Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Омске
Подключение
+7 (800) 300-94-62Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Оставить заявку
Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Классный провайдер, работаю на удаленке в другой компании по звонкам, все относительно стабильно работает в моей рабочей программе, интернет тоже работает классно. Бывают проблемы, но редко и не значительные, мне не приходится им звонить и выяснять что не так. Первая линия у них классная, хотя у всех есть проблемы в этом плане в независимости от провайдера, сам работаю на первой линии у другого провайдера. Пользуюсь уже месяцев 9 и все отлично.
Отзыв засчитан
707302
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Выйти на супервайзера в компании мтс невозможно, возникли проблемы-но номера телефонов, указанные в контактах, бесполезны. Пришли в офис, но и там попытки узнать, как попасть к руководству, ничем не увенчались. Это что за компания, у которой такая обратная связь, судя по всему, они заранее предполагают, что клиент попытается выйти на руководство, и руководство ушло на дно. Следующий момент-вы покупаете пакет интернета в офисе под символом мтс, но на самом деле-это и не их офис, это посредники, о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699859
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Удивлена положительным отзывам. Каналы так себе, как и ожидалось. Но были согласны, потому что ежемесячные платежи были 440 рублей. Еженедельно приходилось настраивать, так как почему-то сбивались настройки. Но самое интересное началось после переезда. Прилетел штраф около 3 тысяч рублей. Ладно, кое-как объяснились. Но повысили тариф до среднего по городу. Естественно, некачественные услуги за, простите, дорого получать не хотелось, поэтому отказались. Отключили с 4 й попытки после написания пре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694228
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Омске
Оставить заявку
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Связаться по номерам горячей линии совершенно не возможно, время ожидания 6 минут, потом ещё 6 и так не понятно сколько ждать. Просил в л/к через чат запросить обратную связ, тоже нельзя. И вообще вся ситуация в том, что у меня оплаяен пакет услуг, а пользоваться я им не могу т. К. На счёте у меня ноль рублей. Ситуация типа я купил хлеба в магазине, но на кассе мне его не отдают, потому что у меня в карманах больше нет денег. Бред. Мтс вы воры, воруете у людей их кровные.
Отзыв засчитан
693852
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость отвратительная, подача интернета нестабильная, дозвониться никуда не возможно, придётся, видимо, идти в офис, хотя что тут уже поделаешь - расторгаю контракт. Никому и никогда не советую связываться с мтс, самый ужасный вай-фай провайдер, который не хочет слушать клиента и получать обратную связь.
Отзыв засчитан
693026
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет провели 20.08.20, к работе мастера претензий нет, все сделал быстро и чисто. Оборудование я использую свое (keenetic 1611). Кроме установки, в остальном компания абсолютное дно. Технически интернет работает, но не всегда, бывают серьезные провалы в скорости. Iptv то работает, то нет. Скорость может свалиться до 1-2 мбит. По телефонам дозвониться невозможно, дальше робота квест так и не прошел, потом вечное ожидание, написать ― никто не ответит. Техподдержка отсутствует фактически. Обеща...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692615
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Люди не видитесь на россказни менеджеров мтс, 23.05.20 подключили интернет и телевидение. В первый же день один телевизор перестал показывать почти все каналы, кроме первых 29, после этого вызывали мастера 2 раза результат тот же, как он уходит. Всё перестаёт работать. Вчера связался с менеджером 27.05.20 по телефону, он пообещал что всё будет хорошо,сейчас я всё решу и через 10 мин перезвоню. Сегодня 28.05.20, до сих пор перезванивает, мало того ещё и трубку не берёт. Изначально говорил что мес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689263
МТС
Официальный представитель провайдера
13.06.2020
Напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях, поможем во всём разобраться.
88810
Андрей
05.09.2020
Ужасный оператор, люди не связывайтесь с ними, деньги списывают вообще не понятно за что. В техподдердку дозвониться просто не реально. Звоню 2-й день, играет [надоевшая] музыка, ждёшь по 30-25 минут и сбрасывается. И домашний интернет, первые 2 месяца норм а потом постоянные обрывы, с их же Роутером. А в тех поддержку опять же не дозвониться. Короче они просто ????????
90117
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Все потенциальные клиенты компании мтс, будьте бдительны! Моя мама, пенсионерка, 70лет, уже более 10лет является абонентом оператора сотовой связи мтс. Когда возникла необходимость подключения домашнего интернета, решила воспользоваться предложенной (объявления расклеили по всему подъезду) для абонентов мтс акцией интернет+цифровое тв=360р./м+ wi-fi роутер-бесплатно! позвонили по указанному номеру, на следующий день прибыл специалист компании, который воспользовавшись доверительностью пожилого ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688545
МТС
Официальный представитель провайдера
05.05.2020
Виктория, извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Если остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам в соцсетях. Будем рады помочь.
88157
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Внимание недобропорядочность мтс самая плохая компания обманщиков, лож и обман по тарифным планам. В январе 2020г в магазине лента московка омск распространяли карты мтс, цена 200руб на счету 200руб, я спросил перед тем как купить карту у этих менеджеров(их там было человека 4) что я картой воспользуюсь только через 2 месяца, и спросил, - деньги ни куда не исчезнут с этой карты?, на что был дан твёрдый утвердительный ответ менеджеров, что деньги сколько есть а там 200руб столько и останутся. И ч...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
686761
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.03.2020
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
87183
МТС
Официальный представитель провайдера
05.03.2020
Готовы помочь разобраться в этой ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях.
87202
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Никаких проблем не замечал, все работает отлично! В техподдержке быстро отвечают, один раз закинул денег больше чем нужно, подошёл в офис - по заявлению всё быстро вернули. Монтажники припозднились, но зато сделали всё быстро, в целом доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686275
МТС
Официальный представитель провайдера
14.02.2020
Александр, спасибо, что выбрали нашу компанию.
86821
Ваш комментарий
Мобильная связь