема следующая - с 12.12.22 все входящие звонки начали поступать со скрытых номеров, даже если контакт у меня записан. Была оставлена соответствующая заявка в чате моб.приложения номер №2258115592. После повторных обращений сообщили, что проблема массовая в работе определитель номера и моей заявкой занимаются и нужно ожидать смс. 21.12.22 повторно написал в поддержку и оказалось, что первая заявка закрыта без оснований, проблема не решена. Отвратительная работа ваших ит и службы качества! Билайн предоставляет услугу с нарушением договорных обязательств - отличный подарок под нг! Новая заявка №2258295869 - жду решения.
- Администратор21 декабря 2022 г.
Уважаемый Александр! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Первый раз решили подключить скоросной интернет+тв винк. Подключили 2 дня всё это дело поработало и всё. Сидим уже 4 дня без тв и интернета. Поддержка кормит завтраками, а их специалисты были 2 раза и толку 0. Одно разочарование.
- Ростелеком14 декабря 2022 г.
Николай, уверены, что случилось что-то серьезное, раз так долго вопрос решается. Напишите нам в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте или в Одноклассниках. Обязательно разберемся и поможем с решением.
- schanar28 декабря 2022 г.
Здравствуйте. У нас уже месяц нет интернета, званю говорят в работе, так и не дождались мастера, сижу целый день. Ужас
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Скорость мобильного интернета не превышает 3 мбит/с при 4g+, терплю такую скорость уже два года, в последние дни стало еще хуже(сообщение в тг отправлялось по 5-10 сек, не говоря о просмотре тик ток и ютуб) при звонке на горячую линию, ты ждешь около часа, и получаешь ничего, долгое ожидание оправдывают большим трафиком, а низкую скорость перенагрузкой сети (так алло, поставьте больше вышек, наймите больше операторов, сеть разрослась, а качество осталось в 2013), итог: скорость очень медленная, обслуживание ужасное в провайдер в целом отвратительный.
Интернет плохой. Не соответствует договору. Не могут поченить. Обещяли что интернет высокий. А по факту ноль!!!
- Дом.ру7 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Алексей! :) Если возникают сложности с услугами, то обязательно напишите нам на почту: helper@domru.ru номер договора, прикрепив скриншот отзыва. Мы разберемся с неполадками и наладим скорость интернета.
Ужасно просто ужасно решил посмотреть фильм но интернет каждые две три секунды отключается из-за низкого покрытия сети написал в техподдержку сказали что запланировали строительство новой вышки в 2022году то есть строить будут ещё месяц где-то и что мне блин делать с таким отвратный интернетом месяц лутше пожениться на самой уродливой женшене в мире чем иметь интернет от билайн
У нас сломался телевизор и мы позвонили ростелеком но нам сказали придут только через две недели делать омск город. Дом 178 а мы должны все эти две недели без телевизора сидеть за что мы плотим деньги.
- Ростелеком3 декабря 2022 г.
Алина, напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы разберёмся в ситуации.
Ужасный интернет, в вечерние часы невозможно ничего посмотреть, подключение напрямую по кабелю никаких результатов не дает, все виснет. После 21:00 тех. Поддержка не работает, обратиться не куда при возникновении проблемы с интернетом. Вопрос, за что же я плачу?, за скорость, которая даже не соответствует заявленной, замечательно просто!!!
Какой провайдер лучший в Омске?
В Омске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, ТТК, Ростелеком, МТС, билайн, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Омска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
Динара, вашим вопросом уже занимаются специалисты и готовы предоставить вам необходимую консультацию. Уверены что вопрос решат оперативно. Мы безусловно дорожим нашими клиентами.