Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Люди не видитесь на россказни менеджеров мтс, 23.05.20 подключили интернет и телевидение. В первый же день один телевизор перестал показывать почти все каналы, кроме первых 29, после этого вызывали мастера 2 раза результат тот же, как он уходит. Всё перестаёт работать. Вчера связался с менеджером 27.05.20 по телефону, он пообещал что всё будет хорошо,сейчас я всё решу и через 10 мин перезвоню. Сегодня 28.05.20, до сих пор перезванивает, мало того ещё и трубку не берёт. Изначально говорил что месяц бесплатно попробуете ( через 3 дня у нас лицевой счёт ушёл в минус( хотя месяц обслуживания бесплатно как, втирал менеджер), если не устроит вернётесь на омкс, так как выяснялось, они по тихому подключили контракт на год (самовольно)! Так что уважаемые сограждане, лишний раз подумайте, стоит ли подключаться к этому провайдеру!!!
Все потенциальные клиенты компании мтс, будьте бдительны! Моя мама, пенсионерка, 70лет, уже более 10лет является абонентом оператора сотовой связи мтс. Когда возникла необходимость подключения домашнего интернета, решила воспользоваться предложенной (объявления расклеили по всему подъезду) для абонентов мтс акцией интернет+цифровое тв=360р./м+ wi-fi роутер-бесплатно! позвонили по указанному номеру, на следующий день прибыл специалист компании, который воспользовавшись доверительностью пожилого человека, в договоре не прописал стоимость услуги, данные абонента и, преднамеренно, указал недействительный пароль от личного кабинета, чтобы, как выяснилось позже, мы не могли увидеть реальную стоитомость подключенного тарифа. В результате мама была вынуждена, в условиях карантина, оплачивать услугу через банкомат. Через месяц, при оплате, компания указала долг 54р, мама оплатила и его, но доступа к интернету не было. Далее, в кратце не описать весь ужас, что мы пережили, пытаясь выяснить причину: в течение 3-х часов операторы службы поддержки бросали трубки, рекомендовали звонить в другой отдел, включали автоответчик, предлагали пожилой женщине, в условиях карантина, самой отключить роутер отвезти его в офис в другой район города для расторжения договора и т.д. Но, апофеозом всего этого беспардонного издевательства было то, что, как оказалось, маму подключили к тарифу 400р.+65р. За роутер/месяц, т.е. На 100р.дороже! Не хитрый расчет 12м. Х 100р., что чистая выгода от такой недобросовестности сотрудников, в год для компании составит 1200р. Следующая формула м.б. Такой: 1200р./год х (кол-во пенсионеров, обманутых подобным образом)=??? Уважаемые люди старшего поколения, кто решит стать пользователем услуг домашнего интернета компании мтс, будьте бдительны при заключении договора!
- МТС5 мая 2020 г.
Виктория, извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Если остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам в соцсетях. Будем рады помочь.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Внимание недобропорядочность мтс самая плохая компания обманщиков, лож и обман по тарифным планам. В январе 2020г в магазине лента московка омск распространяли карты мтс, цена 200руб на счету 200руб, я спросил перед тем как купить карту у этих менеджеров(их там было человека 4) что я картой воспользуюсь только через 2 месяца, и спросил, - деньги ни куда не исчезнут с этой карты?, на что был дан твёрдый утвердительный ответ менеджеров, что деньги сколько есть а там 200руб столько и останутся. И что в итоге, сегодня 2 марта достаю эту карту(не разу не пользовался) из конверта вставляю в телефон и бац на карте недостаточно средств, проверяю баланс минус - 0,62 руб.звоню оператору, а там говорят у вас подключён тариф кто звонил который каждый день 1,5 рубля снимал, хотя менеджеры в ленте говорили (тем более я настоял проверить), что ничего подключено не было, далее при разговоре с оператором выяснилось что какого то числа в феврале была автоматически подключена услуга гудок.и тоже наверное рубля 2 в день стоит. Вывод: данная мтс компания отстой почему поясняю, что это компания, и менеджеров и весь персонал мтс учат как обманывать клиентов, я делаю выводы , что те люди, кто находится на тарифах мтс эта компания просто напросто вытягивает с их кар счетов деньги, обманывают клиентов мтс, это получается по моему вот примеру мне нафиг не нужны никакие гудки кто звонил и т.д.т.п. Получается , что без моего согласия мтс подключает разного рода свои тарифы чтоб высосать у клиентов деньги, что в итоге деньги уходят, вот и считайте что кто пользуется трафиком мтс у них постоянно снимает компания мтс средства.в итоге связь мтс получается очень дорогой. Это что же я должен получается звонить каждый день оператору и спрашивать ничего ли ваша компания мтс мне случайно ничего не подключила, либо каждый день проверять набирая код узнавая ничего ли мне не подключили. Это лишняя суета и проблема, вот на кой мне нужна такая связь мтс p.s мтс отрицательная компания не рекомендую людям подключаться к их тарифам. С вас просто не заметно будут выкачивать деньги и они при поднесут это так что вы типа сами виноваты. А законы всегда будут на их стороне. Вот я виноват что не пользовался их картой 2месяца и за это они у меня украли 200 рублей.я сильно огорчён тем что даже не воспользовался услугой мтс а денег уже нет и еще в добавок в минус . И главное по закону фиг что добьёшься. Теперь на всех страницах интернета и всем своим родственникам друзьям знакомым по всей россии расскажу и напишу об этом инциденте , как ваша мтс компания обманывает людей.
- Елена Чуркина4 марта 2020 г.
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- МТС5 марта 2020 г.
Готовы помочь разобраться в этой ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях.
Никаких проблем не замечал, все работает отлично! В техподдержке быстро отвечают, один раз закинул денег больше чем нужно, подошёл в офис - по заявлению всё быстро вернули. Монтажники припозднились, но зато сделали всё быстро, в целом доволен.
- МТС14 февраля 2020 г.
Александр, спасибо, что выбрали нашу компанию.
4.11 купила спутниковое тв обещали настроить до монтажника на 21 раз смогла дозв и то сказал что ему некогда а номер другого спец он не даст его зовут артём на весь город омск по ходу один пытал через техподдержку все равно ничего не работает сильно разочарована в этой компании, никто толком нич не мож обьяснить, обещают перезв так и не позвонили некомпетентны не берите у них ничего безразличное отношение к своим клиентам если бы знала никогда бы не обратилась
Лучшие тарифы МТС в Омске
Тариф №3
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение - 150 ₽
- KION
- симка: 30 ГБ
Тариф №3
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение - 150 ₽
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
Тариф №6
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение - 150 ₽
- 200 ТВ-каналов и KION
- симка: 30 ГБ, 600 мин, 600 SMS
Абсолютно разочарован сервисом компании. Неоднократно сталкивался с непонятными списаниями средств и поборами в связи со сменой тарифов, но этот раз превзошел весь предыдущий опыт. Более недели утомительных и многократных походов в салон некомпетентные работники пытались сменить владельца и счет тарифа. В итоге ничего не сделали, сняли деньги, отключили связь и вынуждают писать ещё миллион заявлений, претензий и переподключать тариф со сдачей оборудывания в салон и новым вызовом монтажника с новым оборудованием (зачем?). Некомпетентность сотрудников, дороговизна процедур, куча потраченного впустую времени - вот с чем регулярно имеет дело рядовой клиент сети мтс.
Сделал заявку на аренду маршрутизатора с оплатой 10 рублей в месяц, в результате в счёт оплаты включили полную его стоимость 1500 рублей. Теперь образовалась за должность и отключили интернет и телевидение. На жалобы и звонки в офис не реагируют. Будем всей семьёй уходить с мтс
Нет нареканий по качеству работы провайдера, интернет и тв работают исправно, подключили быстро.
Нет тв с утра и до завтра похоже. За что плачу не понятно, не настраивается, пропало тв и все(( меняем этого мтс на нормального оператора!!! 30.04.19
- Елена Чуркина1 мая 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Сил нет терпеть надувательство МТС! Пойду к другому оператору... Немалые деньги берут за тариф. Есть пакет минут. Списывают и из пакета и деньги накручивают за звонки. Вчера с сестрой поговорила в минус 100 ушла... Позвонить не реально, единственной способ, это писать в группу вк. Итог, дергающийся глаз и дикое желание бросить в мтс камень, да потяжелее! Достали! Хапуги и вруны! Ухожу к другому оператору со своим номером. Пожалуйста, будьте осторожны с данным оператором, а, главное, постоянно проверяйте свой баланс!
- Елена Чуркина14 апреля 2019 г.
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Отзывы о домашнем интернете провайдера МТС
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. МТС в Омске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях, поможем во всём разобраться.
Ужасный оператор, люди не связывайтесь с ними, деньги списывают вообще не понятно за что. В техподдердку дозвониться просто не реально. Звоню 2-й день, играет [надоевшая] музыка, ждёшь по 30-25 минут и сбрасывается. И домашний интернет, первые 2 месяца норм а потом постоянные обрывы, с их же Роутером. А в тех поддержку опять же не дозвониться. Короче они просто ????????