- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Омска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Дом ру это просто ужасная компания с таким обслуживанием клиентов!!! Хуже такого беспорядка и отношения я ещё не встречала нигде!!! Сами позвонили и навязали услугу подключение к более быстрому интернету по этой же цене . Не сказали всех условий сразу! Потом так и не подключили а деньги за подключение взяли . Потом после звонков к ним и разбирательства в несколько дней ???? Они насчитали вдвойне плату за месяц!!!!! Потом обещали скидку за неудобства и так ее не предоставили, а на вопрос почему, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678675
Дом.ру
Представитель провайдера
01.08.2019
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и уделенное время. Примите наши извинения за возможные неудобства. Досадно, что у вас подобный негативный опыт пользования услугами. Мы всегда стремимся решить вопросы каждого клиента в индивидуальном порядке. К сожалению, данных недостаточно, чтобы мы смогли увидеть всю ситуацию. Будем признательны, если отправите номер договора нам в социальных сетях или на почту (helper@domru.ru). Проверим информацию по обращениям и посодействуем в решении вопроса.
82816
Неизвестный гость
19.09.2020
Самый плохой провайдер, который я встречал. Интернет просто ужасный, выдаёт 30-40 мб/сек, вместо обещанных 100, ну что это [такое]? И не надо давать мне [разные] ссылки, вы ничем не поможете, потому что у вас изначально интернет [не качественный]
90350
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет постоянно виснит,к тому же цена очень высокая,стоит 700 с лишнем рублей,как то так.........
Отзыв засчитан
678575
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82771
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Низкая скорость.из-за этого и их телевидение не посмотришь.в службе поддержки постоянно кормят завтраками.после 4х лет буду уходить от них.
Отзыв засчитан
678550
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Если вы хотите быстрый интернет, то вам точно не сюда! Я вам говорю, бабуля быстрее ходит, чем это!! И каждый раз, как ни день, так «тех неполадки». фиг вы посмотрите нормально фильм через ноутбук допустим, фиг нормально поиграете, фиг!
Отзыв засчитан
678189
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Могу оставить только печальный отзыв , пропал интернет в тех поддержке сказали что ведутся работы извеняються, прошу скидку за неудобства скидки нету , повышают интернет даже не спросив абонента ужасная компания ищите лучше другого оператора .
Отзыв засчитан
678110
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не выдерживает никакой критики. Омских кабельных сетей и так репутация не оч. Кароче омкс полнейшее разочарование, и я больше никогда не буду ими пользоваться
Отзыв засчитан
677733
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82239
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
4 дня назад переехал на другой адрес и позвонил о подключение на другой адрес интернета, оборудование перевёз, до сих пор никто со мной не связался, звонил уже 3 раза в течение этих дней, кормят обещаниями, что скоро с вами свяжутся, а толку нет! Что за отношение такое, интернет уплачен, а приехать подключить не могут!
Отзыв засчитан
677685
Ваш комментарий
0
Общая оценка
УЖАСНО!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное отношение, даже можно сказать мошенническое по отношению к клиентам!!! Договор с омкс был заключён на тарифный план по акции, через пол года не предупредив подняли(с 1.07.2019) плату на 120 р и причём расторгнуть договор я не могу. Т.к. Он заключён на год, и в связи с расторжением я должна ещё и заплатить больше 2000 рублей! Никогда ещё не сталкивалась с таким оператором. Договор из кучи листов, с подводными камнями!!! И естественно никто не говорил о смене тарифа ранее чем через год!!! ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677537
Любовь
27.06.2019
P.S. В Дом ру такого никогда небыло...всё прозрачно и понятно и без обмана, Скорей бы отвязаться от этой компании
82136
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Одно название Интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не выдерживает никакой критики скорость от 2 до 4 мбит/сек при обещеных 40,звоню в тех.поддержку что-то перенастраивают и это изо дня в день.обещают перезвонить,но это только обещания.пользуюсь 3 месяц и последний. Несоветую за такие деньги подключать такое разочарование
Отзыв засчитан
677472
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Есть подводные камни
Тип услуг:
домашний интернет
Не считаю компанию окс столь ужасной, как тут любят писать, однако и отличной назвать не могу. Единственный плюс, который я могу отметить: + стабильный интернет, скорость соответствует заявленной (кто бы что не говорил, но разрывы бывают крайне редко и на небольшие промежутки времени; раньше бывали дропы каждые 5-30 минут по 40 секунд, но это было года 2-3 назад, сейчас такого нет). Из минусов: - провайдер может в любой момент поменять вам условия тарифа без вашего ведома: накинуть абонентскую п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677374
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасная компания
Тип услуг:
домашний интернет
К сожалению эта единственная кампания, к которой я могу подключиться, она ужасная, отключают периодически интернет самостоятельно, вчера пришла домой ,надо было работать, а интернета нет, позвонила, сказали вечером починят, уже следующий день, а ничего не исправлено, очень жаль, а деньги за это берут, причем качество нелучшее, а деньги большие берут за интернет, .а работать не хотят
Отзыв засчитан
677307
Неизвестный гость
11.09.2019
Согласен
83535
Неизвестный гость
11.09.2019
я тоже
83559
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет может и плохой, но тех поддержка молодцы
Тип услуг:
домашний интернет
В общежитии этот провайдер подключен всем, отказаться нельзя, однако на интернет никто не жалуйется, но возникли проблемы, неделю просто 0, но техподдержка смогла сбросить настройки, помогла возобновить интернет и убедилась в том, что все работает, назвала баланс и была терпелива
Отзыв засчитан
677042
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Билайн - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Просто ужасный провайдер, за последний месяц звонил им около 17 раз, все равно не могут решить проблему, кормят завтраками, говорят завтра завтра все сделают, и в итоге с 5 апреля еще жду когда починят интернет
Отзыв засчитан
677022
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Главное достоинство, которое я подметила за четверть года сотрудничества - скорость. Подключаясь, я не оказалась обманутой обещаниями о высокой скорости и бесперебойности сигнала, а слова оказались правдой и я получаю заявленную скорость по вечерам и на выходных.
Отзыв засчитан
676927
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь билайном домашним интернетом около 3 месяцев,ставила исключительно интернет.роутер свой был, мастер мне его настроил бесплатно. С интернетом проблемы-может и в моем роутере дело,я для работы использую удаленный доступ, соединение рвется постоянно. Техник мне предложил поставить драйверы,я отказалась, потому что в этом не разбираюсь. Но.после звонков все вроде стало стабильно. В техподдержке помогают,хоть и не всегда. Тариф мне не повышали в одностороннем порядке. Мастера быстро и без з...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676755
Ваш комментарий
0
Общая оценка
самопроизвольно подключаются платные каналы, без извещения абонента
Тип услуг:
домашний интернет
Подключают каналы по акции или в подарок,и потом это плавно перетекает в платные подписки. В личном кабинете нет кнопки мои подписки чтобы быстро посмотреть на что ты подписан в данный момент и управлять ими. Это видно только в чеке на оплату.
Отзыв засчитан
676550
Дом.ру
Представитель провайдера
02.06.2019
Здравствуйте, Вера. Благодарим вас за оставленный отзыв. Ознакомиться с действующими пакетами каналов по договору вы всегда можете в Личном кабинете, в разделе "Дом.ru TV"-"Пакеты каналов". В случае подключения пакетов с каналами, которые предоставляются в текущем месяце в подарок, они отключаются автоматически без каких-либо дополнительных начислений. Информация об этом отображается перед подключением, а также озвучивается сотрудниками, если это происходит по звонку или в чате. Если происходит подключение по акции, специалисты заведомо информируют о сроке действия данной акции и проговаривают о том, что сервис после этого будет действовать на стандартных условиях. Уверяем вас, мы всегда являемся сторонниками качественного сервиса и будем рады принять во внимание ситуации с которыми вы возможно сталкивались для проверки и пресечения подобного в дальнейшем. Для этого просим написать нам в социальных сетях или на электронную почту(helper@domru.ru) номер договора и прикрепить скриншот отзыва. Желаем всего наилучшего!
81596
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные неполадки на линии и отсутствие интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго. Качество связи устраивало полностью, но частые обрывы линии, и провайдеру на это по боку. Неудобный график работы тех. Службы, только в рабочее время!!!
Отзыв засчитан
676369
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично, все устраивает. Подключили быстро, в назначенное время, всем доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676237
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
так себе провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
После майских обновлений сетки аналоговых каналов пропали тв1000 и тв1000 action. Кроме них, по сути, и смотреть-то нечего. Жаль, что в нашем доме нет дом ру
Отзыв засчитан
676192
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.06.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81987
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
я лично рекомендую !
Тип услуг:
домашний интернет
У меня включен пакет услуг -интернет, тв , телефон уже 2 года..практически не было сбоев и всё оборудование работает отлично ! Мне хочется поблагодарить тех поддержку за вежливость, грамотные советы и позитив ! Всё решается быстро и качественно ! Обычно попадаю на тех поддержку на женщин и просто умнички-во всём разбираются отлично ! С уважением марина анатольевна с ул.дианова
Отзыв засчитан
676059
Ваш комментарий
Мобильная связь