Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
26.06.2026 мне была подключена услуга "Домашний интернет" по промо-предложению. В целом к самому интернету за это время не было претензий. Но, к сожалению, пришлось столкнуться с неисправностями домового оборудования, поэтому обратилась в службу поддержки. Дозвониться и дописаться до службы поддержки реально, это плюс. Минус во времени, которое требуется для решения вопроса, и невнимательности технического специалиста. Мне потребовались сутки для того, чтобы технический специалист удалённо убедился в том, что неисправность находится не в квартире. Мне было предложено ожидать мастера на следующий день (сегодня) с 9 до 15 часов, на что я, конечно, согласилась. Когда я положила трубку, мне пришло СМС следующего содержания: "Мы проверили — с домашним интернетом всё в порядке. Выезд мастера не нужен. Проверить работу интернета и ТВ можно в приложении Мой МТС. //Номер обращения: 1-895315199506" На мои последующие обращения с требованием прослушать разговор с техническим специалистом и назначить такт мастера я получила ответ — ваша заявка возвращена в работу, ожидайте, в течение суток с вами свяжутся наши технические специалисты. То есть мне опять ждать сутки, а сегодня пятница, значит, я остаюсь без интернета на выходные. В службе поддержки написали, что по регламенту срок решения подобной проблемы — 5 рабочих дней. Если бы я знала, что у вас проблема с назначением мастера, я бы никогда не подключала ваши услуги, так как я работаю удалённо. Хотела расторгнуть договор домашнего интернета, но мне тогда надо будет оплатить 1000 рублей, так как я не использовала промо-предложение в течение 12 месяцев.
Интернета нет, это слабо сказано, цена постоянно повышается, а качество нет, не советую подключать. Мобильный глушат повсеместно, а перерасчёт не делают
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Техподдержка никакая. Вызвали мастера, так и не пришёл. Отменили заявку. Сказали, что с интернетом всё в порядке. Но он не работает.
- Администратор26 декабря 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
- МТС27 декабря 2025 г.
Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите нам, пожалуйста, подробности, в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте, во всём разберёмся.
Давно пользовалась мобильной связью МТС, все устраивало, и тут мне предложили подключить за ту же сумму в месяц еще и домашний интернет и тв. Решили попробовать. Скидка действовала полгода, именно столько почему-то все более-менее работало. Далее перестали показывать тв-каналы, звонила в техподдержку, ждала по 20 мин, пока возьмут трубку, оставляла заявки 5 раз с периодичностью в 2-3 дня, мне обещали, что придет мастер, но в итоге приходили смс, что все исправлено. А на самом деле ничего не поменялось. Прошел еще месяц и перестал работать wi-fi на роутере. Оставила 6 заявку, опять обещали, что мне позвонят и назначат время приезда мастера. Я бы уже сменила провайдера, но у МТС тв-приставка и роутер даются в рассрочку! То есть я еще должна им останусь за неработающие приборы! В общем, пожалела, что подключилась! Не рекомендую.
Техподдержка ужасная! Качество связи плохое ? за что платить такие деньги! Буду переходить на другого оператора!
- Администратор6 октября 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Лучшие тарифы МТС в Омске
- АкцияПопулярный
МТС Дома Хорошо 100
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка: 30 ГБ
- Подключение - 550 ₽
- АкцияПопулярный
МТС Дома Хорошо 100
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
- Подключение - 550 ₽
- АкцияПопулярный
МТС Дома Отлично 100
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
6 месяцев по акции- 200 ТВ-каналов и KION
- симка в подарок: 35 ГБ, 800 мин, 100 SMS
- Подключение - 550 ₽
Специалисты МТС в начале августа 2025 вышли на меня с предложением подключить домашний интернет. Мы всё обговорили, подобрали тариф, назначили подключение на 12 августа. Специалист пришёл в срок, посмотрел и сказал, что нужны дополнительные работы, которые будут сделаны в течение двух-трёх дней, то есть до 15 августа. Сегодня уже 22 августа - никаких звонков и сообщений так и не поступило. Пыталась неоднократно дозвонится и в техподдержку, и на горячую линию - меня либо бот гонял по кругу с ответом, что заявка в работе (10 дней!!!!!!), либо специалисты техподдержки сначала обещали, что в ближайшее время сделают, а потом просто сбрасывали звонок. В результате время ожидания подключения около двадцати дней потрачено впустую. И рекомендовать кому-либо подключение домашнего интернета МТС КАТЕГОРИЧЕСКИ не стану. Клиентоориентированность у данного оператора на нуле.
- Гость5 сентября 2025 г.
У меня произошла очень похожая история, только за подключением домашнего интернета обратилась самостоятельно. В двадцатых числах августа обратилась в салон МТС в г. Омск для заключения договора домашнего интернета. На «3» сентября были назначены работы, мастер прибыл вовремя, в диалоге с ним выяснилось, что роутер клиента, хотя я проговаривала и уточняла, на каких условиях предоставляют оборудование, условия меня устроили, я их подтвердила. Мастер уехал, сказал, что со мной свяжутся и назначат новую дату. Кстати говоря, я premium-клиент МТС. Сегодня 5 сентября, никто не звонил!!! На горячей линии фиксируют обращение, дополняют его, обещают, что все будет прям сегодня. Заявка не подтверждена! «Просто потрясающее отношение» у Вас к клиентам, особенно к premium. Решение принято - покидаю ряды клиентов МТС.
[Ужасный] оператор! Отключил интернет в том районе города, где я живу. Просит по 800 рублей в месяц платить за воздух.
Это худший оператор, было все хорошо, пока пользовался интернетом только для просмотра видео, сейчас идет 2025 год, у них нет оптоволокна до сих пор, максимальная скорость 100 мб/с за 565 рублей), везде можно подключить уже 200 + пользование оборудованием, сократили операторов техподдержки - не дождешься помощи, захочешь решить вопрос - только звонком. Проблемы с пополнением даже счета из-за того, что они сделали мтс банк, ты просто не можешь пополнить со своей карты, как раньше) или без авторизации. Отвратительно, не советую подключать, если вы не застряли в 2019 году
Невозможно смотреть телевидение. Кион — это самое ужасное и бесполезное приложение. Приложение постоянно зависает... Интернет тоже тупит... Не рекомендую мтс телевидение через кион
Интернет ужасный, скорости вообще нет. Приставка не показывает ничего. Каналы не грузит. Вечная загрузка. Не могу поменять провайдера, ибо все порты в доме забрал себе МТС
Отзывы о домашнем интернете провайдера МТС
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. МТС в Омске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!