Отзывы о провайдерах домашнего интернета Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
плохой провайдер. Не умеют расчитывать абонентскую плату правильно после того как поглощают других провайдеров, снимают денег больше чем положено, а потом отрубают интернет без предупреждения. Техподдержка не помогает. Я разочарована
Не очень . Взяли у них приставку! Хорошо работала первые пол года,сейчас всё отвратительно! Постоянно какие-то обновления,после которых не включаются ни один фильм. Приходиться перезагружать всё. Потом,алилуя фильм включился,10 минут посмотрели,выскакивает ошибка. За 1 фильм можно раз 5 перезагрузить приставку. Внятных объяснений почему так происходит,от них нет. Слышу только одно :точно сказать вам не могу,проблема в сервере. И видимо эту проблему ни кто не решает! Цены часто поднимают на интернет,при этом сам абонент ни сном ни духом,выясняется только при оплате! Уж могли бы и предупреждать свои клинтов!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
привет. Всё норм работает как нужно)) всём советую
МОШЕННИКИ!!!!. Даже одна звезда - слишком много для этой компании! Отвратительная связь, некомпетентная техподдержка и мошеннические схемы!!!!! Год не пользовалась, так как в дом провели нормальный интернет, позвонила, объяснила ситуацию. Сотрудник заверил, что всё заблокировано. А теперь шлют мне километровые счета за интернет, которым я не пользовалась!!! Люди, это не провайдер, это жесть!!!! Берегите свои нервы и деньги, не пользуйтесь их услугами!!!!!
интернета нет !. По телефону после соединения оператор не отвечает уже 48 минут,и ответа похоже и не будет.за это время интернет самостоятельно пропадал более 9 раз ( перестала считать),телевидение пропадало и восстанавливалось более 8 раз специалист ответил через 56 минуты после соединения,через час сотовый оператор мтс сделал сброс звонка.,то есть на решение проблемы было 4 минуты при полной некомпетентности оператора !перезванивать не стала ,так как жаль терять еще один час личного времени( ночного!!! Звонок с 00:27 по 01:27). В результате не удалось ни посмотреть фильм, ни пообщаться в интернете !
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасный провайдер. Отвратительный провайдер. Скорость интернета крайне низкая. В начале 2000 при модемном соединении 56к у меня скорость была выше. Сервис такой же отвратительный. Техподдержка централизована в москве, в связи с чем проблемы в регионе могут решаться сутками. Никому не посоветую этого провайдера. Сплошные мучения.
циничное издевательство над абонентами. Перевели с 1 ноября с тариф с большей абонентской платой, в результате в декабре ушел в минус. После звонка в поддержку согласились перевести на тариф с прежней аб.платой, но перерасчет за ноябрь делать отказались, сообщив, что мы всех предупредили в личном кабинете(!!) за 10 дней(!!!). Типа я каждый день должен заходить в их личный кабинет проверять сообщения, и это прописано в договоре. С юридической стороны все чисто, конечно, но в плане отношения к абоненту - циничная издевка.
Интернет стал хуже чем был раньше!!. Качество видео стало плохое интернет каждый вечер отрубается и падает скорость в тоже время!!звонили в службу поддержки сказали мол нужен новый роутер но денег нету и так платим 800 с лишним рублей за интернет а тут ещё и качество видео упало на минимум в высоком разрешении,уже подумываем провайдера другого подключить!!
- Дом.ру Новосибирск1 декабря 2018 г.Официальный представитель провайдера
Ольга, здравствуйте. Сложности с услугами могут возникать по разным причинам таким, как настройки и технические особенности пользовательского оборудования, состояние линии, работа программного обеспечения. При обращении в техническую поддержку наши специалисты помогают клиенту разобраться в ситуации и в особых случаях дают советы по устранению неполадок. Тем не менее, надеемся, что Ваше решение неокончательно. Вы всегда можете обратиться к нам по телефону или в социальных сетях для решения любого вопроса. Хорошего дня!
Всё очень плохо.. Отвратительное обсуживание, без конца звоним - аварии на линии. Одни обещания, каналы не работают, обещают починить через день. В итоге 3 дня уходит на это. Максимум неделю без перебоев. Никому не советую. Отвратительный сервис, будем менять.
Пора менять провайдера. Сибирские сети гребут деньги даже когда не пользовался интернетом, был в командировке, захожу в личный кабинет, а там порядка -900 рублей, не советую
Какой провайдер лучший в Новосибирске?
В Новосибирске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Электронный город, МТС, ТТК, Дом.ру, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Абонентская плата рассчитывается автоматически, в зависимости от выбранного тарифного плана и переданных в систему данных. Сожалеем, если доставили неудобства. Без данных договора нет возможности проверить информацию по начислениям и предпринять какие-либо меры. В данной ситуации Вам необходимо обратиться в группу Новосибирска в социальных сетях или написать онлайн специалисту на сайте. Будем рады помочь!