Отзывы о провайдерах домашнего интернета Омска

Являюсь абонентом ттк больше 15 лет (до ттк это была компания котлован). Раньше все было вполне неплохо, но последние года 2 все хуже и хуже. Скорость интернета 20-30 мегабит вместо заявленных 100. Иногда обрывается. Ночью скорость немного возрастает, но до заявленной все равно не дотягивает. В техподдержку дозвониться невозможно. Будете в трубку слушать музыку до бесконечности. Телевидение терпимое, но вчера учудили. Взяли и перерезали телевизионный провод. Сначала подумал, что какие-то вандалы. Но нет это ттк. Т.к. Дозвониться невозможно, пришлось идти в офис. На вопрос зачем перерезали провод? отвечают, что у меня задолженность. Проверяют, но задолженности у меня никогда не было. На повторный вопрос зачем перерезали провода? вместо того, чтобы извиниться и сказать, что это человеский фактор и ошибка ттк, я бы понял, но вместо этого какие-то отмазки, ссылки на неизвестные причины, о которых никто не знает. Вывод: если выбираете провайдера, то ттк не лучший выбор.хотя справедливости ради есть еще один провайдер, который намного хуже, чем ттк. Есть в этой бочке дёгтя одна ложка меда: за 15 лет, когда несколько раз у меня возникали какие-то проблемы ( с кабелем интернета, с кабелем телевизионным и т.д.), техники компании ттк приходили оперативно и ремонт был качественным, да и сами люди были очень приятными, в отличии от работников в офисе. Сейчас обращаюсь к руководителям компании ттк: срочно наладьте техподдержку своих пока оставшихся с вами клиентов. За сим прощаюсь.

Отвратительно все от сервиса до качества никому не рекомендую подключаться к данному провайдеру!ужас

Пользовался услугами этой отвратительной компании 8 лет. Год от года и день ото дня скорость и обслуживание становились хуже и хуже, а оплата выше и выше. В мае 2020 года перешёл к другому провайдеру. Долгов перед омкс на тот момент не было. Позвонил, попросил расторгнуть договор, на что мне сказали, что по телефону это сделать невозможно, хотя в других компаниях я это делал без проблем. Сказали, что нужно приехать лично с паспортом и договором, либо направить письмо о расторжении с копией паспорта и договора по почте, или в электронном виде. Приехать не было возможности, находился в командировке, почтовых отделений на крайнем севере ближе 300 километров не было, договора, естественно, при себе не имел, а копию паспорта не имею привычки раздавать направо и налево, был интернет. Написал электронно. Ответа не получил. Два с лишним года года ничто не предвещало беды... Бинго!!! В октябре 2022 года звонят представители этой ужасной компании, и говорят, что я должен более трёх тысяч, а сегодня я получил судебный приказ! На вопрос, заданный мной по телефону представителю службы взысканий, мне сказали, что у меня нет выбора, платите, и радутесь, а в случае опротестования мной судебного приказа, подадут гражданский иск, и выдерут эти деньги в любом случае. Резюме. Бегите отсюда грамотно, а если у вас ещё нет договора с этой компанией, то идите к другим провайдерам.