- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Омска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Дом ру совсем испортились 6 лет я был их клиентом все устраивало, но недавно приобрели квартиру соответственно нужно было переподключить меня на новый адрес позвонили договорились когда придет мастер по подключению. Так как я работаю сказал жене что куда нужно будет подключать.так вот мастер пришел не с утра как договаривались, а после обеда ну ладно здесь можно понять задержался бог с ним. До этого я два раза переезжал с квартиру на квартиру и мне всегда прокладывали новые кабели, причем той дл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689498
Дом.ру
Представитель провайдера
06.06.2020
Добрый вечер! Просим не принимать поспешное решение. Хотим разобраться в вашей ситуации, напишите нам на почту helper@domru.ru ваш номер договора, приложив скриншот отзыва.
88723
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Я являюсь абонентом ростелекома с 2015 г. (л.с. 655011042031). У меня пакет ( tv+интернет). За это время особых претензий у меня не возникало. Я решил перейти с мобильной связью в ростелеком с условием включения в пакет (tv+net+ связь). Созвонился с оператором - всё ок. В обусловленный срок принесли симку. Попросили в сообщении добавить деньги- внёс 450 руб. Оказывается меня просто обманули - подключили на тариф free с новым лицевом счётом и , естественно, с нулевым балансом. Вчера, 30.05.2020 я...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689318
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый дырявый провайдер. Живу в пос. Береговом и у нас только ростелеком. Скорость никакая вечно скачет, периодически могут отключить пол поселка просто так, деньги жрут немерено, в тех поддержке до который никак не дозвонишься вечно включают дураков мол мы ничего не знаем и не понимаем и вообще всего доброго ждите монтера 100500 лет, но деньги платите.... Если у вас есть возможность подключить другого провайдера никогда не выбирайте росстелеком.
Отзыв засчитан
689315
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Люди не видитесь на россказни менеджеров мтс, 23.05.20 подключили интернет и телевидение. В первый же день один телевизор перестал показывать почти все каналы, кроме первых 29, после этого вызывали мастера 2 раза результат тот же, как он уходит. Всё перестаёт работать. Вчера связался с менеджером 27.05.20 по телефону, он пообещал что всё будет хорошо,сейчас я всё решу и через 10 мин перезвоню. Сегодня 28.05.20, до сих пор перезванивает, мало того ещё и трубку не берёт. Изначально говорил что мес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689263
МТС
Официальный представитель провайдера
13.06.2020
Напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях, поможем во всём разобраться.
88810
Андрей
05.09.2020
Ужасный оператор, люди не связывайтесь с ними, деньги списывают вообще не понятно за что. В техподдердку дозвониться просто не реально. Звоню 2-й день, играет [надоевшая] музыка, ждёшь по 30-25 минут и сбрасывается. И домашний интернет, первые 2 месяца норм а потом постоянные обрывы, с их же Роутером. А в тех поддержку опять же не дозвониться. Короче они просто ????????
90117
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Заявленная скорость до 100 мбс не соответствует действительности, падает до 3 мбс , даже страницы грузятся с трудом, но стоит позвонить в тех.поддержку (а это около 30 мин. С ожиданием) и сообщить адрес, она сразу повышается (подозреваю удаленно перезагружают оборудование во время звонка), но на следующий день все повторяется - раздражает- хочется прийти с работы и расслабиться, а не тратить нервы и время на выяснения. Оборудование для вай-фай не понятно как взять в аренду или купить, на горячей...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688553
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самая ужасная компания, завышенные тарифы, а по сути услуги ни какой. Интернет постоянно виснет, телевидение такое же, за то если не вовремя не оплатил сразу же отключают.
Отзыв засчитан
688547
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Все потенциальные клиенты компании мтс, будьте бдительны! Моя мама, пенсионерка, 70лет, уже более 10лет является абонентом оператора сотовой связи мтс. Когда возникла необходимость подключения домашнего интернета, решила воспользоваться предложенной (объявления расклеили по всему подъезду) для абонентов мтс акцией интернет+цифровое тв=360р./м+ wi-fi роутер-бесплатно! позвонили по указанному номеру, на следующий день прибыл специалист компании, который воспользовавшись доверительностью пожилого ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688545
МТС
Официальный представитель провайдера
05.05.2020
Виктория, извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Если остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам в соцсетях. Будем рады помочь.
88157
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Столько негативн.отзывов,у ж а с. Поставил новейший роутер,людииии!!!не связывайтесь с дом.ру самый стремучий провайдер в россии
Отзыв засчитан
688535
Дом.ру
Представитель провайдера
05.05.2020
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, с какими трудностями вы столкнулись. Отправьте номер договора с описанием ситуации нам в поддержку: helper@domru.ru. Поможем наладить работу интернета.
88167
Ольга В.
Администратор сайта
12.05.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88289
Артем
14.07.2020
Если коротко,то просто [ужас], каждые 20 минут отключается,говорят покупай роутер за 3500-7000 и будет работать, да я лучше Ростелеком подключу и за аренду роутера 10 рублей в месяц буду платить.
89364
Дом.ру
Представитель провайдера
29.07.2020
Артем, здравствуйте! Вы сильно преувеличили стоимость роутеров, сейчас можно купить за 2 800 рублей, а также у нас доступна рассрочка. Кроме того, вы можете приобрести роутер в любом магазине, мы поможем с установкой. По вопросу разрывов соединения пришлите нам подробности и ваш номер договора на почту: helper@domru.ru .Проверим, в чем дело.
89577
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь данным оператором больше 6 лет, когда подключался интернет был лучше, чем у других операторов, мой дом был в зоне покрытия 4g, недавно начались серьезные неполадки с интернетом, зашел на сайт, оказывается именно над моим домом больше 4g нет. Постоянные перебои с сигналом, писал в поддержку, помощи 0. Каждый год по истечению гарантийного срока ломается модем и приходится покупать новый за свои деньги. Специально делают некачественные модемы, чтобы те после 12 месяцев использования прихо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688478
Yota
13.10.2020
Привет! Хм, тут с ходу, к сожалению, не скажешь, что случилось :( Но будем рады разобраться в ситуации. Пришлите, пожалуйста, нам в личку ВК (vk.me/yota) ваш номер, адрес, а также скриншот страницы 10.0.0.1 Гарантийный срок у устройств действительно 1 год, однако, это ни в коем случае не значит, что работают они лишь 365 дней :( Многие наши клиенты используют модемы по нескольку лет.
90966
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас просто. По 3 раза в месяц выруруют на пол дня интернет и кабельное. Все время ведутся тех работы.на гор линию, вечером не попасть. Обещали оптоволокно, а кинули обычный кабель.
Отзыв засчитан
688472
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохо,очень плохо,очень плохо,очень плохо,очень плохо,очень плохо,очень плохо,очень плохо,очень плохо,очень плохо,очень плохо,очень плохо,очень плохо!!!
Отзыв не засчитан
688257
Ольга В.
Администратор сайта
08.05.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
88237
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Просто мусор! Честно, провайдер ужасный! Мои нервы ушли в пустую! Хочу поиграть, даже поразговаривать с друзьями, но пинг 1000+ так что меня переполняют эмоции техподдержка не знает слов, кроме: запустите спидтест, напрямую, перезапустите роутер. Интересный факт: я уже 10+ раз звонил в поддержку, и как только они говорят, запустите спидтест, сразу скорость становится заявленной. Честно, если хотите потратить нервы, то вы попали по адресу
Отзыв засчитан
688245
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Если есть из чего выбирать, то не выбирайте билайн. Отвратительный интернет и телевидение, звонишь на горячую линию - если удастся, там у них все плохие и они ни при чем. Если была возможность выложил бы файл, обличающий качественный интернет от билайн.
Отзыв засчитан
688079
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Завершился мой тест-драйв провайдера лига-телеком. Теперь по пунктам 1) интернет - интернета чуть-чуть, от слова совсем чуть-чуть (до вышки от 300 до 500 метров). 2) стабильная скорость - из пункта выше все известно. 3) телевидение - на тест не выдали тв приставку, но нету интернету))))) нету телевизору))). 4) монтажники - нет ставил сам. 5) тех. Поддержка - поставил 3 бала, только из за того что мне жалко людей там работающих (держитесь ребята), а руководству увеличьте штат или зар.плату сотруд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687939
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ребята пришли подключать, вежливые, опрятные, всё быстро сделали, всё хорошо объяснили. Интернетом пользуюсь уже два месяца и проблем не было. Скорость стабильна. Цены приемлемые. Рекомендую!
Отзыв засчитан
687933
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Посоветую ли я кому-нибудь данного провайдера-никогда!!! Совершенное несоответствие предоставляемых услуг: цена-качество. Самое большее что разочаровывает, это самовольное повышение тарифа не извещая об этом абонента. 1 случай: без моего согласия подключили доп. Каналы, которыми я в принципе никогда не пользовалась и не узнала бы об их существовании, пока не обратилась по телефону, узнать причину повышения тарифа, вот тайна и раскрылась, видите ли кто-то принял решение, что я нуждаюсь в такой ус...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687919
Дом.ру
Представитель провайдера
11.04.2020
Здравствуйте, Светлана. Компания никогда не производит самовольного подключения платных сервисов без согласия клиента и разобраться в причинах его подключения можно при обращение в службу поддержки. Хотели бы лучше разобраться в ваших вопросах и просим для этого написать нам в соцсетях или на электронную почту hepler@domru.ru, будем рады вашему сообщению.
87886
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер. В особенности услуга интерактивного телевидения wink, настолько интерактивная, что посмотреть телевизор не удается, даже бесплатные каналы. Служба поддержки это отдельная история, постоянно переключают на других операторов, в итоге ни один из 5-6 помочь так и не может, объяснить почему не работает их чудо телевидение тоже никто не может...
Отзыв засчитан
687917
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Нештатная ситуация (ураган) выявила и без того явные проблемы провайдера. С 23 часов 7.04 по сию минуту (19.30 9.04) мы остались без телевидения. Звонки в компанию бесполезны, так как на связи оператор из набережных челнов. Кормят обещаниями устранить неисправность в течение ближайшего времени, но ситуация не меняется.трижды обещали, что на нас выйдет старший специалист. Полное безразличие и некомпетентность, так как , кроме фразыя вас услышала никакой конкретики. Если не справляетесь со взятыми...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687890
Дом.ру
Представитель провайдера
11.04.2020
Здравствуйте, Анна. Понимаем ваше недовольство и просим обратиться к нам в соцсетях или на электронную почту helper@domru.ru, поможем разобраться в происходящем.
87885
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Я уже просто устал от них. 2020 год. Стабильный интернет ,легко казалось бы , но нет. Постоянно какие-то проблемы. Расписывать все это снова , как помощнику не хочу, да и скриншоты сюда не кинешь. Расписал все , где как и что. Ответ - по спидтесту у вас все хорошо. А проблемы на сайтах могут быть из-за ситуации в мире ( ахахахаха ) все сидят , у всех спрашиваю , отвечают все стабильно идет. Значит проблема у меня, проблема сохраняется и на планшете и на телефоне. Но кого это волнует ?? По спидте...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687850
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Сервис плохой, как и качество, так ещё и мусорить привыкли по подъездам. Пусть, хоть, свои квартиры целиком обклеивают своей рекламой, но на двери вешать свою макулатуру могут только потерянные люди
Отзыв засчитан
687823
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.04.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87830
Ваш комментарий
Мобильная связь