Отзывы о провайдерах домашнего интернета Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не дешевая услуга сомнительного качества!. Пользуемся услугами данного провайдера с 2016 года. Сначала все нравилось,фильмы новые на пирсе можно просматривать,но это уже не радует. Последнее время качество интернета,кабельного tv и цифрового tv - ужасное. Постоянно зависает, отключают без предупреждения...даже когда пользовались услугами мтс такого не было.я очень разочарована и подумывая о поиске другого провайдера т.к. За такую ежемесячную оплату качество обслуживания должно быть лучше.
Интернет и тв подключены, скорости хватает и все работает хорошо, без проблем. Мнение о компании положительное.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Все работает отлично. Монтажники хорошо работают. Все хорошо.
- Дом.ру Новосибирск11 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь от клиента. В случае возникновения вопросов по услугам и сервисам компании, пользователи могут связаться с нами по электронной почте (helper@domru.ru).
Отвратительный интернет. . Интернет очень медленный. Часто совсем пропадает. На вопросы о том почему нет интернета ничего сказать не могут. У них всегда всё хорошо и отлично работает и всегда проблемы в моём ноутбуке. Под вечер они снижают скорость до минимума, практически не работает. На телефоне сидит сплошное хамло, которое не на один вопрос ответить не может, ничего сделать не может и вообще по пол часа нужно дожидаться их ответа. Вообще фу эти сибирские сети. Пустая трата денег!!!
качество услуг на 0. Ожидание ответа, при звонке в техплддеожку - больше часа. Почему я должен тратить столько своего личного времени из-за провайдера, который не добросовестно выполняет мвои обязанности? Касество услуг ниже плинтуса.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
качество услуг на 0. Ожидание ответа, при звонке в техплддеожку - больше часа. Почему я должен тратить столько своего личного времени из-за провайдера, который не добросовестно выполняет мвои обязанности? Касество услуг ниже плинтуса.
Блокируют сайты которые я часто посещаю. Не нравится ттк постоянно блокирует сайты которые я часто посещаю . У других провайдеров они работают - не думаю что что то личное , видимо таким способом экономят деньги -ограничивая мой доступ в интернет
Очень плохой провайдер!!!!!!!!!!!!!!!!!!!. Такого беспредела я не ожидала!!!враньё, сплошное разводилово. При подключении одни условия, по факту другие. Подключили быстро, техник пришел на следующий день, толком не объяснил ни чего, внесла сразу 1000 рублей 1 августа. Позвонила менеджер компании и попросила оценить работу техника, за что обещала 50% скидку на пол года по абонентской плате. Уже в октябре пришла смс о пополнении счета на 335 руб. (хотя 1000 руб должно было хватить до 1 ноября). Ну ладно, оплатила...но сегодня пришло смс оплатите 660 рублей!!!звоню узнать причины и что?! Оператор ни чего пояснить не может, несколько раз что то пыталась проверить-переговорить-уточнить и ...ничего не ответила кроме как ни каких скидок на мой договор нет, и вообще мне не могли такое предложить, не предусмотрено видите ли. Ну конечно, я сама придумала эту схему, от нечего делать. Интернет постоянно пропадает, оборудование каждый день приходится перегружать, часть каналов постоянно зависает. И нет обещанных 100мбит, даже днём!!! Короче, фигня полная.
- Дом.ру Новосибирск2 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Оксана! Благодарим за отзыв. Очень жаль, что о нашей Компании сложилось столь отрицательное мнение. К сожалению, подобной акции действительно не предусмотрено. Вопрос более чем решаем, так как все звонки со специалистами записываются. Скажите, по техническим вопросам Вы пробовали обратиться в нашу службу поддержки? Будем рады, если Вы предоставите нам возможность вмешаться. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Передадим ответственным для дальнейшего разбирательства и постараемся подобрать максимально подходящий для Вас вариант. Заранее спасибо и хорошего настроения!
Подстава. По какой то причине, уже второй раз отключается интернет вечером на 4-7 часов, из-за чего по учебе появились проблемы. Очень сильно подставили, хоть бы предупредили как нибудь
операторы доносят искаженную информацтю.. Частенько нет связи: зависает интернет. Я не знала, что в этом виновен сибирские сети, относила в ремонт. Платила 1000р. Все файлы удаляли. Это было в декабре 2015г. Были зависания и позже. Последнее было 28 сентября 2017г. Я заплатила за сутки 25р. Но просидела весь день без интернета. Мне и мысли не было, что это провайдеры так плохо работают. Я была уверена, что это мой ноутбук. Всегда очень переживала, для меня это всегда травма, когда не работает мой ноутбук- я за почти три года заплатила за ремонты и настройки-8тыс. Руб.!!!поэтому сколько нервов мне потрепали своей плохой работой- страшный сон.
Какой провайдер лучший в Новосибирске?
В Новосибирске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Электронный город, МТС, ТТК, Дом.ру, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь от клиента. В случае возникновения вопросов по услугам и сервисам компании, пользователи могут связаться с нами по электронной почте (helper@domru.ru).