Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Омске

Овратительно!

Расторгла договор на домашний телефон 31.10.2017г. В этот же день телефон уже не работал, когда я пришла с офиса (шустро!)16.11.2017г. Оплатила за полный месяц ноября. 13-го декабря приходит смс оплатите долг 15,40р. звоню на горячую линию узнать за что? Оператор говорит: договор расторгнут 02.11, за 2 дня пользования долг! Какие 2 дня?! У меня есть документ, что заявление принято 31.10. Она мне опять: договор расторгнут 02.11. Бред! А почему бы тогда не 02.01.2018г.????? Ничего платить не буду!...

Показать весь отзыв

Обдираловка после расторжения по промо акциям.

Если бы можно было поставить меньше отвратительное удовлетворения, то я поставил бы... По порядку начну... Заказал подключение по какой-то акции типа месяц пользуется бесплатно, если не устраивает, то возвращаешь аппаратуру бесплатно. Подключили — не особо устроило. Позвонил так мол и так. Говорят приезжайте расторгнуть. Приехал расторгнул сдал оборудование. Пользовался меньше 20 дней. Через месяц приходит смс оплатите мол должок. Думаю чтоб не ездить и нервы не мотать себе оплачу 190 рэ. Оплати...

Показать весь отзыв

Интернет работает без сбоев. Оборудование провайдера работает стабильно. Пришли установили все вовремя как положено. Впечатления от сотрудничества положительные. В техподдержку звонить не доводилось.

Ужасное обслуживание. Обман.

Отключила интернет 9 августа 2017 года, в связи с продажей дома. Оплатила при отключении. Далее пошли каждый месяц смс оповещения об оплате. Оплатила август, пришло сентябрь, далее октябрь. Плачу за воздух, звоню на горячую линию, в октябре, мне сказали это за добровольное отключение последняя оплата. Я оплатила, но свои выводы о компании сделала. Но пришла квитанция за ноябрь, я позвонила на горячую линию, меня уже раздражает ситуация, мне сейчас сказали, что со мной подписали договор о расторж...

Показать весь отзыв

Интернет работает не очень хорошо, скорости не хватает.оборудование приходится перезагружать, роутер. Монтажники пришли на подключение вовремя, но делали все без особой заинтересованности.не особое впечатление от работы с данной компанией,средний провайдер, есть и лучше.

Качество обслуживания

Мастера должны были приехать с 11 до 17. Просидев дома до 20 часов 30 минут никто так и не пришел, о задержке выполнения работ не предупредил. сервис на высоте!

Ужасный интернет и техподдержка

Купили квартиру в новостройке. Решили попробоваться интернет по оптике, так как тарифы предлагались очень заманчивые для новых пользователей. Позвонили, оставили заявку, в назначенное время приехали работники, довольно быстро все провели и подключили. Стали пользоваться интернетом и интерактивным тв. Несколько месяцев все было отлично. Но вот недавно соседи делали ремонт и повредили оптический кабель в распределительном щитке. Мы позвонили в техподдержку и оформили заявку на замену оптики. Нам о...

Показать весь отзыв

Ужасный интернет!!!!

Интернет через домашний телефон, ночью трафик нормальный, но зато днём полный абзац!!! Ничего не делают для устранения, только в уши дуют, оборудование старое и потому в часы пик перегрузки. Платим 930 в месяц, за что? Люди не связывайтесь с этой компанией!!!

Отличный сбор денег

Такой ужасной компании я еше не встречала! Это просто ужас!! Расценки заоблочные! После суда( о котором мне сообщил пристав) мне насчитали не маленькую сумму, но на этом они не остановились! Через пол года приходит следущие письмо о том что у меня задолжность! Вот с чего? Я не пользовалась вашими услугами два года!????? Наживаются как могут! Люди ищите других провайдеров,но с ростелеуомом дажк не связывайтесь!!!!!!!!!!

Хороший провайдер

Пользуюсь услугой интернет второй месяц,не пожалела,что выбрала ростелеком.перебоев нет,wi-fi доступен в любом уголке квартиры). Скорость хорошая,страницы не зависают,фильмы можно смотреть онлайн без проблем. Люблю ростелеком)