Отзывы о провайдерах домашнего интернета Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
8 лет с ними !!!. Интересные у вас требования -вот именно, все по человечески...всем рекомендую, а по вашему, мне надо словоблудием заниматься?
Отказ в услуге операторами горячей линии.. 3 раза звонила на горячую линию с одним и тем же вопросом, а отвечали, что это задолженность за интернет, хотя причина была совершенно другой. У них даже мозгов не хватает определить причину отсутствия интернета. Лишь бы быстрее кинуть трубку и дальше чьи гонять! А людям потом по 10 раз перезванивай, дожидайся ответа и выслушивай речи автоответчика! После оплаты интернет работать не начал. Позвонила снова, сделали диагностику. Сказали: что интернет есть, а я чтоб перезагрузила роутер, даже не зная где этот роутер находится, потому что у нас в общаге куча роутеров в коридоре. Я ответила что не смогу перезагрузить роутер и попросила рабочего сибирских сетей к себе на дом. Оператор горячей линии отказала мне в этой услуге. Позднее интернет заработал сам. Люди! Будте бдительнее! Не связывайтесь с этой компанией!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень очень очень плохой интернет. Роутер работает исправно, а вот интернет почти всегда на минимальной скорости 1-2 мб/с. Платим 600рмес за скорость 50мб/с. Иногда, конечно, бывает 30-40мб/с, но очень редко.
Нехороший дорогой интернет и телевидение . Операторы ничего не знают. Обслуживание минус. Ожидание на старшего специалиста по 10 минут. Специалист первый ничего толком не сделал. Второй возился с 18:00 до 20:30 не настроил. Сказал, что придёт завтра с утра. Как выяснилось позже он ушёл, а телевизор не показывает! Просто пи... Выходной, праздничный день хочется посмотреть программы и... Капец одним словом. Как так... Чтобы столько времени моего личного тратить и не сделать. Зато договор подписан о смене оборудования! Да ещё свой аккумулятор своей машины посадил пришлось прикурить вашего сотрудника. Кошмар работники у вас!
- Дом.ру Новосибирск5 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Елена. Благодарим за отзыв. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы будем рады, если Вы позволите разобраться в сложившейся ситуации. Для этого пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора с описанием ситуации по электронной почте (helper@domru.ru).
Не подключайте,если есть ещё варианты. В нашем дома,к сожалению,можно подключить всего двух провайдеров домашнего интернета,это мтс и электронный город. Так сложилось,что электронный город по вечерам сильно тормозил,даже замена на более мощный роутер не помогла. Но тут разрекламировали мтс интернет,ладно,думаю я,устал я бороться со скоростью,подключусь к ним. Первые два месяца были просто шикарными,все работалось,ничего не заедало в инете. Ура ! Но овощ,начали постоянно подключаться новые услуги,если не следить за личным кабинетом,личный кабинет постоянно забывает пароли и даже на привязанный телефон не присылает смс с кодом!!! Все через оператора,если дозвониться!! Как же бесят они. Не пользуешься интернетом снимают на ура,как только понадобился,а если ты был в командировке,то сначала нужно поплясать с бубном вокруг, помолиться,позвонить оператору,если дозвонишься! И вау ля,инет работает. Вот только срочность работы добиться не возможно,постоянно не работает. Каждое открытие ноута,любого,от рабочего древнего,до мощного игрового не помогает,все равно ничего не грузит. Замена роутера на модный тысяч за 6 не избавила от проблемы! Все одно : бубном,молитвами и закидывание денег! Отключают мтс интернет после нового года. У меня на телефоне с йотой меньше проблем ,чем с домашним уютным интернетом. Лучше уж без вай-фай дома,чем с мтс.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Провайдер МТС. Провайдер мтс был подключен примерно с 2012 года. Нам как положено было выдали оборудование, мы все сами сделали, благо разбираюсь в этом. Установили роутер в прихожей на стене, раздача вай-фая была хорошая, но в конце 2016 мтс разочаровал. Дело в том, что начались перебои, например, сижу в гостинной интернет работает, ухожу в спальню - сеть пропадает, но роутер не трогали с места с 2012 года! Вызвали специалиста, он посмотрел и сказал роутер старый, покупайте сами, вроде как раздача у нашего маленькая как так? Почему никто не предложил заменить его? Взяла роутер и приставку тв, сдала в офис и отказалась от услуг мтс, думаю навсегда. Поэтому не рекомендую мтс в качестве провайдера.
Плохой интернет. Подключили мтс интернет и уже хотим отключится, не грузит иногда даже фото вк, про фильмы молчу потому что если хочешь посмотреть в хорошем качестве нужно ждать чтоб прогрузилось минут 15, очень часто интернет вообще грузит все долго.
Пожалел сто раз что связался. Обещали - через 14 месяцев пользования оборудованием по 1+1 рубля в месяц выкуп за 2 рубля на всегда. Купился как первый мышь в мыщеловке. С 15 месяца начали драть по 188р. За аренду, на то и расчёт, не сразу и заметил, а я этой дрянью- интерактивной вообще не пользуюсь, отключил давно. У меня и так телевизор smart всё берёт при необходимости по wi fi.через полтора года случайно в выходные просрочил оплату на 2 дня, так мерзкий московский робот начал угрожать судебными приставами, как какой нибудь классический ростовщический банк.в июле подключили без разрешения услугу управляй просмотром, она мне сами понимаете, нафиг не нужна.тянул с отключением по разным причинам, но всему есть предел.на неделе отключусь, чего-бы это мне ни стоило.
Респект монтажникам. Хочу выразить благодарность старкову андрею за профессионализм в своей работе. Оперативно, качественно подключил интернет и телевидение. Очень вежливый и отзывчивый. Побольше таких работников. Спасибо вам большое.
Не подключайтесь к этому sibset'у / multima - красноярск !!! это нечто. Когда сожрали мультиму-стала жесть. Рубанут и вырубают тел, а в новосиб звонить говорят все заняты жди 40-50мин. Сайт-кал багованый,ещё типа ходи через прокладку мультимы. Постояк отваливается днс и копец. И бизко не ввствечалось хуже контор из 10 примерно
Какой провайдер лучший в Новосибирске?
В Новосибирске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Электронный город, МТС, ТТК, Дом.ру, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Скажите, Вы пробовали обратиться в нашу службу поддержки? Причины низкой могут быть разные, необходимо провести диагностику. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим всю информацию более подробно и поможем устранить имеющиеся сложности. Хорошего настроения!