Отзывы об интернет-провайдерах Новосибирска

лучший провайдер!!!

Пользуюсь не так давно, и никаких косяков не было. Пробовала другие так что то не вдохновляли ничуть стабильная скорость, не загоняют в долги, быстрый дозвон в техподдержку, подключение бесплатное и порогов нет. Бывают проблемы с оборудованием, но на это можно закрыть глаза, это техника, да и решают все быстро.

Узаконенные мошенники!!!

Являлся абанентом данной гараж монтаж конторы за год пользования ни разу скорость не при близилась к заявленным 40мб когда отказался от услуг ( по телефону) заблокировал счет при этом мой кабель монтажники дома ру подключили соседям и с меня требуют за что то 1000 руб аргументируй аб. Платой. На все мои звонки вопросы мне не могут дать коп плетенный ответ. Их нет они просто воры и вымогатели!!!!! Очень жаль что в наше время когда все бьются за клиента данный провайдер просто обворовывает и трепл...

Показать весь отзыв

Худший провайдер нашего города!

Никогда не связывайтесь с госкорпорациями! Это зло в чистом виде. Для начала они заставили нас купить свой dsl-модем, прописав это в договоре. Никогда за все время эксплуатации скорость не соответствовала заявленной. А 2 месяца назад она стала в 20 раз меньше!!!!! После первого обращения в техподдержку техник так и не появился. После второго техник заявил, что во всём виноват наш модем, который они сами же нам навялили!!! В течение последних 2-х лет я искал ему замену, но наш дом находится на от...

Показать весь отзыв

Ужас!!!

Хуже провайдера я еще не встречал! Сегодня потратил 4 часа на до звон специалиста. Безрезультатно! Завтра поеду в офис! Абсолютно неграмотные специалисты

Вымогатели и обманщики, ужаснейшее обслуживание,

Ситуация: в связи с перездом на другую квартиру обратилась в офис дом.ру, что на ленина 52, с просьбой расторгнуть договор (по вышеуказанной причине). Подписала нужные бумаги, оплатила 715 рублей - пеня. Ладно. Никакой бумаги о том, что догвоор расторгнут они не дали. Сказали, что на этом процедура оформления заканчивается. В этот же день мне звонила девушка их колцентра, напомнила о том, что у меня висит неуплата - я ей объяснила ситуация о том, что только что была в головном центре, что все за...

Показать весь отзыв

7 лет вместе)

Пользуюсь услугами этого провайдера примерно с 2007 года. Года 4 назад иногда (примерно раз или два в год) были перебои с интернетом, приходилось звонить в тп и оставлять заявки. На следующий день всегда все исправляли. В последние годы не припоминаю сбоев в работе сети.

Типичный провайдер нашего города.

С сибирскими сетями я четвёртый год.до смены тарифа в июне 2013 всё было более-менее.на все недостатки можно было закрывать глаза,но!после смены тарифа,причём,в сторону увеличения, рухнула скорость закачек с торрента в сторону уменьшения.с 10мб до 2-3мб.чувствую,смена оператора не поможет-шайка. Друг от друга учатся.обращаться к ним- тоже бессмысленно,найдут кучу отговорок или меня же обвиноватят.придётся гневно терпеть. Вежливые,падло. Скорость верните.

YOTA лучший провайдер нашего города.

По оценкам тестирования провайдер отпускает скорость согласно заявленной,но у меня скорость скачивания видео бывает только ночью.как разоблачить,кто из посредников виновен в падении скорости днём?а в целом я доволен провайдером. Я пока мало разбираюсь,несёт ли ответственность провайдер за работу базовых станций.днём стабильно не хватает скорости,а в остальном всё отлично. В нашем районе не справляется базовая станция

Елена Чуркина

Администратор сайта

Никогда не подключайте домашний интернет от МТС!!!

Вчера 17 января 2014, в 3 часа дня ни с того ни с сего отключился интернет. Я позвонил в мтс чтоб устранили проблему, чтоб дождаться ответа первого специалиста ждал 35 минут, он ничем не смог помочь и переключил на другого, его я ждал еще 20 минут, итого час. Так и не дождался, потому что звонил с сотового мтс а у них ограничение разговора по телефону 60 минут. Позвонил заново, попал на другого спеца, тот чего-то там в настроечках потыкал, сказал что через 20 минут интернет заработает. Прошел ча...

Показать весь отзыв

Постоянные сбои, аварии

Как можно солгать, что у вас нет никаких сбоев, если с утра сайты не загружались, (без разницы тот или иной браузер, перезагружала ли я маршрутизатор или нет) сколько раз я пыталась дозвониться до вас, дорогие операторы, но не дозвонилась. И после этого слышу ответ: у нас нет сбоев, всё хорошо. Проверила скорость- 200 кбит/сек.это с учётом того, что тариф 40 мбит/сек. А о ip tv молчу. Делаю вид, что он как старый глючный телефон- иногда заработает- прикольно! В общем, молодцы ребята, слажено раб...

Показать весь отзыв

Вы наш клиент? Нам этого вполне достаточно!!!)))

Пользуюсь мтс уже не первый год, и tv и internet, и сотовая связь... Всё бы ничего, но поставил я wifi... И через месяц моей спокойной жизни пришёл конец!!! Звонки спецам по и-нету - это минимум 40 минут. На вопрос почему - ответ: это не к нам, в службу роутера звоните!!! В службе роутера говорят, что обжим кабеля некачественный и я это вижу сам, когда мой ip не определяется... В общем неделя ежевечерних звонков, посещений офиса и оооооо радость, заявка на выезд мастера составлена. Я даже знаю п...

Показать весь отзыв

Плохое качество телевидения

Недавно подключил лайк + тв, честно говоря качество телевидения оставляет желать лучшего, точнее говоря его не возможно смотреть. Картинка вся размыта звук периодически то опаздывает, то обгоняет, каналы hd по пол дня вообще не работают. Возьмем к примеру аналоговое телевидение его качество превосходит ихнее, а с появлением в последнее время цифрового телевидения, качество которого превосходит их hd. На мой запрос о качестве мне ответили (не все каналы вещают в цифровом формате, например канал д...

Показать весь отзыв

12 числа уже писал о провайдере МТС, сегодня добавлю пару строк!

Если кто то читал мое сообщение от 12 числа, то в курсе, что у меня нет интернета с пятницы, 10 января. Сегодня звоню оператору: мол подавал заявку, сижу 4-ый день без инета, что скажете? Можно как то поторопить диспетчера, чтобы тот поторопил ремонтную бригаду? Висел на телефоне 33 минуты, сначала оператор ковырялся, потом техническая служба. В итоге ответ: а что вас не устраивает? Мы работаем четко в рамках регламента! У нас на устранение проблемы - 3 рабочих дня! Сегодня только 1-ый рабочий д...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Администратор сайта

Не вижу альтернативы, к сожалению.

Про интернет-заявленные скорости не выдерживают,по 2ip оценка скорость вх-4,76мб/с, исх-3,45мб/с в данный момент времени, заявленная-50мб/с. Телевещание часто (ежедневно) виснет и без перезагрузки приставки-пирс тв и роутера не работает. Техподдержка всегда на связи, но реальное оказание услуг растягивается на 3 и более дней. Хотя всегда вежливы! Скорость ниже заявленной, услуги техподдержки не всегда окончательно решают проблемы,приходится обращаться повторно или не однократно.

Хуже провайдера, чем МТС я не встречал!

В пятницу 10 января пропал интернет. Приезжаю вечером домой, начинаю дозваниваться в мтс. Несколько минут слушаешь их чушь по автоинформатору,наконец то последняя кнопка и тебя переводят на оператора. Время ожидания оператора более 10 минут! Слушаю музыку. 9 минут, 8 минут...........1 минута и все повисло! Музыка не заканчивается! Перенабираю номер снова. История повторяется! И так 6 раз! Полтора часа на телефоне! Каково вам? Дозвонился в пол первого ночи!!!! Сказали, что на федосеева авария и у...

Показать весь отзыв

Дом.ру - ужасный провайдер

Воры, мошенники и вымогатели

Ужасное качество предоставления услуг связи.

Наша организация (интернет-магазин) является абонентом новотелеком уже год. В течение этого года регулярно от 1 до 3 раз в месяц происходит обрыв связи на 2-5 часов, и это в рабочее время!!!телефония, crm, эквайринг, интернет-магазин и много чего еще перестает работать. По телефону мы каждый раз говорим оператору об обрыве связи, а нам рассказывают про неполадки с питанием у оборудования этого дома, мы просим это исправить (поставить бесперебойники, заменить оборудование, что-нибудь придумать и ...

Показать весь отзыв

жуткий провайдер

Ничего хорошего о данном провайдере не могу сказать скорость ниже заявленной,постоянно,каналы тв с рябью, ужас а не провайдер, техподдержка все время парит мозги

Дом.ру - ужасный провайдер

Шляпа полная!!!!!!!!!!!!!!!!

МТС - отличный провайдер

Стабильно