Отзывы о провайдере Ростелеком в Омске

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Не работает интернет и тв уже неделю, а сотрудники компании говорят одно и тоже каждый день бред?.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 67746
  • Ростелеком27 июня 2023 г.
    Аватар пользователя

    Александр, мы всегда стараемся в кратчайшие сроки устранять неисправности, а возникшие трудности скорее всего связаны с большими осложнениями. Напишите нам в личные сообщения официального сообщества в ВК или в Одноклассниках. Мы все проверим и постараемся помочь.

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

2года назад продали квартиру,пригласили специалиста переподключить на новую квартиру,такой возможности не оказалось.специалист звонил при нас и свидетелях,чтоб договор закрыли, забрал пуль и тарелку,сказал договор закрыт, через 3 месяца поступает звонок супругу, что мы должны за 3мес.на вопрос каким образом насчитали, они ответить не смогли, и что договор как оказалось не закрыт, приняли обращение, сказали закрыт договор,но оплатить надо за 3мес,муж не оплатил.тк услугой мы не пользовались,оборудование все у росстелеком,и квартира где услуга продана давно,прошло 2года по суду пришло письмо оплатить, я звонила да, оплатите и все закроем, оплатили 5 мая 2026р06коп, 13июня звонят оплатите 1658р16коп, это пеня за апрель начислилась, но в мае она не отобразилась, это просто бред полный, буду обращаться дальше и разбираться с этим, в жизни низкому не советую эту организацию!!!

Срок использования:1 год и больше
id 67615

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Хотела выразить свое недовольство качеством обслуживания ваших клиентов. Месяц назад мы подключились к вашей компании и уже пожалели об этом. Вчера была сделана заявка на отсутствие интернета. Мне пообещали, что специалист перезвонит, но... Прошли сутки, а никто не перезвонил. И знаете, что делают ваши специалисты. Они делают дозвон, 1 -2 звонка и сбрасывают. А в заявке указывают, что абонент не ответил. И откладывают устранение неполадок еще на 1 день. Я просто возмущена этим. На горячей линии отказываются соединять со специалистом. Когда ждать исправление неполадок вообще непонятно. Чувствуешь себя полным дураком в такой ситуации. Не понимаю, как так можно относиться к своим клиентам?

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 66529
Ростелеком
3.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Сидим третий день без интернета,номер заявки 312466159 сегодня подаём на расторжение договора, номер заявки 312520870,лицевой счёт 655011346738,по 30 минут решают вопрос,и перебрасывают от одного специалиста к другому.а мы сидим без интернета,не решают проблемы вообще,а по расторжению очень быстро решают,так что будем уходить, другие провайдеры согласны хоть сейчас приехать.

Срок использования:1 год и больше
id 65853
  • Администратор16 мая 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемая Зауреш! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Сегодня пропал интернет, сказали решат проблему сегодня к 19:00, а в19:00 сказали ждите еще 2 дня. Ждать не буду, а подключусь к другому провайдеру.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 66135
  • Администратор18 мая 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее

Лучшие тарифы Ростелеком в Омске

  • Популярный

    Технологии доступа

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Технологии доступа

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Технологии доступа

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
Ростелеком
2.3
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Здравствуйте! Лучше не связываться с ними , обманывают. Лишь бы сдирать деньги . Первый раз пользовались на другом адресе, проблема была . А сейчас еще хуже

Срок использования:1 год и больше
id 64318
  • Администратор29 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ждал 2 месяца когда мне перенесут услуги связи на новый адрес, в итоге спустя 2 месяца узнаётся что они не обслуживают дом, куда я переехал, и попросту впаяли долг за эти 2 месяца, сейчас названивают каждые пол часа, вы че там вообще чтоли обнаглели?

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 65228
  • Ростелеком16 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Мы готовы проверить информацию по вашему договору и предоставить консультацию. Напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК.

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

13.03 не было интернета целый день. Как выяснилось, проходили какие-то технические работы в течение всего дня. Но почему о таком долгом отключении не проинформировали заранее??? Почему так сложно дозвониться в поддержку и хоть что-то узнать??? Почему приходится все выяснять самим??? И кто компенсирует оплату за отсутствующий интернет за целый день??? Провайдер горазд только списывать оплату, а отрабатывать ее в полной мере не собирается. Я работаю из дома, и из-за отсутствия интернета возникла масса проблем и срыв рабочего режима. Ужасный провайдер, ужасное отношение к людям. Буду менять его

Срок использования:1 год и больше
id 65149
Ростелеком
3.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Двое суток нет интернета назначают техника ни кто не приезжает.ужас такое упущение что всем операторам всё равно

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 65131
  • Администратор13 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв негативный, но некоторые критерии Вы оценили высоко, не описав положительные стороны сотрудничества с провайдером. В результате общая оценка услуг провайдера получилась нейтральной и не соответствует отрицательному отзыву.

Ростелеком
1.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

С 3.03 частично не работает интернет и телевидение, а сегодня так вообще весь день не работает звонили в техподдержку ничего путного не говорят.

Срок использования:1 год и больше
id 65066
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
71-80 из 230 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Омске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.