Привет! Описанная вами ситуация не является чем-то приятным, можем вас понять :( Однако, нагрузка сказывается на скорости сети, но теряться сеть не должна. Пришлите, пожалуйста, ваш номер, адрес, а также скриншот страницы 10.0.0.1 нам в личку ВК (vk.me/yota), проверим, с чем это связано.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Maxim, здравствуйте! Проверили информацию, в настоящее время у вас сформирован новый тарифный план, это произошло 30.09.2020 года. Для присоединения номера к мобильной программе, вам необходимо подключить его в личном кабинете. Заявка на качество обслуживания находится на рассмотрении, срок рассмотрения может быть до 10 дней. Для более подробной консультации напишите нам
Здравствуйте, Игорь! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
Здравствуйте, Александр! Мы произвели модернизацию в посёлке Солнечном, города Омска такие проблемы больше не наблюдаются, ситуация исправлена! Мы стараемся ценить каждого абонента! Если у Вас сохранились на данный момент какие-то проблемы, сообщите пожалуйста номер Вашего договора - мы свяжемся с Вами и решим вопрос. Ваш интернет-провайдер ЛИГА-ТЕЛЕКОМ.
Здравствуйте. Ответили вам на другом ресурсе. Примите наши извинения за доставленные неудобства. По всем вашим обращениям ведется работа. Мы также направили дополнительную информацию специалистам, постараемся ускорить данный процесс со своей стороны. Пожалуйста, ожидайте. Если у вас появятся вопросы, напишите нам в личном сообщении в соц. сети: https://vk.com/rostelecom. Будем рады вам ответить.
Александр, здравствуйте. Напишите нам в личные сообщения любой социальной сети. Мы будем рады проконсультировать вас по подключению.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Алексей, здравствуйте. Что произошло? ???? Напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети: https://vk.com/rostelecom. Мы постараемся во всем разобраться и изменить ваше мнение.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Подключил интернет от данного провайдера в феврале, ценник за 100 мбит со статическим адресом вышел 450 рублей, всё устраивало. Потом уговорили подключить ТВ, сказали, что сильно дороже не станет, собрали услуги в пакет, стало 530 рублей. А потом ценник начал расти, потому что как оказалось то же управление просмотром бесплатное только первый месяц, соответственно счет увеличился ещё на 60 рублей, попытка отключить эту опцию в ЛК к успеху не привела. А с мая месяца стали выставлять счет вообще на 787 рублей! Вишенкой на торте оказалось то, что независимо от того, оплачиваешь ты услуги или нет, счет ещё три месяца уходит в минус, о чем естественно милым образом промолчали и инсталляторы и менеджеры, которые могут только названивать с целью уговорить подключить очередную услугу. Когда провайдер начал переживать за свои "честно заработанные" деньги, натравили армию ботов-звонилок, которые названивают каждый божий день по несколько раз. Попытки по человечески разойтись ни к чему не привели, оплатив почти три тысячи за услуги, которыми не пользовался прощаюсь с данной конторой. Советую всем, кто подключается к данному провайдеру изучать договор до последней буквы и внимательно следить, какие подводные камни туда спрятаны.
Добрый день. На скорость интернета влияет множество факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и характеристики тарифного плана. В данном случае мы рекомендуем провести диагностику и решить вопрос. Напишите ваш номер договора нам на почту helper@domru.ru или в социальных сетях. Поможем.
Евгений, здравствуйте. Сожалеем, что доставили вам неудобства. Напишите нам в личные сообщения любой социальной сети. Мы будем рады наладить работу тв.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Уважаемый Женя, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. https://101internet.ru/omsk/rating/ttk/otzyv-691615 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Уважаемый Алексей, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Решил перевести номер с TELE2 на Билайн при этом домашний интернет был от Билайн с тарифом близкие люди 4+ обещали сделать скидку 50% на тариф но уже на на близкие люди 4 до этого платил 900 руб в мес скидку получил только на мобильный интернет а домашний нет и сейчас плата у меня составила 450 мобильный и домашний 820 р т. е ещё больше чем до скидки вообще м обманули
Здравствуйте, уважаемый Константин! Пожалуйста, сообщайте личные сведения не публично на сайте, а непосредственно представителю провайдера. Нами частично скрыты Ваши персональные данные, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники. С заботой о Вас, сервис 101 интернет