Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Все потенциальные клиенты компании мтс, будьте бдительны! Моя мама, пенсионерка, 70лет, уже более 10лет является абонентом оператора сотовой связи мтс. Когда возникла необходимость подключения домашнего интернета, решила воспользоваться предложенной (объявления расклеили по всему подъезду) для абонентов мтс акцией интернет+цифровое тв=360р./м+ wi-fi роутер-бесплатно! позвонили по указанному номеру, на следующий день прибыл специалист компании, который воспользовавшись доверительностью пожилого человека, в договоре не прописал стоимость услуги, данные абонента и, преднамеренно, указал недействительный пароль от личного кабинета, чтобы, как выяснилось позже, мы не могли увидеть реальную стоитомость подключенного тарифа. В результате мама была вынуждена, в условиях карантина, оплачивать услугу через банкомат. Через месяц, при оплате, компания указала долг 54р, мама оплатила и его, но доступа к интернету не было. Далее, в кратце не описать весь ужас, что мы пережили, пытаясь выяснить причину: в течение 3-х часов операторы службы поддержки бросали трубки, рекомендовали звонить в другой отдел, включали автоответчик, предлагали пожилой женщине, в условиях карантина, самой отключить роутер отвезти его в офис в другой район города для расторжения договора и т.д. Но, апофеозом всего этого беспардонного издевательства было то, что, как оказалось, маму подключили к тарифу 400р.+65р. За роутер/месяц, т.е. На 100р.дороже! Не хитрый расчет 12м. Х 100р., что чистая выгода от такой недобросовестности сотрудников, в год для компании составит 1200р. Следующая формула м.б. Такой: 1200р./год х (кол-во пенсионеров, обманутых подобным образом)=??? Уважаемые люди старшего поколения, кто решит стать пользователем услуг домашнего интернета компании мтс, будьте бдительны при заключении договора!
Никаких проблем не замечал, все работает отлично! В техподдержке быстро отвечают, один раз закинул денег больше чем нужно, подошёл в офис - по заявлению всё быстро вернули. Монтажники припозднились, но зато сделали всё быстро, в целом доволен.
- МТС14 февраля 2020 г.
Александр, спасибо, что выбрали нашу компанию.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
4.11 купила спутниковое тв обещали настроить до монтажника на 21 раз смогла дозв и то сказал что ему некогда а номер другого спец он не даст его зовут артём на весь город омск по ходу один пытал через техподдержку все равно ничего не работает сильно разочарована в этой компании, никто толком нич не мож обьяснить, обещают перезв так и не позвонили некомпетентны не берите у них ничего безразличное отношение к своим клиентам если бы знала никогда бы не обратилась
Абсолютно разочарован сервисом компании. Неоднократно сталкивался с непонятными списаниями средств и поборами в связи со сменой тарифов, но этот раз превзошел весь предыдущий опыт. Более недели утомительных и многократных походов в салон некомпетентные работники пытались сменить владельца и счет тарифа. В итоге ничего не сделали, сняли деньги, отключили связь и вынуждают писать ещё миллион заявлений, претензий и переподключать тариф со сдачей оборудывания в салон и новым вызовом монтажника с новым оборудованием (зачем?). Некомпетентность сотрудников, дороговизна процедур, куча потраченного впустую времени - вот с чем регулярно имеет дело рядовой клиент сети мтс.
Сделал заявку на аренду маршрутизатора с оплатой 10 рублей в месяц, в результате в счёт оплаты включили полную его стоимость 1500 рублей. Теперь образовалась за должность и отключили интернет и телевидение. На жалобы и звонки в офис не реагируют. Будем всей семьёй уходить с мтс
Лучшие тарифы МТС в Омске
- АкцияПопулярный
МТС Дома Хорошо 100
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка: 30 ГБ
- Подключение - 650 ₽
- АкцияПопулярный
МТС Дома Хорошо 100
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
- Подключение - 650 ₽
- Акция
РИИЛ Плюс 100
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
6 месяцев по акции- KION
- симка: ГБ, 300 мин, 100 SMS
- Подключение - 650 ₽
Нет нареканий по качеству работы провайдера, интернет и тв работают исправно, подключили быстро.
Нет тв с утра и до завтра похоже. За что плачу не понятно, не настраивается, пропало тв и все(( меняем этого мтс на нормального оператора!!! 30.04.19
Сил нет терпеть надувательство МТС! Пойду к другому оператору... Немалые деньги берут за тариф. Есть пакет минут. Списывают и из пакета и деньги накручивают за звонки. Вчера с сестрой поговорила в минус 100 ушла... Позвонить не реально, единственной способ, это писать в группу вк. Итог, дергающийся глаз и дикое желание бросить в мтс камень, да потяжелее! Достали! Хапуги и вруны! Ухожу к другому оператору со своим номером. Пожалуйста, будьте осторожны с данным оператором, а, главное, постоянно проверяйте свой баланс!
Ужасный интернет. Отвратительный провайдер! Пока посмотришь фильм длительностью полтора часа, пройдет три, из которых, ты в бешенстве полтора часа будешь перезагружать страницу.
Некомпетентный персонал , постоянно уходят деньги . Работники абсолютно не владеют никакой информацией( была в 5 разных отделениях, на мой вопрос смогли дать четкий ответ только на горячей линии) , они не могут дать даже элементарной информации!. Постояннно пропадают деньги с телефона, сам мтс не хочет ничего объяснять, поэтому просто даёт скидку на тариф.
Отзывы о домашнем интернете провайдера МТС
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. МТС в Омске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Виктория, извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Если остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам в соцсетях. Будем рады помочь.