Отзывы об интернет-провайдерах Омска

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2.5
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером 3 года, первый год вызывал только положительные эмоции (безлимитный мобильный интернет, на тот момент, был только у йоты). Качество связи было не хуже чем у лимитных (на тот момент) конкурентов. Но после, произошло резкое ухудшение качества, нормально интернет работает только ночью, вечером, с 18 часов до ночи интернетом пользоваться становится просто невозможно, хватает, максимум, на загрузку видео в самом низком качестве, связь периодически пропадает совсем, пинг с с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692936
reviewReplySmile
Yota
13.10.2020
Привет! Описанная вами ситуация не является чем-то приятным, можем вас понять :( Однако, нагрузка сказывается на скорости сети, но теряться сеть не должна. 

Пришлите, пожалуйста, ваш номер, адрес, а также скриншот страницы 10.0.0.1 нам в личку ВК (vk.me/yota), проверим, с чем это связано.
90967
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость очень низкая, не соответствует заявленной. В день прихода замерщика скорости и в его присутствии скорость нормальная, после его ухода снова скорость не соответствует заявленной.
Отзыв засчитан
692677
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет провели 20.08.20, к работе мастера претензий нет, все сделал быстро и чисто. Оборудование я использую свое (keenetic 1611). Кроме установки, в остальном компания абсолютное дно. Технически интернет работает, но не всегда, бывают серьезные провалы в скорости. Iptv то работает, то нет. Скорость может свалиться до 1-2 мбит. По телефонам дозвониться невозможно, дальше робота квест так и не прошел, потом вечное ожидание, написать ― никто не ответит. Техподдержка отсутствует фактически. Обеща...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692615
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте, снова оставляю негативный отзыв за отвратительное не решение моей проблемы. Прошло 4 дня со дня подачи заявки на расформирование и формирование нового пакета, услуга по формированию не предоставлена ни в коем виде. С меня в сутки списывают по 300-500 рублей за мобильную связь ростелекома. Дважды меня вгоняли в долги за эти дни. Итог потрачено на услуги мобильной связи 1500 рублей за 3 дня. А без связи я не могу остаться, работа не позволяет. Ребят простите, но я в любой части европ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
692596
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.09.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
90651
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
30.09.2020
Maxim, здравствуйте! Проверили информацию, в настоящее время у вас сформирован новый тарифный план, это произошло 30.09.2020 года. Для присоединения номера к мобильной программе, вам необходимо подключить его в личном кабинете. Заявка на качество обслуживания находится на рассмотрении, срок рассмотрения может быть до 10 дней. Для более подробной консультации напишите нам
90660
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Восторга от лига -телеком нет. Одно время упала скорость до 5 -15 мгб при заявленной 50. Звонил в офис практически каждый день больше 10 дней.были какие-то обещания исправить, но результатов не было при этом каждый день скорость снимал на фотоаппарат для подтверждения. Пришлось ехать в офис для разборов,состоялся неприятный разговор,обещали все исправить но скорость в вечернее время была часто низкая. В настоящее время появилась другая проблема - идет кратковременный обрыв связи,то-есть у тебя в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692530
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
02.12.2020
Здравствуйте, Игорь! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта.
Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются.
Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
92341
reviewReplySmile
Игорь
02.12.2020
Здравствуйте, Александр! Мы произвели модернизацию в посёлке Солнечном, города Омска такие проблемы больше не наблюдаются, ситуация исправлена!
Мы стараемся ценить каждого абонента! Если у Вас сохранились на данный момент какие-то проблемы, сообщите пожалуйста номер Вашего договора - мы свяжемся с Вами и решим вопрос.
Ваш интернет-провайдер ЛИГА-ТЕЛЕКОМ.
92321
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное обслуживание. В общей сложности потрачено более 5 часов на разговоры с операторами (результата все еще нет) пару дней назад оставил заявку на расформирование пакета и подключение нового, плюс установка новой приставки. Обещано было, что через сутки пакет будет уже новый и приставку установят вечером. Пакет старый расформирован, нового ещё нет. В итоге плачу за сотовый телефон отдельно и втридорога. Вчера ожидал мастера с приставкой весь день, итог: никто не пришёл. Вчера вечером п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692528
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
28.09.2020
Здравствуйте. Ответили вам на другом ресурсе. Примите наши извинения за доставленные неудобства. По всем вашим обращениям ведется работа. Мы также направили дополнительную информацию специалистам, постараемся ускорить данный процесс со своей стороны. Пожалуйста, ожидайте.
Если у вас появятся вопросы, напишите нам в личном сообщении в соц. сети: https://vk.com/rostelecom. Будем рады вам ответить.
90550
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
6 лет не могут подключить домашний интернет ! Куда только не писал... Одни отписки и вся их работа... Фирма не настроена обеспечивать жизнь людям легче !
Отзыв не засчитан
692392
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
23.09.2020
Александр, здравствуйте. Напишите нам в личные сообщения любой социальной сети. Мы будем рады проконсультировать вас по подключению.
90429
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
23.09.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
90454
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Никому не советую связываться с этой конторой, навяжут услуги и потом ещё в долги загонят. И никто не виноват
Отзыв не засчитан
692335
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
22.09.2020
Алексей, здравствуйте. Что произошло? ???? Напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети: https://vk.com/rostelecom. Мы постараемся во всем разобраться и изменить ваше мнение.
90391
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
22.09.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
90414
reviewReplySmile
Алексей
28.10.2020
Подключил интернет от данного провайдера в феврале, ценник за 100 мбит со статическим адресом вышел 450 рублей, всё устраивало. Потом уговорили подключить ТВ, сказали, что сильно дороже не станет, собрали услуги в пакет, стало 530 рублей. А потом ценник начал расти, потому что как оказалось то же управление просмотром бесплатное только первый месяц, соответственно счет увеличился ещё на 60 рублей, попытка отключить эту опцию в ЛК к успеху не привела. А с мая месяца стали выставлять счет вообще на 787 рублей!

Вишенкой на торте оказалось то, что независимо от того, оплачиваешь ты услуги или нет, счет ещё три месяца уходит в минус, о чем естественно милым образом промолчали и инсталляторы и менеджеры, которые могут только названивать с целью уговорить подключить очередную услугу.

Когда провайдер начал переживать за свои "честно заработанные" деньги, натравили армию ботов-звонилок, которые названивают каждый божий день по несколько раз.

Попытки по человечески разойтись ни к чему не привели, оплатив почти три тысячи за услуги, которыми не пользовался прощаюсь с данной конторой. 

Советую всем, кто подключается к данному провайдеру изучать договор до последней буквы и внимательно следить, какие подводные камни туда спрятаны.
91361
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался интернетом год. Интернет не стабильный, часто проседает скорость, несколько раз в день и вовсе скорость нет, даже страницы не грузит. В связи с переездом попросил расторгнуть договор через 20 дней и началось. Во-первых специалист предупредила о долге за модем, но не сказала что его надо погасить сейчас, а не в течении 20 дней. В итоге отключили интернет. Затем качество интернета скатилось совсем.
Отзыв засчитан
692291
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
20.09.2020
Добрый день. На скорость интернета влияет множество факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и характеристики тарифного плана. В данном случае мы рекомендуем провести диагностику и решить вопрос. Напишите ваш номер договора нам на почту helper@domru.ru или в социальных сетях. Поможем. 
90364
Ваш комментарий
reviewType
7.4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
До появления сервиса wink, за 2 года пришлось только пару раз перезапустить приставку. После появления wink приходится перезагружать по несколько раз в день!!!!!!!! Меня это уже бесить начинает. Зачем так упорно пытаться навязать не нужную мне услугу? Если так будет продолжаться, перейду на другого оператора.
Отзыв засчитан
692016
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
09.09.2020
Евгений, здравствуйте. Сожалеем, что доставили вам неудобства. Напишите нам в личные сообщения любой социальной сети. Мы будем рады наладить работу тв.
90201
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
плохойинтернет не советую если играете онлайн только нервы себе трепать с таким интернетрм вечно зависает теряет свзь
Отзыв засчитан
691769
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
31.08.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90059
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключила пакет по акции,, условия акции не указаны в договоре, только на сайте, а когда пришла отключать,то была в шоке, выщитали полную стоимость тарифа для отклбчения и насчитали 3.500 тыщи для того чтобы отключить услуги!!!!! Так как я только пропользовалась услугами пол года, а там гле то было написано, что год надо пользоваться!на мою претензию, почему никто не предупредил, и так не делается, никак не отреагировали!!! Вот сравнить с компанмей ростелеком! Там девушки при подключении сразу ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691663
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
В дополнение к предыдущему отзыву. На 3 сутки перезвонила старший менеджер, сказав о том, что неполадку устранят в удобное для вас время, однако после этого перезвонил омский сотрудник ттк и сказал, что дату менять никто не будет ( некорректно общался: с повышением голоса и грубостью) и указал на то что если вы хотите пользоваться интернетом раньше установленного срока, то купите переходник и устраните разрыв сами. Вот это обслуживание просто класс!!! А новичков подключают они быстро но потом об...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
691638
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
25.08.2020
Уважаемый Женя, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру.  https://101internet.ru/omsk/rating/ttk/otzyv-691615 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
89979
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Хорошая фирма, приехали, установили все быстро!инет нормальный, работает стабильно, что ещё нужно_))
Отзыв засчитан
691633
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ттк обслуживание на 0. Произошёл обрыв в подъезде так назначили мастера только через неделю, подал жалобу, сказали старший менеджер перезвонит в течении суток. Уже пошли 3 сутки ни звонка от менеджера ни интернета
Отзыв засчитан
691615
Ваш комментарий
reviewType
9.4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Респект данному провайдеру! Никогда не подводил в нужный момент! Тех поддержка всегда ответит и оперативно поможет! Жена смотрит сериалы, дети играют. Рекомендую!
Отзыв засчитан
691497
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
недоразумение. Оформил д.инт.+sim в пакете.оплату задержал на 1 день. Пакет расфомировали не спрашивая. На 4й день отключили все. Инт. Включили через сутки . 3 дня мобильную включить не могут и дальше тянется . У них в документах напутано . Разговаривал примерно с 10-ю специалистами , каждому разжуй с начала , каждый проверяет , время идет а толку ...
Отзыв засчитан
691240
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня отзыв не по интернету а по торговым точкам и жалоба конкретно на товар. Компания не следует или обходит закон о правах потребителей. Мы с женой узнали это на горьком опыте. Компания не была заинтересована решить конфликт мирным путем что уже говорит о том что билайну не нужны довольные клиенты а нужны только деньги клиентов. Билайн работает не для других а только для себя
Отзыв не засчитан
691177
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
10.08.2020
Уважаемый Алексей, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
89731
reviewReplySmile
Роман
11.03.2021
Решил перевести номер с TELE2 на Билайн при этом домашний интернет был от Билайн с тарифом близкие люди 4+ обещали сделать скидку 50% на тариф но уже на на близкие люди 4 до этого платил 900 руб в мес скидку получил только на мобильный интернет а домашний нет и сейчас плата у меня составила 450 мобильный и домашний 820 р т. е ещё больше чем до скидки вообще м обманули 
94518
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдеры, что творится за беспредел в вашей кампании. Я уехал из омска в августе 2019 года, оставил контракт открытым. Через 10 месяцев мне бомбит на телефон ваш сотрудник, говорит долг почти 3 тысячи. Как???? Если не платишь за месяц, то в следующем не воспользуешься, или че 500 рублей за один месяц превратились в 3 рубаса?!?! Бог с ним, пристава стянули деньги с карты без предупреждения и целиком. В разговоре с оператором я ответил чтобы контракт разорвали е мое. Какого мне ваш бот звонит и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691152
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
07.08.2020
Здравствуйте, уважаемый Константин!
Пожалуйста, сообщайте личные сведения не публично на сайте, а непосредственно представителю провайдера.
Нами частично скрыты Ваши персональные данные, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники.
С заботой о Вас, сервис 101 интернет
89710
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключал в июне 20го, до сих пор претензий никаких нет, все хорошо и стабильно работает, провайдер пока показывает себя хорошо, посмотрим, что будет дальше.
Отзыв засчитан
691006
Ваш комментарий