Отзывы о провайдерах домашнего интернета Омска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
В рекламе Кирилл спешит на помощь, по факту поддержка работает только в рабочее время, имею в виду не круглосуточно, а проблемы стали возникать все чаще. Когда подключил умную колонку, вопросов к этому провайдеру стало больше. Интернет проваливается и может отсутствовать 1-5 минут, далее все восстанавливается. Такая же беда наблюдается и со смарт-телевизорами, смотреть интернет-приложения невозможно. Прежде чем обратиться к провайдеру, купил новый роутер, ничего не изменилось. Обратился в техподдержку, там сказали что надо срочно звонить к ним в случае провала, они будут выяснять, что происходит, у них отклонений не наблюдается, а как это возможно, если я с работы прихожу после 20-00. Просто вызвать Кирилла невозможно, пока они там у себя что-то не увидят. Бардак, ухожу.
Самая отвратительная компания, которую я вообще встречала. Работает интернет, когда получается, к этому всему ещё сами подключают всякие антивирусы, доп. каналы и т. д.... И потом счёт выставляют, и я должна за это платить, с [чего это]? Скажите, я этим не пользуюсь, оно мне НЕ НУЖНО!!!! Хоть бы вас закрыли, только наживаетесь на всём этом. Думаю Роспотребнадзор на вас пустить, пусть вас проверят, я думаю, полезно будет! И работают, не про всех говорю, как будто необученные люди, потому что просишь отключить дополнительные сервисы, а потом в итоге они в следующем месяце отображены в расчёте, класс!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь недолго, примерно месяц, пока никаких нареканий, скорость интернета стабильная, телевидение устраивает. На третий день пользования отключили интернет, написал письмо на почту, на что утром получил ответ о том, что нужно пополнить баланс, оказывается, я просто неправильно понял условия подключения. Посмотрим, как будет дальше...Смотрю, очень много негативных отзывов, но проблемы есть у всех провайдеров, очень часто их менял, т. к. долго снимал жильё и переезжал на разные адреса. Конечно, если провайдер, не ставя в известность, повышает стоимость тарифа или по три дня не принимают меры по устранению проблемы, лучше просто поменять провайдера, сейчас в одном доме по 3 и более поставщика услуг.
Первые полгода было круто, но после нового года вечная проблема с потерями пакетов на зарубежных серверах на платформе Faceit. И это у всего города, массово переподключаемся к другому провайдеру. Писали на почту сисадминов, там люди ничего не хотят делать. Техподдержка повторяет то же самое, мол, с линией всё норм, трассировка норм доходит, и проблем нет. Если играете в КС или вообще играете в игры на зарубежных серверах, не советую подключаться к данному провайдеру, потому что относится наплевательски к своей клиентуре, сэкономите нервы и деньги. Просидел на новой квартире с этим тарифом 8 месяцев, в итоге просят за отключение еще 2200, это цирк какой-то. Завтра поеду в офис еще отдавать их, что бы просто избавили в жизни от этого.
Все кто думает о провайдере ТТК, предупреждаю из собственного опыта, не надо, нет. Связь плохая, от слова совсем, телевизор элементарно будет работать день через день, абонентская плата высокая, техподдержка не работает, дозвониться невозможно, офис не работает. Расторгнуть договор тоже не получится, каждый раз новые отговорки. Приобретёте себе только проблемы, выбирая ТТК.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хамское отношение к клиентам, ничего не делают, ничего не работает! Уже 6 мес!! Отключаюсь завтра же!!!
Не рекомендую эту компанию ???. Постоянные проблемы с интернетом. Каждый месяц подключают на ТВ дополнительно рекламу, приходиться дозваниваться в компанию, чтобы отключили рекламу. Проходит месяц опять в наглую подключают. Звоню по новой чтобы отключили ?♂️?♂️?♂️. Так что подумайте прежде чем пользоваться их услугами. Ростелеком это [полное разочарование].
Первый год было относительно нормально. Теперь же просто [разочарование]. Качество телевизионного сигнала хромает на обе ноги. Интернет не плохой. Служба поддержки - не служба поддержки, а [неграмотные специалисты], что технические специалисты, что расчётный отдел. Внезапные повышения цены тарифа просто потому что...
Здравствуйте. Очень дорогие стали услуги интернета и ТВ, по сравнению с [другим провайдером]. Было больше 1000 и ещё после Нового года ещё 150 накинули. [У другого провайдера] тоже самое 650. Написали на сайте, ответа нет. Вынуждены расторгать договор.
Пользоваться можно и интернетом и тв, то того момента пока не случится поломка сидим уже почти 6 дней без телевидения и интернета все обещают придти так и не идут, можно поставить опоздания техника так как на адресе у нас несколько человек точно подключено и не у кого не работает и думаю вряд-ли сегодня заработает сегодня 05.01.2024 г. За 30 минут не сделаете можно смело заявление на перерасчёт и на расторжение очень сильно не давольны обслуживанию старых пользователей
- Администратор7 января 2024 г.
Уважаемый Пользователь! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Какой провайдер лучший в Омске?
В Омске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, ТТК, Ростелеком, МТС, билайн, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Омска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Дмитрий ? Мы понимаем, что рост цен это всегда неприятно, тем не менее вынуждены это сделать, чтобы сохранить качество предоставления услуг и обслуживания ? При этом мы добавили варианты экономии путем акций и скидок, которые вы можете посмотреть в личном кабинете в разделе "Персональные акции". Либо можете обратиться в любой удобный канал связи или на почту helper@domru.ru, чтобы мы вас проконсультировали ?
Уважаемый Дмитрий! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.